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- 2021-04-22 发布
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【导语】年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,
从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动
的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经
验教训、今后努力的方向。以下是 XX 整理的相关资料,希望帮助到您。
篇一
20xx 年,市场税务所在县局的正确领导和大力支持下,以邓小平
理论和“xxxx”重要思想为指导,以科学发展观统领全局,始终坚持
“聚财为国、执法为民”的工作宗旨,牢牢把握税收工作主题,紧紧
围绕市局“xx”工作思路,积极推进依法治税工作,全面强化税源精
细化、科学化管理,加强队伍建设和地税文化建设,圆满的完成了全
年各项税收工作任务。回顾一年来,做如下工作总结:
20xx 年,市场税务所税收任务 X 万元,相对于我所税源分散,量
大面广、收入零星的实际,难度是不言而喻的。为确保完成县局下达
的税收任务,我所在年初就明确工作思路,制定了详细的工作规划,
按照岗位责任制落实到每一个人,经过全体同志不懈努力,截止年末
共组织税收收入 X 万元,超额完成计划的 X%。
一、以诚信为本,理顺各个方面的关系
在工作、生活中,我始终坚持"诚心"待人,以"诚恳"感人,以"
诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,
对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。
在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策
问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请
示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税
人摆架子。
二、以学习为本,提高政治业务素养
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习
"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。
在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技、学业务。在政
治学习方面,我重点抓好"科学发展观"的学习,从精神的领会,到思
想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我
记下了 X 万余字的读书笔记,撰写了 X 万余字的心得体会,使自己的
世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴
时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"
金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习
方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,
积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提
高自身的业务素质。
三、以勤奋为本,完成各项工作任务
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,
义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税
收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下
午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船
进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查
补税收万余元,特别是在 XX 月份,在分局领导的支持和其他同志的配
合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近万元,全额
入库。
四、以自律为本,树立良好的个人形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,
一是慎欲,"无欲则刚"。二是慎权,杜绝"有权不用,过期作废"的错
误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。
三是慎微,"勿以善小而不为,勿以恶小而为之",不应该做的哪怕再
小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,
做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务
员"五要十不准"准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请 10 余次,从没
有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情,在每月分局举行的特殊监
察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
五、强化税源管理,不断提高精细化管理水平
1、科学合理划分工作岗位
我所根据每个同志的各自特点,科学划分工作岗位,做到人尽其
