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销售部年终总结范文 2020 2020 年即将过去，我来到这个水泥厂工作已经有半年的时间了。 在这半年的时间里，我收获了很多，也认识到了很多。首先感谢所有 的领导对我的信任，感谢所有的员工对我的帮助，是你们这些人，让 我自己一点点不断地进步， 让我变得越来越优秀。 这是我人生中的一 个重要的阶段，在此，我真心的感谢所有的人，所有的领导。现在我 做详细的总结 : 作为一个 zhaozongjie ，我深知短缺作业经验和专业常识是我最 大的软肋， 而且出售这一岗位请求我必须具有专业的出售常识和良好 的交流和谐才能。 为到达这一请求我十分注意注重学习， 不只学习应 该所具有的各项专业常识， 还学习在商场上如何与客户进行交流、 报 价、出售、效劳。因为我是直面商场，承当着公司与客户之间一种中 转的人物，我特别注意时刻树立自个的形象，提高自个的自个本质， 展现中联水泥的良好形象。 在刚触摸水泥出售的时分， 我对水泥出售 的途径、报价、运输环节、协作方式不是太了解，对各类商品混凝土 搅拌站的方量状况、垫资状况、运营状况一窍不通，对各类乡村网点 袋装水泥商场的需求状况、经销商运营状况、规划状况、水泥的使用 状况不甚了解，乃至对所出售的商品水泥的各种目标 ( 如三天强度、 比表面积、静浆流动度、需水量等 ) 知之甚少。但通过这六个月的时 刻， 我在作业和作业之余不断学习水泥新国标、 出售途径的了解和把 握、对经销商的操控、对商混站的 ___ 了解，可以根本担任现在所做 的一系列出售作业。因为德阳区域出售部处于一个艰苦的出售环境， 对我的出售窍门、出售才能有着更高、更严厉的请求，所以我还需求 不断地学习，以 ___ 担任德阳区域的出售作业。 1 、进行了商场调研，了解了安县城镇环境和大约的商场需求量。 2 、进行了商场开发，走访了安县区域绝大部分的水泥经销商，并 通过各种方式与这些水泥经销商进行了联络与交流， 把握了很多的客 户材料，在每个城镇布好了网点。 3 、进行了出售作业， 在公司领导的准确决议计划下启动了安县袋 装水泥商场，并取得了一定的出售成果。 4 、辅佐商场部，进行了安县袋装水泥商场的墙体广告寻觅作业， 在本地树立了中联品牌的影响力。 5 、做好了各类顾客的售后效劳，大都客户对我抱有决心，根本未 接到顾客的效劳质量投诉。 1 、对安县区域竞赛对手的报价变化未能做好充分的反响， 在竞赛 上处于滞后状态，通常在出售作业上处于被迫。 2 、关于客户的操控及管理未能真正落实到位。 在几次报价变化后， 丢掉了少部分客户。 3 、关于出售途径的掌控和商场的标准还不是很到位， 致使客户呈 现一些小小诉苦。 4 、在作业中思维较为单纯，作业方法较为简略，看待问题有时对 比片面，在处理一些问题上还不行镇定。 总归，细节决定胜败，才能 +常识 +勤勉+心态 =成功。对公司要有 责任心，对社会要有爱心，对作业要有恒心，对搭档要有热心，对客 户要有耐心，对自个要有决心 ! 力求在中联水泥的出售岗位上做最佳 的自个 ! 以上即是我对这六个多月的出售年终作业做一个总结，请领 导批评指正，期望我能敏捷生长，下一年能给公司作出更大的贡献 ! 模板 , 内容仅供参考