2019房地产实习报告范文 16页

‎　　【导语】通过实习，让我对房地产的兴趣越来越浓厚，从之前的不了解、感兴趣到现在的越来越喜欢。在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能，以及一系列购房流程。另外还学习到包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。XX为大家整理的《2019房地产实习报告范文》，希望对大家有所帮助！‎ ‎　　篇一 ‎　　迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。‎ ‎　　由于对房地产销售十分感兴趣，所以2013年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个：一个是户外广告的宣传，另一个是房产销售——置业顾问。回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我主要从以下几方面来说明我的实习情况。‎ ‎　　实习公司简介 ‎　　西安冲鸣置业有限公司是2008年6月经国家批准，是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司成功策划销售了多个楼盘，现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。‎ ‎　　我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等，如果客户有意向就留下一个联系方式，后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的具体信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。‎ ‎　　1.户外商铺宣传和销售的业务流程:‎ ‎　　寻找顾客——电话约客——谈判——客户回访——签合同——售后服务 ‎　　2.房地产销售的业务流程：‎ ‎　　寻找顾客——现场接待——谈判——客户回访——签合同——办入住——售后服务 ‎　　实习目的：‎ ‎　　1.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程 ‎　　2.了解房地产公司整个工作流程 ‎　　3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位 ‎　　4.学习关于房地产知识，掌握销售楼盘的基本职能和技巧 ‎　　实习内容：‎ ‎　　职位：置业顾问 ‎　　工作内容：前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘，讲户型，讲市场等)然后做市场宣传，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解，比较出我们的优势和劣势，从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训，包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量，每个人每10天至少必须约5批客户，所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。‎ ‎　　接待工作描述：售楼处共有四个销售小组，每天负责接待客户，接听电话和约客户。接待的时候第一句是：您好，欢迎光临学府街区，您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘，介绍沙盘，户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间，顺利的话就是交定金(小定1000，大定10000)——签购房合同——做分期——办入住。这就是整个过程。‎ ‎　　接电工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不，客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，根据实际情况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次，我打电话刚说：“您好，这里是学府街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责，说“你们这群人一天吃饱没事干了，整天打骚扰电话!”我直接就和那位先生吵起来了，当时经理就指责我，人家不需要就不需要，犯不着吵架。‎ ‎　　我还很不服气。慢慢的时间长了，我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候，你自己首先不要急不要燥，静下心来慢慢跟客户解释沟通，这样子客户也就会心平气和下来，沟通才会继续。从这件事，我懂得了和任何客户打交道，自己首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥，自己都不能表现出一丝不耐。