招聘专员2019年度工作总结 3页

招聘专员 2019 年度工作总结 20xx 年 12 月 17 日我加入 xx，负责绩效方面的工作。虽然到现在才十来天的时 间，但在经理的悉心指导和同事的热心帮助下，我已基本把本职工作理顺，知道什么 时间应该做什么事情，应如何去做。在这段时间里，我学到了很多知识，包括工作上 的和心态上的。但我知道自己还有很多方面存在不足，不仅是在专业知识上，还有在 工作的方式方法上，我都还没有完全达到这个岗位的要求。在 20xx 年，我需要保持高 度的热情和耐心，不断地学习和总结，不仅要争取早日胜任绩效模块的工作，还要有 所完善和进步，同时协助部门其他同事把人力资源工作做好。 20xx 年主要工作安排如下： 一、绩效工作的组织和安排 1、绩效考核指标库的建立和完善。根据确定的绩效考核指标，建立各部门绩效指 标库。同时，及时了解各部门业务发展规划和岗位职责的变动，不断修改和完善绩效 考核指标，并协助部门经理，就绩效考核指标的调整与员工进行沟通。 2、绩效考核工作的开展。根据公司绩效考核管理办法规定的考核周期，定期组织 并协助各部门实施绩效考核工作，及时收集并汇总绩效考核成绩及下一考核周期的绩 效考核计划。同时，组织召开每月的经理绩效会并发布通知，将总经理确定的绩效考 核结果反馈至各部门经理。 3、绩效沟通与申诉。协助各部门经理开展绩效沟通工作，帮助员工改进绩效。在 考核过程中，员工若认为受不公平对待或对考评结果不满意向人力资源部提出申诉， 将员工申诉统一备案后开展申诉报告审核等后续相关工作。 4、绩效管理制度的改进和完善。在完全熟悉公司绩效考核管理制度及绩效工作开 展的实际情况后，不断学习和思考，向经理提出合理化建议，不断完善公司绩效考核 流程及绩效管理制度。 5、协助做好年度绩效考评及先进评选工作。结合日常绩效考核结果，做好员工年 度绩效考评，组织年度先进评选活动及荣誉称号授予等相关工作。 二、收集培训计划并发布培训通知 每月 5 日前，收集专利事业部、国际事业部、案件与法律事业部的培训计划，确 定各部培训时间无冲突后发总经理审批，审批后在 oa 系统中人力资源公告栏发布培训 通告，并做好培训的提醒等协调工作。 三、协助开展招聘模块的工作 1、面试预约。协助招聘专员进行日常的电话预约面试。 2、协助面试。不断学习面试的方法与技巧，同时了解公司的业务流程及岗位要 求，协助进行应聘者初试及安排复试。 3、制订并完善岗位说明书。通过与任职者及其上级主管沟通，了解其岗位职责及 任职要求，草拟岗位说明书，并通过与招聘模块的同事沟通，不断修改和完善岗位说 明书。 四、其他工作 1、各类通告的发布及归档工作。在 oa 上接收需要发布的通告，按照公司的要求 调整格式并编号后发至总经理审批，审批通过后再在 oa 上正式发布。 2、协助部门其他同事的工作。 在这里，结合自己这段时间的感受，对我部门工作提出以下 3 点建议，如有不合 理的地方，请经理见谅! 首先，我认为工作计划应有固定的格式，特别是周工作计划。因为周工作计划的 时间比较短，各项工作预计的完成时间也可以确定，需要哪些人或部门提供什么支持 和帮助也可以写进去，同时在做计划时应分清楚哪些是计划期内的重点工作，哪些是 日常工作，分别列出来。有一个固定的模板后，这些都可以一目了然，而且也会促使 大家认真去做计划，而不是流于形式。另一方面，从上级的角度来看，有固定的格式 也可以避免个人风格造成的混乱，同时，上级对我们的工作了解的更清楚，我们需要 什么指导和帮助也很明了，便于有针对性地对我们进行指导。 其次，我认为我们的工作总结太形式化。每周末总结一下本周都做了那些工作， 把这些工作事项一一列出就行了。上级只能了解到我们本周都做了那些工作，具体的 工作还存在什么不足、遇到了什么问题或是发现了更好的工作方法等等都没办法了 解。我们自己没有去思考去总结有哪些地方可以 bebetter，也难以提高。 最后，我认为我们应加强学习。各部门经理的考核中都有学习成长的指标，我们 不一定要把这个作为考核的指标，但可以借鉴这种学习的方式。正如总经理所说，我 们要走向专业化，首先人力资源部门的工作就应该做到专业化和系统化。只有通过不 断的学习、思考和总结，才能让自己的能力得到进一步的提升，才能把工作做得更 好。所以我建议我们部门可以不定期地进行沟通，交流学习的经验及进展，大家相互 促进相互提高。 新的一年，我要学习和改进的地方还有很多。在做好本职工作的同时，要加强学 习，做到理论联系实际，不断总结和思考，尽快融入团队，尽快胜任工作。同时，根 据自己的职业规划，不断提升自己各方面的能力，认真、细致地开展工作，养成良好 的职业素养，为超凡的人力资源工作贡献自己的力量。