才,扬长避短充分调动了干部的积极性。李亚娟同志分管东大街 X 户
业户征管,多次牺牲了正常星期日,从来没有一丝怨言。
2、以开展劳动竞赛为切入点,带动税收收入稳步增长
一是开展“清理漏征漏管户竞赛”活动。我所结合税(费)源工
作,摸清税源底数,同时全所开展“清理漏征漏管户竞赛”活动,每
个同志都有竞争压力。经过艰苦工作,共清理 X 户,全部办理税务登
记,纳入正常管理。二是开展好人好事竞赛活动。我们要求税管员要
文明收税,千方百计为纳税人提供优质服务。上家巷 X 户纳税人为孙
小宝同志送锦旗就是我所开展好人好事竞赛活动的一个缩影。三是开
展个人比贡献竞赛活动。我所仅有 X 名同志,却分管全局一半多的业
户。我所全体同志没有一个叫苦叫累,惟恐自己落后,个个争做贡献,
为地税添光彩。
3、强化税源管理
一是细化管理对象。实行分级、分类、分行业管理,按照不同标
准实行细化分类,确定科学、实用的税源管理和监控办法。二是细化
管理内容。加强户籍管理、发票管理,建立税源分析监控机制。三是
细化管理手段。发挥信息技术效能,拓宽信息来源渠道,加强信息利
用,提高信息共享程度;对纳税人的生产经营、基础税源和纳税情况
进行全面深入地分析监控,结合实际制定行业税收管理办法。四是细
化组织架构,提供组织体系保障。优化人力资源配置,全面推行税收
管理员制度,健全和完善税收管理员办法以及相关的监督制约机制。
五是细化考核评价。建立税源精细管理考核制度与执法责任追究制度
相结合的管理机制,建立科学、客观、公正的考核指标体系,对税源
管理效能进行综合评价。
4、重视税源基础资料归档。
我所结合税(费)源普查工作,对辖区内所有个体工商户基础资
料重新进行收集、整理、装订,建立税源分类台帐,为税源预测、分
析打下牢固基础。
5、规范发票治理。
从年初到年末,我所一直十分注意餐饮业和其他服务业发票检查,
要求所有业户凡有收入,都要开具发票。全年共处罚业户 X 次,金额
X 元,补征税款 X 元,有效促进了税收稳定增长。
六、全面落实党风廉政建设责任制,全面提高服务质量
把全面落实党风廉政建设责任制,贯穿于税收工作全过程,摆在
突出位置。切实改进工作作风,纠正行业不正之风。将改进工作作风,
纠正行业不正之风落实到每个税收管理员。一是所上与每个同志签定
纠正行业不正之风保证书;二是通过自查改进工作作风,在纠正行业
不正之风同时,对出现的其他不良现象及时作了纠正。三是在树立“公
仆”意识中,文明执法、礼貌用语、诚信服务。税务所是窗口单位,
反映地税人形象。税务管理员的行为是否规范,在很大程度上影响窗
口形象是否美观。我们要求每个税管员要文明收税,千方百计为纳税
人提供优质服务。
七、存在的不足
1、税务信息上报工作,没有完成县局要求的,每季必须上报一篇
任务。
2、工作不够紧凑,缺少章法。由于我所仅有工作人员 X 名,分管
全县城 X 个体工商户征管,工作头绪多,事务繁杂,往往顾此失彼,
缺少完整工作节奏感。
3、本所税务管理员的业务水平较差。我所同志普遍年龄偏大,家
庭负担重,业务底子差再所难免。
八、今后努力方向
1、20xx 年,要高度重视税务信息上报工作,力争每季都有信息
上报县局。
2、在工作方面要重视制定工作计划,严格执行,在实践中不断调
整,力争做到工作紧凑,有条不紊。
3、切实抓好业务学习,每周一、三、五早晨都要组织业务学习两
小时,每月都要组织抽考,以考促学,大力提高我所同志业务水平,
力争人人成为全局业务尖子。
总之,一年来,本人尽忠职守,但离领导的要求还相去甚远。在
今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作
的整体推进作出应有的贡献。
篇二
本人在近年来,能始终与党委、政府保持高度一致,思想上严格
要求自己,工作上勤勤恳恳、扎扎实实,认真完成本职工作及上级交
办的各项工作任务,现将工作总结如下:
一、围绕“钻”字加强学习,提高理论水平撰写各种材料文章。
党政办公室作为乡镇党委、政府的综合办事机构,担负着上情下
达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部
门、连接领导和基层的枢纽地位,作为办公室主任,必须具备较高的
理论水平、文字综合能力,来适应办公的需要、领导的需要以及时代
的需要,所以工作之余,我注重学习,学习政策、学习领导讲话、学
习各种杂志、报刊及网上文章,并进行钻研和掌握,学以致用。近年
来我撰写了大量的公文、文件、发言材料、总结材料及新闻稿件等,
许多稿件在《**日报》、《**周刊》、《农村新报》及网上发表。
二、围绕“实”字尽职尽责,锻炼能力水平做好组织、协调、参
谋等工作。
党政办工作综合性强,职能繁杂,我把握一字“实”字,踏实做
事,意识超前,灵活处置,认真负责办好每一件事。一是搞好办公室
内部管理,做到职责明确,分工合理。二是搞好各种大型活动的组织、
协调工作。三是深入调研,当好党委、政府的参谋助手。经常陪同领
导以及新闻单位到实地调研情况,找准工作的结合点,结合中心工作
做好业务工作,做好基础工作,提供合理化建议和意见。
三、围绕“细”字搞好服务,增强服务意识当好“服务员”。
党政办作为乡镇党委、政府的服务窗口,必须当好“服务员”的
表率,树立“优质服务、高效服务、廉洁服务”的服务理念,积极主
动搞好各项服务工作。我在平常工作中注重从细节着手,从工作的安
排、准备、落实,来客来访的接待,到文字语言的校对整理,都力求
在细节上体现出服务意识、服务水平,真正做到为领导服好务、为群
众服好务、为工作服好务。
四、围绕“诚”字真诚待人,提升自身素质处理好人际关系。
在日常生活中,我严以律已,宽以待人,对单位和集体不利的事
不做,对别人不利的话不说,真诚地对待每一个同志,尊重领导,团
结同事,每周对自己进行反省一次,培养良好的兴趣爱好,处理好上
下级和同事之间的关系。
今后,我将更加努力地学习,更加勤奋地工作,取长补短,锻炼
自己,充分发挥自己的能力、水平,更好地为群众做实事、为社会做
贡献。