保险公司内勤工作总结范本 5页

精品办公范文荟萃 保险公司内勤工作总结范本 【导语】工作总结可以是一项官僚化工作，可以是一项 任务和负担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决 于如何应用。 是为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一 20XX年，是我加入 xx 保险公司的第四年。 在这一年中， 在各级领导的悉心教导下，在同事的热情帮助下，我较好地 完成了全年的各项工作任务，在工作和思想方面取得长足的 进步，政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作 总结如下： 一、工作思想方面 积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进， 勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领 会，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一 言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质 水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同 时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。 二、业务方面 我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班 周早晨 8：30 分上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领的 有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证 精品办公范文荟萃 管理人员每月规定 1 号和 16 号为我们的领单日，每次只能 申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单 数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每 次单证寄到，先把它们以 25 份为一个单位用橡皮筋捆好， 盖上公司的保单专门章， 做好标注。 其实打一张车险很简单， 也不是一项比较复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交 强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险 条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细 心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单， 减少不必要的麻烦。 剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保 单，少告知书补打告知书，如果有证件不足的先将其剔除， 待业务员补齐资料后以 25 份为一单位录入归档清单表格进 行系统内归档处理， 归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒 （4 套为一盒）标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天 的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我 的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务 环节中的重要一环，必须要认真工作，全力以赴。这几年保 险市场竞争非常激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做 到尽可能的让客户满意。 三、工作中做的好的方面 1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思考，较 精品办公范文荟萃 好处理整体与局部、 大我与小我的关系， 遇事能从大局考虑。 2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关 系。 四、工作中的不足 1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务 研究，认真学习业务知识，战胜自我，提升自我。 2、须加强与人沟通的能力。 3、须加强应变能力。 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一 些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很 多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加 以改进。 篇二 光阴似箭，转眼间 20XX 年即将进入尾声！作为保险公 司一份子来说，首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我 的帮助支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现 就将 20XX年工作结如下： 一、提高自身素质，履行自己的职责。 今年 2 月份我步入到 xx 保险公司，从事保险这个陌生 的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说， 将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的 需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特 精品办公范文荟萃 别是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。 做为办公室一名后勤来说，主要工作就是上传下达、文 件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简单的事情， 做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看 时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身 泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦认 真对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足 道的，达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切，在工作 中我会继续竭尽全力做好自己的事情。 二、执行做好领导交办的任务。 做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导 交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排 的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作 尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。 三、在工作中存在的问题。 在这一年中，存在着很多不足之处，如在面对千头万绪 工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法，缺乏 对保险理论与业务知识的深入了解。 在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总 结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，在 工作中如有不对的地方，还需领导批评指出。 我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼 精品办公范文荟萃 搏下， xx 保险公司会做的更大、更强、更辉煌！ .doc 下载 Word 文档到电脑，方便收藏和打印 [ 全文共 2307 字 ] ：Word文档预览