工作报告之电子政务助力政府社会的管理创新 3页

电子政务助力政府社会的管理创新 随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的不断发展，的经济体制，社会结构，利益结构和人民思想发生了深刻的变化。这种社会变革为经济社会发展带来了生机。同时，也产生了许多新的社会问题和社会矛盾，增加了社会管理的难度和复杂性。社会管理与人们的幸福和幸福密切相关。传统的社会管理体制已无法适应新形势，解决新问题。‎ ‎（1）社会保障和公共安全问题更加突出。随着经济的快速发展，人口流动的加剧，科学技术的广泛应用，以及现代社会日益增长的因素，的社会保障问题突然出现，隐患复杂。跨区域和高科技犯罪加剧了。对社会的伤害。 [2]另一方面，近年来，生产安全和公共卫生领域的公共安全事故频繁发生，以煤矿事故为代表的安全生产问题，食品卫生质量引起的公共卫生安全问题以及突发性疫情。经济安全等都要求政府提高效率，为社会的可持续发展提供最大的支持。‎ ‎（2）政府与社会关系的重大变化要求尽快改变以政府为中心的“单中心”治理结构，建立“多中心”治理政府和其他公共管理实体共同管理社会事务的结构。 [5]然而，信息的准确传播缺乏渠道，政府和社会团队所掌握的信息不匹配，社会组织难以发挥辅助和监督作用。‎ ‎（3）经济全球化。全球经济要求每个政府都要有效灵活地做出回应。在全球经济一体化的背景下，各国政府有必要进行旨在提高管理方法效率的改革。在传统工业社会中，政府决策通常以垂直方式进行，决策信息从上到下流动。在最高层决策中，很难理解底层的基本情况，而政府管理的中间层缺乏横向沟通。诸如政府多次退出等弊端应运而生。‎ ‎（4）加快信息交流的速度。互联网使全社会信息共享空前，传统的政府管理面临新的挑战，金字塔垂直政府管理结构受到影响。互联网渗透到政治，经济和社会生活中，加快了知识，思想和文化传播的速度，大大提高了整个社会信息共享的程度。普通公民可以通过互联网完全摆脱信息的遮挡。政府的形象从未像现在这样具有挑战性。‎ ‎2.利用电子政务加速政府管理 电子政务的本质是政府信息化。其内涵是利用计算机网络技术打破组织边界，改变不同层次的书面审查工作方法，及时与政府和公众，政府和各组织进行沟通，形成良性互动，实现'电子政务'，'在线办公，在线服务'，建立'虚拟在线政府'。政府应充分利用网络平台，积极整合政府信息资源，建设服务型政府。‎ ‎（1）信息披露。各级政府不仅可以在政府网站上公布一些法律法规和红头文件，还要关注社会上可能引起公众不满和社会不稳定的问题，如征地拆迁，房屋拆迁等。旧城改造和安全事故。政府可以通过门户网站跟踪和处理这些问题，详细准确地报告事件处理和后续行动，建立公共反馈机制以开展在线互动，使公众能够充分沟通他们的意见和与政府部门的良好建议，减少公众的抵制和不满，维护政府的正面形象。‎ ‎（2）信息共享。政府应利用网络资源，积极拓展公民参与社会治理的渠道，促进“多中心”社会治理的发展。 [7]在社会管理中，政府必须改变观念，建设具有公共服务精神的政府，将政府从控制者转变为服务器，促进政府转型，建设服务型政府。政府应增加实用信息发布的强度和频率，积极更新已获得的信息，促进其他社会群体参与社会管理。‎ ‎（3）加大宣传力度。随着电子信息技术的发展和互联网的出现，电子政务是近年来出现的一种新的政府管理方式。大多数公务员都不了解其概念，内涵和特征。事实上，从我国的现实来看，很多人对电子商务知之甚少，对电子政务一无所知。因此，有必要加强对电子政务与传统政府管理差异的宣传工作，电子政务与办公自动化的区别，以及电子政务在信息产业中的指导作用，以消除所有各种误解，使各级领导人能够树立正确的观念。同时，要加强公众对电子政务的宣传，使公众了解政府与公众之间的沟通和对话平台，通过网络积极参与政治管理。‎ ‎3，结论 公开透明的政府运作和高效的人才是未来政府社会管理的发展趋势，也是政府管理创新的重要目标。电子政务的本质是改变传统的政府管理方式，及时制定政府决策，服务内容，工作程序和服务。该方法向社会公布，为公众提供公开，透明，‎ 高效，便捷的公共服务，自觉接受社会监督。大力推进电子政务建设，不断完善政府管理创新中存在的问题，满足社会再生产，社会文化发展，社会融合等需要，协调社会利益，化解社会矛盾，维护社会公平，正义。促进政府转型具有重要意义。‎