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- 2021-04-20 发布
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医务科工作总结精品范文
XX 年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的
领导下,围绕以人为本、科学发展,维护医疗质量与安全,不断
学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下:
一、树立以人为本,做到科学发展。
科学技术是第一生产力。XX 年医务科围绕以人为本,科学
发展做了大量工作:
1、建立医务人员技术档案。今年,医务科通过策划运作,
收集、整理了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术
档案,存放于专用档案框中。同时制作了电子档案,更加全面地
了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、
晋级、进修、培训提供了便捷与保障。
2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作积
极性。XX 年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力
做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计
算机、理论水平测试,和晋升档案组织准备工作等,做到让每一
位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误,让医务
人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀,提高了医务人
员的工作积极性。
二、提高医疗质量,保障医疗安全。
医疗质量与安全是医疗工作的生命线。XX 年围绕提高医疗
质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作:
1、建立健全各种医疗管理组织。今年,医务科组织成立了
医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢
救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与安全提供了组织保
障。
2、建立健全各种规则制度。今年,医务科结合我院实际,
参考相关医疗管理制度,制定了《医院十三项核心管理制度》,
并人手一册。同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理
制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术
分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等,为医疗质量与安
全提供了制度保障。
3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来,按照医院管
理规定,医务科每周一次参与行政大查房,定期不定期进行医疗
质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,
并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督,管理
医疗质量与安全的作用。
三、积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。
医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。
今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医疗业务活
动规范、有序,医疗业务工作完成很好。截至 11 月底,全院总
接诊门诊病人 78481 人次,较去年同期增长 11%,住院患者 2289
人次,住院手术 1164 人次。
四、积极调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序。
在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。
医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导
致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。
面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起纠纷的协调、资料的
整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作
亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷 13
起,医疗纠纷的处理率达 100%,医疗保险赔付准备工作已全部
完成,直等保险公司的赔付。
五、开展新技术、新业务,增强医院发展后劲。
新技术、新业务,是医疗发展的趋势,是医院新的医疗收入
增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业
务,起到了推广医院业务与发展的作用。
六:开展医疗培训,提高医务人员素质。
医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医
疗业务讲座 4 起,其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业
务技术讲座 1 次,增强了学习的氛围。选派各科业务人员参加孝
感医学会组织的各种各级学术年会,推进了医务人员学术交流。
通过培训、进修及学术交流等活动,提高了医务人员的医疗业务
整体素质。
七、鼓励临床科研,提高医院影响力。
科学研究是学术发展的基础。医务科积极鼓励医院各科医务
人员,结合临床实际,积极开展临床科研和撰写科研论文。今年
共取得科研成果一项,发表及交流学术论文 16 篇。
八、开展临床教学,培养后继人才。
医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受
襄南片内科医生培训的项目一项,圆满完成了培训工作任务。接
受进修生 7 名,实习 20 名,见习学生 16 名。进修生、实习、见
习生对我院教学工作均感满意。
九、组织健康体检,造福学生、居民。
今年,我院对襄南 6 个乡镇共计 41 所学校 16250 多学生健
康体检。对二中、南河中心学区共计 440 多名老师、邱子村委会、
马口镇政协、金马水泥厂工人等 100 余人进行了健康体检,慢性
病审核 400 多人,受到人民群众的一致好评,取得了社会效益和
经济效益的双丰收。
十、树立整体意识,配合中心工作。
树立整体意识、大局观念,积极配合医院中心工作,是医务
科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型 h1n1 流感,为人
类的健康带来了危险。面对这一特殊事件,医务科积极组织与配
合,及时完成了医院甲型 h1n1 防控领导小组及实施细则,建立
了发热门诊与发热预检分诊处,组织了医务人员甲型 h1n1 流感
知识的学习和培训,使我院甲型 h1n1 流感防控工作井然有序。
然而,XX 年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在
者一些不足和问题。如:医务管理组织不够完善,制度不够健全,
管理措施落实不到位等,以致发生两起重大的医疗差错、事故。
这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。