‎ ‎　　实习体会 ‎　　通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚，从之前的不了解、感兴趣到现在的越来越喜欢，在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得自己办，所以学的东西也多，不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点：‎ ‎　　1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有了详细的了解。当然，对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。‎ ‎　　2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里，做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和责任心，多思考，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。‎ ‎　　3.不管自己的内心多么的胆怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家，展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上，这里不比学校有同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。‎ ‎　　4.自己一定要把自己的客户看牢，要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候，不要显得很无所谓，不在乎。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。‎ ‎　　5.当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者说自己运气不好，要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验，多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验，学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮助的，你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经验多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必须多思考。‎ ‎　　6.地产销售竞争激烈，一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要，不管你在这个行业成功与否都不要太在意，重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你要迅速的设立新的目标，使自己的人生有正确的方向。‎ ‎　　实习建议 ‎　　通过这段时间的实习，我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体，正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的经验欠缺。做销售的必须要对每一个客户一定要非常了解。年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员，从事行业，收入等是最基本的，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求，说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺。‎ ‎　　而我们公司要求我们一定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来，不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你一定会用得上。而且销售的境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。‎ ‎　　给客户想要的而不是给你想给他的，倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松为了让谈判过程更加丰富有趣，要求知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。所以通过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生必须要掌握以下几点;‎ ‎　　1.较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力，更让客户信服放心)‎ ‎　　2.广阔的知识面(跟不同的客户交流，会有不同的侧重点，有的客户喜欢旅游，有的客户喜欢财经，有的客户关注时政要闻。不同的人聊天的内容不同交流会更愉快)‎ ‎　　3.善于发现客户需求的眼睛(根据聊天的内容要及时整理出客户所透露出来的信息，自住或投资、经济条件如何、经济能力可以承受的范围)‎ ‎　　4.善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用，你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施，你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)‎ ‎　　5.