2020年最新化妆品销售工作总结范文 6页

精品 word 文档 可编辑修改 版面已排好，下载后可直接使用 化妆品销售工作总结精选 3 篇 化妆品销售的工作总结【一】 卖化妆品六年多了，学习别人经验精髓的同时，自己也 在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天 必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作 是什么呢 ?我大概的总结了以下几点 . 一: 店面的整体形象就是店铺的 " 脸面 " ，要让它每天给 顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过 的感觉 ; 具体的工作是 : 开门的第一件事是先站在店铺的外 面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃， 自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。 二：店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰 尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫 生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。 擦好地面， 给顾客整体的整洁感。 三：产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的 档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间 的位置和颜色的搭配，品系的搭配。 四：店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销 售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的 销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。 精品 word 文档 可编辑修改 版面已排好，下载后可直接使用 五 : 我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么 人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情， 很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一 位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感 觉。 六：做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天 都回店老顾客。具体工作是 : 每天的新顾客都要仔细记录联 系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知， 准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品 试用装以便再次销售。 七：虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我 们更好的完善店面。具体工作是：每天顾客的意见和建议要 分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾 客很重视她的感觉。 八：尽量每天多销售些。具体的工作是：向更多的顾客 去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这 点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会 感觉得到很细心周到的服务了。 九：每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是： 清点账目上一天的销售品系，销售区所缺的就能及时补全， 以方便第二天的销售工作正常顺利。 暂时就总结这些一天应做的正常工作，觉得还有很多不 精品 word 文档 可编辑修改 版面已排好，下载后可直接使用 足，等待学习进步在更进。用心去做每件事，去工作，就会 成功的。 化妆品销售的工作总结【二】 20XX年的工作即将成为历史， 一年的忙碌就要在此告一 段落了。今年的 10 月份，我走进了 xx，截至到在，已经在 公司沉淀 4 个月了，对于 xx 彩妆的专业知识已大部分掌握， 化妆技术也得到了很好的提升，回顾这 4 个月的工作，有太 多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下 总结： 工作经历 我进入公司后，在公司内部接受到了 xx 彩妆的专业知 识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在 经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根 据代理商的需求，公司决定让我去和代理商接触，我也就开 始了我的出差生活。 此次出差的目的地是贵州，出差的主要任务有两项：前 期的工作是协助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是 市场服务。 一、年终答谢会 初到贵州，我的心情期待而忐忑。我到达时，代理商已 经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其 中。在几天的努力下，代理商公司于 20XX年 11 月 30 开展 精品 word 文档 可编辑修改 版面已排好，下载后可直接使用 了 20XX年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约 60 人， 会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模 式，下午由台湾教授讲解了人体排毒，在听了不同讲师讲课 后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的 帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩 的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的 胆量以及主持能力。会议结束整理过后，取得了较理想的成 绩，所有的品牌共签单约 200 万，由于不是以 xx，碧恩彩妆 品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有 30 万。 会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高 出很多。 二、市场服务 我在贵州市场一共出差了一个多月，服务了 5 个店家， 3 家日化店， 2 家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以 价格来区分， xx、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工 作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理 想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握 xx、碧恩 彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销 售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不 是很理想，但基本还是可以保持每个店家 3000 元以上的销 售业绩。贵州出差对于我个人来说，总体效益还是不错的， 又上了一个新的台阶。 精品 word 文档 可编辑修改 版面已排好，下载后可直接使用 化妆品销售的工作总结【三】 回顾 xx 年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确 指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了资生堂在“亚洲 范围中压倒性领先的品牌地位” 。作为资生堂的一名员工我 感到非常的自豪。 在全柜台的员工立足本职工作、 恪尽职守、 团结奋斗、兢兢业业的努力工作下， xx 年我们店专柜也较 xx 年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结 一、销售方面的情况 截止到 xx 年 12 月 31 日，店专柜实现销售额，于 xx 年 同期相比，上升 ( 下降 )x%。本柜台共计促销次 , 完成促销任 务达 %。 二、会员拓展 ( 一) 新会员拓展 截止到 xx 年 12 月 31 日，本专柜新发展会员人。与 xx 年相比，递增了 x%。 ( 二) 老会员和散客的维护 本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和 会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老 会员的返店率达到 %。在散客方面，本柜台柜员同样是本着 热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。 三、竞品分析 面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本 精品 word 文档 可编辑修改 版面已排好，下载后可直接使用 产品的优雅、 高贵、 经典的品牌形象的基础上， 突出个性化、 优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提 高。如面膜 ( 占有情况 ) ，洗面奶 ( 占有情况 ) ，由于本人不了 解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优 势和不足。 四、柜台日常工作情况 本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面， 严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。 。在库存管 理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。 货品的管理、 注意干燥清洁、 防火防潮， 并做好货物的清洁。 ( 可结合公司管理细则添加 ) 。 五、 xx 年工作的展望和 20xx 年工作如何开展 xx 年即将过去，在未来的 20xx 年工作中，本柜台力争 在保证 20xx 年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。 在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场 持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务， 让消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工 作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心 认购我们资生堂的优质产品。在 20xx 年我们的重心是：认 真做好顾客和产品的纽带工作，将资生堂的优质产品推向顾 客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源 于日本、 领先亚洲的全球化企业” 的战略目标的目标而努力。