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- 2021-04-22 发布
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总监的工作计划范文
现在的我已经在物业公司工作了数年之久了,自从大学毕业之
后, 我就一直在物业公司工作。 我已经由物业公司的一名普通的工作
人员成为公司的物业总监了。 其中的成长路程只有自己知晓。 以后的
路还有很长,我将慢慢走过。 xx 年,我将继续主持小区物业工作,
我会在经过自己的调查后, 写出自己的工作思路。 为了有效实施各项
业务工作 , 现拟定以下 :
一、xx 项目
1 、督促好第 12-15 幢(共 36 户 , 已收楼 32 户 ) 房屋档案资料。
2 、做好外围红线报警的使用与维护 , 包括内外围两侧绿化植物
遮挡的修剪等工作。
3 、制定安全警报现场跟踪与核实 , 并明确解除警报及记录操作
相关要求 , 避免作业疏忽。
4 、跟进落实好会所泳池的开张营业 , 并做好相应的管理与维护
工作 , 包括门票发售、泳池水质处理等。
5 、督促做好 12-15 幢相关附属工程 , 包括架空层车位地面栏杆
的安装、车位产权面积的明确 ( 公司要求架空车位出售 ) 、园林绿化、
保安室、监控室、仓库等工作的 ' 完善。
6 、跟进做好小区健身器材的安装。
7 、督促做好各种费用的追收。
8 、跟进第 7 幢破裂玻璃门扇的安装。
9 、跟进部分绿化植物的补种和改造等 ( 如: 大门入口处即将枯死
的大叶油棕树 3 棵, 应该更换 ) 。
二、三个小区公共事务方面
1 、全面推行租赁经营服务工作 , 召开全体工作人员总动员会 ,
明确租赁服务意义目的 , 统一思想 , 集体学习相关业务推广内容和业
务办理操作流程 , 确保工作正常进展。
2 、为提高费用收缴率 , 确保财务良性循环 , 以专题会议形式组织
各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工
作流程》。
3 、以专题会议形式 , 组织三个小区管理骨干及相关工作人员集
体学习《案例通报管理制度》、 《案例通报操作流程图》及相关作业
表格 , 明确责任关系 , 杜绝各种同类负面案例再次发生 , 全面提高管理
服务质量。
4 、制定《保安器材管理规定》 , 包括对讲机、巡更棒、门岗电
脑等, 并认真贯彻实施 , 明确责任关系 , 谁损坏谁负责 , 杜绝各种不合
理使用现象。
5 、回顾三个小区从去年 7 月份以来各方面情况 , 以对比分析、
寻找差距 , 为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
三、 xx 华庭项目
1 、全力抓好 30-35 幢物业移交工作 , 确保业主满意。
2 、督促管理处及时做好 26-29 幢摩托车位车牌的制作及安装 ;
并督促管理处及时颁发通知 , 要求业主在 5 月 20 日前到管理处办妥租
赁停放手续 , 该区域摩托车从 6 月 1 日起全面执行收费。执行前协调
保安做好落实工作。
3 、继续跟进 26-29 幢绿化种植工作。
4 、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5 、督促工程部做好 30-35 幢相关附属工程 , 如: 道路、 园林绿化、
监控中心、仓库、车位规划等。
6 、做好个别岗位人员调整和招聘工作 ( 如: 绿化组长到位、 管理
处负责骨干到位等 ), 确保项目工作正常运行。
7 、拟定 "xx 华庭首届业主委员会成立方案 " 及筹备会一系列工
作措施 , 为创建 " 市优 " 工作打好基础。
四、 xx 居项目
1 、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强 , 发挥标识识
别作用 , 强化凭办理租赁手续方可停放 , 加强收费工作。
2 、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作 , 杜绝各种长期停
车现象 , 维护秩序正常。
3 、与财务协调 , 及时做好坏帐处理。
4 、督促全面检测该项目红外报警系统情况 , 找出问题所在 , 并做
好相应改善 , 确保系统的灵敏度和正常运行。
5 、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除 , 以免影
响整体观容。
6 、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7 、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理 , 维
护物业的完好。
8 、督促做好第五期共 7 幢对讲机故障检修。
五、其它事项
1 、xx" 士多 " 招商登记等工作配合。
2 、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。
3 、协调相关部门完成好各项工作任务。
当然,我的工作计划还是存在着这样那样的问题的,不过相信
只要我在工作中尽量避免错误, 由我带领我的员工的努力工作, 相信
一定能够将小区物业工作做好的。 小区物业工作就是琐碎, 没有什么
特别大的事情, 我想只要我们做到服务第一, 我们物业公司的工作就
好做了,我的物业总监的工作也好做,大家都舒服,我相信 xx 年,
我们将走的更好!
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