善于学习和沟通的能力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的能力，你善于沟通才能把你自己介绍出去，继而把自己推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你必须学习产品的构成、作用、以及使用的效果，这也是学习的一个方面)‎ ‎　　6.要永远懂得实践是检验真理的标准(在没接触一件事情之前，永远不要下结论。比如打电话挺简单的一件事情，但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体了解真的很不容易。所以永远也不要小看任何一件事)‎ ‎　　1.总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，如果我们够坚持，我相信，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我真的是受益非浅。‎ ‎　　同时，在和客户交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：‎ ‎　　a、知识量少搭不上话。‎ ‎　　b、知识结合实际工作慢跟不上。‎ ‎　　c、房地产企业方面的知识很少。‎ ‎　　这些都是我在日后工作中需要加强的，我相信我能做好!‎ ‎　　2.个人收获及其心得体会：‎ ‎　　比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。‎ ‎　　在这期间有一件事情让我印象深刻。第一次我谈一个客户，我就按照我们的谈客流程一步步往下谈，讲地段、讲环境、发展潜力、升职空间等，我感觉客户也在认真的听着但是和我想的不一样，我没有和客户更好的沟通我不知道客户的需求，光给客户灌输了我们的产品。谈下来我根本不了解客户的需求，我不知道客户给谁买，想买多大面积的，想要什么户型，收入多少，我一概不知。‎ ‎　　我光讲了我想讲的却没又有讲客户想听的、想知道的，这说来就是一次不成功的谈判。之前我们新人刚去的时候都是被人带，跟着一个老置业顾问学习，人家谈你坐在旁边听，没事给客户倒水和做一些简单的事情。我记得交给我东西的老职业顾问给我说过这样一句话“永远不要试图模仿别人，谈客一定要谈出自己的风格，不然你永远都只是赝品，不能成为珍品。‎ ‎　　你可以学习别人的优势但是不要丢了自己的特点，要鱼和熊掌兼得。”所以我一直都照着自己的生活方式去过每一天。而且做销售要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。‎ ‎　　要相信自己，知道自己的优势去做的自己，奇迹就会出现，因为奇迹的另一个名字就是努力。其实对于我来说，这份工作带给我的不止有喜也有悲。前期自己一直处于一个学习的阶段，跟着老置业顾问，看前辈和客户愉快的沟通，自己老想着自己何时也能亲自和客户沟通。‎ ‎　　事实等到自己真的亲自去谈客的时候，心理很紧张既期待自己可以完整的谈下来又希望前辈在后面随时给予帮助，看着同事们出单而自己一直不出单自己甚至会有怀疑自己是不是真的不适合做销售。后来经过前辈的开解“新人做销售，首先要摆正自己的心态，别人卖房，是，你是没卖，但是你只要做好自己就行了，没卖房是暂时的，但如果你这样一直消沉，整个人就会废了”‎ 我自己现在整个人正在以一个积极向上的态度做好自己分内的事，不抱怨不消沉认真努力做好自己，加油!‎ ‎　　实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习经验不值钱但是却能受用一生，是我们的宝贵的财富。‎ ‎　　感谢三年来培育我的老师，你们真的很伟大，衷心的感谢!‎ ‎　　篇二 ‎　　摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了绍兴县经济适用房开发有限公司主要业务活动，把学校里学到的理论知识与实际工作相结合，对于会计的工作有了新的认识，也系统地了解了一个单位的运作流程。在不断地尝试和实践提高自己的专业水平的同时，初步认识到办公室的事务和人际交往，为接下来走出学校踏入社会做了铺垫。现将毕业实习作业的具体情况及体会作一系统的总结。‎ ‎　　关键词：财会工作；财务系统；会计分录；财政学 ‎　　1实习单位简介 ‎　　绍兴县经济适用房开发有限公司成立于2002年09月26日，由绍兴市柯桥区国有资产投资经营有限公司出资组建，注册资金为人民币2000万元。公司位于柯桥区笛扬路1017号，公司主要经营经济适用房开发经营。‎ ‎　　绍兴县经济适用房开发有限公司是经绍兴县人民政府批准新建的柯桥城区拆迁安置房开发建设机构，设在县建设局内。公司通过公司化的运作模式，进行经济适用房开发经营，确保柯桥新县城建设的快速有序推进，有效降低政府拆迁安置成本，缩短拆迁安置户周转时间，进一步提高城市建设的质量和效率。‎ ‎　　截止2014年12月31日，公司资产21941.07万元，负债4445.17万元，净资产17495.90万元。‎ ‎　　至今公司开发建设了包括兴越一期、兴越二期、兴越三期、裕民一期、裕民二期、双梅一期、双梅二期、管墅小区、绸缎一期及双川小区共10个拆迁安置小区，于2008年全部交付安置。目前公司暂无开发建设项目。‎ ‎　　公司资金主要来源于拆迁安置房回购及拆迁安置余房拍卖。需安置房源的单位凭县城办年初下达的计划向本公司购房，安置余下部分的房子及时退还本公司。对于安置后多余部分的房子，公司按政府的要求进行处置，公司收益和亏损内部平衡。‎ ‎　　公司以“至诚至信、至精至美”为服务信条，构建一个高效、专业、迅捷的服务平台，不断优化和提高服务水平。公司以国家有关的法律、法规为依据，以“诚信、专业、敬业、勤业”为公司的经营准则。公司以“互利多赢、共谋发展”为经营理念，营造一个互信、互惠、和谐、包容的合作氛围，致力于建立一个和谐、透明的产品供应链。‎ ‎　　2实习主要过程 ‎　　此次实习的目的在于通过在浙江绍兴县经济适用房有限公司的实习，进一步掌握会计业务知识和会计整套操作技能，提高观察问题、分析问题和解决问题的能力；进一步巩固专业思想，培养良好的职业道德和工作作风等。‎ ‎　　通过实习，使个人在社会中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼个人综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实际结合起来，提高实践动手能力，为毕业后走上工作岗位打下一定的基础。‎ ‎　　实习过程分为两个阶段，共两个月（9周）的实习期，主要包括以下几项内容：‎ ‎　　实习第一个月：模拟期。‎ ‎　　模拟期的前两周，在指导老师的说明中了解单位成立背景，单位文化内涵；熟悉单位的业务范围和流程，明白单位的主营业务和相关业务；对单位主要业务往来对象有一个大致上的认识，了解双方的业务往来情况；以及其他注意事项。‎ ‎　　模拟期第三、四周，主要是根据安排进行原始凭证的整理以及编制会计凭证进行练习，熟悉财务操作系统，熟悉纳税申报等操作。完成会计凭证后，据此编制总账，指导老师进行核对，了解存在的不足并进行改正。‎ ‎　　实习第二个月：实际操作期。‎ ‎　　从第五周到第八周，基本是对上个月的模拟进行实际操作，完成会计一个月工作流程的全过程，结束后请指导老师审核。‎ ‎　　第九周是实习的最后一周，根据指导老师安排到业务流程的其他部门进行观摩学习，熟悉单位运作的业务流程。‎ ‎　　实习结束后，对本次实习进行总结分析并完成实习手册、实习报告。‎ ‎　　3实习主要内容 ‎　　刚到公司的第一周，主要是听取指导老师对单位的成立背景和内涵文化的讲述；参观单位的工作场地和工作环境，对自己的工作环境有一个认识；根据业务流程进行各个部门的参观，了解单位的业务流程和业务范围；根据指导老师的讲述明确单位的主营业务和相关业务，明确工作范围和工作内容；熟悉工作同事，建立简单人际交往关系；认识业务流程上下游主要负责人。除了解公司的历史外，指导老师还说明了单位规章制度、其他注意事项和工作任务。‎ ‎　　第二周是进入会计工作前的准备阶段，需要掌握办公室事项，如打印机、复印机的使用，学会盖公章，熟悉办公软件的简单操作等。办公基础工作结束后，开始熟悉财务系统并进行操作，起初，指导老师只要求查看财务系统中前几月的会计凭证及相关财务表格，通过前几月的财务表对单位主要业务往来对象和往来情况有一个认识。‎ ‎　　第三周至第五周前半周，是正式模拟期。指导老师要求我按照完整的会计流程分步分解，从整理原始凭证编制会计凭证开始，了解银行对账单的核对；根据自己编制的会计凭证编制明细账及汇总表并交给指导老师审核核对；编制总账，通过对前几月的明细账和总账进行观摩学习，了解自己编制过程中出现的问题，改正明细账和总账中的错误；在指导老师教导下进行期末会计数据的处理；其他财务系统中相关系统的结账，如固定资产系统等；编制试算平衡表，保证试算平衡，月末在财务系统中进行对账和结账；打印会计凭证，并将打印好的会计凭证与原始凭证一起依次序进行装订；打印资产负债表和利润表；最后，将相关表格和凭证归置到指定地点。‎ ‎　　同时，为了让我能知道某些凭证的编制来源，指导老师还教导我熟悉职工工资操作系统；在指导老师教导下熟悉纳税申报的流程，明确单位所需要申报的税种等等其他的属于会计的工作。‎ ‎　　接下来的四周，是实际操作期，就是把模拟期进行的会计工作进行实际操作。指导老师给我安排了比较阔绰的时间，让我能自主完成一次完整的会计工作。当然，在此期间还是少不了同事们和指导老师的帮助。‎ ‎　　最后一周，除了按例完成月末的工作外，指导老师还对我说明其他行业会计工作中需要注意的事项，希望我在短短两个月的实习期中能学会更多。随后几天，指导老师安排我跟随其他部门的负责人进行常规业务的学习和锻炼，让我知道一个单位是怎么通过各个部门的工作运转起来的。‎ ‎　　通过两个月的学习和锻炼，让我基本掌握了会计工作的流程和主要工作事项，也体会到了部门同事之间的人际交流，这是初入社会的第一步，令我受益匪浅。‎ ‎　　4实习主要收获和体会 ‎　　在这次八周的实习中，我的收获就是对会计的工作事项和流程有了大概的了解，并对一些业务能进行基本操作。在提高专业水平的同时，其他方面的收获也是非常大。作为一名即将走出校园的大学生，这是我初入社会的第一步，为我毕业后能快速进入工作状态提供了锻炼的机会。‎ ‎　　这次实习让我的实践能力得到了提高。‎ ‎　　在学校里，老师教给我们理论知识，总觉得分数够了就算掌握了，即便有会计的实践课程，也无法和实习中接触到的联系在一起。在系统操作时，当指导老师告诉我会计已经用电算化财务软件时，我还自豪于自己的上机操作能力不差，然而等到把鼠标握在手里时才发现还有很多东西需要学习。在进行原始凭证整理时，看到银行收据、承兑汇票、存借款单、增值税发票等等，都让我觉得陌生，不知从何下手。对于专业对口的岗位而言，我对自身掌握的专业知识水平是相当不够的，而且在课堂实践中得到的训练也是比较肤浅的。通过这次的实习，让我体会到了理论知识与实际工作之间的差距，锻炼了我的实践能力，让我能更好地理解会计工作。‎ ‎　　这次实习使我知道了做好一份工作需要的品质。‎ ‎　　除了会计基本职业道德素质外，责任心是最重要的。会计不仅仅是一个单位的职能部门，在社会上也有很重要的作用。会计本身的属性决定了进行会计工作担负着重要的责任和义务，而在工作中，只有依靠建立在心中的责任心才能年复一年、日复一日地坚持这份工作。当然，任何工作都需要责任心。‎ ‎　　其次是耐心和细心。这两颗心在会计工作中显得尤其明显。在整理和粘贴原始凭证的时候需要耐心，在计算各种金额时需要细心，在编制会计凭证、编制科目汇总表和明细账、总账的时候既需要耐心又需要细心。当我拿到员工食堂的菜金报销单时，我会仔细地计算一遍，而不是根据上面已经计算好的数字直接录入，两者对照无误我才会输入系统中。又比如，在计算应缴纳的各项税款和企业能抵扣的税额时，稍微差一点都会对企业的盈利造成影响。‎ ‎　　至于其他的诸如信心——碰到困难勇于克服、爱心——时刻保持工作热情等等，在我看来并不是什么需要着重注意的。有句话说得好，“干一行爱一行”。人生的美丽在于变化，遇到不好的变化，大多都会想着克服，遇到懈怠的时候，一般也会自我疏导，所以在工作岗位上需要我特别学习的就是前面说的三颗心——责任心、耐心、细心。‎ ‎　　这次实习帮我拓展了我的朋友圈。‎ ‎　　在实习期间，我认识了可爱的同事们。刚到单位的时候，其实是有点担心的，影视作品中的职场勾心斗角让我有点胆寒，而我是一个比较单纯的人，并不适合那种人人争着往上爬的氛围。不过看到我的同事，尤其是发现里面还有我认识的人的时候，我的心情就平静了许多。财务部门的职工不多，相对而言比较简单。早上到了办公室，大家坐下来喝点水聊一下天；工作之余发现什么新鲜事或者新闻，互相评价一下；傍晚离开时候，互相告别；遇到困难的时候，找找周围同事问一句；公休结束工作时，说说双休日去哪逛街了。这不是闺蜜那么深的姐妹情或者同学间的友谊，而是一种有点距离的但并不会让人觉得被排斥的关系，这就是同事。我很感谢他们在我遇到不会的情况时对我的指点，也很感谢他们在旅行回来后带来的小礼物。‎ ‎　　这次实习让我回忆起过去的时光和温暖。‎ ‎　　指导老师对我的教导和评价，让我有一种重温过去上学时光的感觉。虽然我还在读大学，不过感觉好像已经离小学中学很远了。那时候要五点起床以免上学迟到，早自修要大声朗读课文不能打瞌睡，老师会把你叫到办公室指着作业批评你，考试之前要复习很久，考完了就会很开心，成绩出来的那几秒特别激动，双休日到了一定要好好放松。实习也有这种感觉。早上要六点起床赶公交车记得打卡，正式工作前找到自己要用的资料做好准备，做事情的时候忙着记录好自己的经验，指导老师会对你编制的凭证等进行审核，无论什么时候都会出现小错误搞得自己很激动，审核通过就会很开心，完成每月工作任务感觉人生又充满干劲，到公休日终于可以睡个懒觉。‎ ‎　　不过，更深的温暖是由指导老师带给我的。我依然很清楚实习的最后一周，他看完我做的财务报表之后，却并没有像之前一样让我回去自己的座位，而是对我说明其他行业会计工作中需要注意的事项。他说会计只是我踏入社会的试水，最后我不一定会做这一行，但还是希望我在短短两个月的实习期中能学会更多。那个时候我从内心感觉到了老师的语重心长和没有说出口的祝愿，就如同我上幼儿园的第一天，老师鼓励我画下人生第一个圆一样，是零，是一切的开始；是圆，是一切的圆满。‎ ‎　　这次实习，是一次向社会进军的演练，是一种职业生涯的规划，是一场平凡又意味深长的表演，是一步踏向未来的脚印，是一句自身优缺点和不足的评价，是一段无法复制无法重来的最美好的记忆。‎ ‎　　我将永远珍藏它。‎ ‎　　篇三 ‎　　2009年6月到2009年7月，我到顺驰（重庆）不动产网络有限公司进行了为期三个月的实习。这段时间，我学到了很多的东西，包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业，因为这一行的利润很高，特别是在重庆，真的可以说是寸土寸金，在市中心，一般2005年以后的二手房都在5000平方以上。重庆的房价在中国所有的城市中是稳定的，即使经济受到这样那样的影响如08年美国开始的金融危机，对重庆这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。重庆的土地资源是有限的，而人口却在不断的增长，越来越多的外来人口涌进重庆，房屋的租赁和买卖也非常的热火。顺驰（中国）不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售，并提供房地产金融等相关服务，从天津到全国化发展，建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠道，形成了全国化的知名中介品牌。随着互联网的快速发展，越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务。顺驰（中国）不动产网络集团搭建了专业的房地产营销服务网站——全房网，网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上服务功能，实现了线上、线下的互动，为客户提供全方位的房产信息服务。‎ ‎　　重庆顺驰成立于2003年，在进入重庆初期主要从事的是房地产商品房的代销，代理，余房包销，等业务。这些业务对公司员工要求不高，只要简单的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来承担，资源掌握和维护都是由公司来完成。经过2007年的房地产市场的调整，公司收缩业务规模，砍掉包销等业务，回归中介本质，以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了很多，员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源，一切资源由员工掌握和维护。‎ ‎　　在我实习期间，我主要从事的是房屋租赁这一方面。这是公司对每个员工的基本要求，也是公司是一项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。他成交周期短，速度快，对员工的销售技巧低。对于新员工来说，从租赁业务开始，有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于公司来说，租赁业务降低了公司成本。同时在目前房地产行情不是很明朗的时候，买房和租房在相互转换的同时有利于公司开展业务和掌握资源。在做租赁的过程中，我发现熟悉商圈真的很重要。只有对各地的商圈了解了，对市场行情了解了，才能给客户正确的推荐，这样才能增加成功的可能性。如果对行情不是很了解，在客户向我们咨询的时候会显的很不专业。有时候，客户自己对行情不是很熟悉，在向我们咨询的时候，价格报高了把客户吓走了，报低了很难改口。而有时候客户比我们还专业，对行情，对市场动态也很了解，我们不专业的时候很容易丢失客户，这样对新员工来说打击很大。在做租赁的时候还要求在房东跟客户之间寻找平衡点，很多时候，明明约好了看房时间，可到了那个时间不是房东不来就是客户不来。我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工作中需要注意与改善的，同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力。在很多时候，和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处，做业务会简单的多，其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚。把客户当做朋友，同时要让客户也把你当做朋友，这就是一种很强的交际能力，也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要，我说的团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他中介公司之间的合作，有很多大的公司内部房源很多，而我们有的时候往往是有客户没房源，因此与其他中介公司进行合作，我们同样也可以达到互惠互利。‎ ‎　　在做业务的时候一定要搞清房子的性质，而且产权一定要清晰，不然的话很容易产生纠纷。本来是好好的一件事情，到最后弄的双方对簿公堂，这也不是我们想看到的，因此在做业务的过程中一定要小心谨慎，未雨绸缪，把一切的可能性都考虑在内，这样才不会有很多的后患。从中我也学到一个道理，做人一定要做到位。做人做事都一样，要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉，这就跟谈判技巧有关，会谈判的人往往都能抓住双方的特点，对症下药，一举攻下，而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现，每个人都有各自的谈判技巧，不能笼统的一概而论，同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的，有压力，但也有动力，相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。‎ ‎　　中介行业经常出现的一件事情就是调单，用重庆话说就是“翻院墙”。客户和房东在经过我们中介的带领下看房见面，在见面后却跟我们说这个房子没看上。让后等中介离开以后双方又接触，最终不通过中介完成成交。进公司的时候公司就对我们进行这方面的培训，有的调单是可以避免的，有的太过火了需要公司法律上的维护。有的房东或者客户在看房的过程中故意留电话递名片或者说自己的单位住宅地址等相关联系信息，这就要求工作人员在看房过程中对双方的一方进行全程盯防。另外一种，有的客户在看房过程中互相使眼色。看完房子后马上离开，房东还在房子没出来。如果这个时候中介离开的话，客户很可能绕回房子里面和房东沟通。在这方面，公司一般的要求我们陪客户离开，送走客户再说。当然，这样做也只能说避免部分调单，不可能完全杜绝，遇到一定会跳的目前我也没办法。‎ ‎　　总而言之，在顺驰实习的这段期间，我学到了很多在学校没有学到的东西，接触了很多新的人和事，并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平，并且对一个新的行业有了初步的认识，提高了自己的沟通能力和谈判技巧。感谢顺驰给了我一个展现自我能力的舞台，同时检验学校学习的内容。准毕业生即将进入社会参加工作，这个时候参加实习真的很有帮助。相信这份经历为我以后参加工作会很有帮助，同时，这次实习积累了很多宝贵经验和财富，再次感谢顺驰，谢谢！‎