寒假XX年大学生社会实践报告范文 3页

寒假 XX 年大学生社会实践报告范文 在即将考试的日子里，作为爸妈的好女儿，我就开始思考着寒 假去打工的事情。 以前妈妈教育我在大学期间， 要锻炼自己的自理与 交际能力，最好的工作就是服务类，为了方便，我就找了这超市的导 购员工作，也开始了我的假日打工生活。‎ 刚开始，我以为，曾经在西餐厅工作过的我，会很快的进入角色，获得别人的欣赏。但是我错了，毕竟工作不同，地方不同，人也不同。当初是有亲人帮忙，现在是我自己，刚穿上工作服，本该觉得无所谓的我，却觉得它很不好看。很老套的打扫卫生之后，我就挂上“ 临时导购员” 的牌子站在我的管理区，这时，我却张不开口了，产 品推销需要把物品的优点讲出来。看着师傅流利的说： “ 欢迎来到喜 盈盈销售点，请问您需要点什么呢 ?” 礼貌、微笑、站姿、手势、步 伐、着装都得符合要求。我就像傻瓜一样愣在那里，不说也不做。主 管过来还得做做样子，应付一下。但是这只是对上司 !‎ 就当客人问你一句“ 服务员，你帮我介绍一下这个高蛋高的成 分是什么 ?我送老人合适么 ?” 我呆了，。杵在那里不好意思，半天说了一声，“ 我不知道⋯⋯”‎ ‎“ 你不知道 ?”‎ ‎“ 我是新来的⋯⋯”‎ 此时，我恨不得找个地缝钻进去，在不好意思的同时，我想我 该学着动起来了 中午，我就找到师傅，不好意思的询问，怎样问候，怎样送客 才合理，遇到什么情况怎么解决。本来很简单的事情，我却学不来，‎ 尴尬地说着“ 欢迎光临” 。别扭的人做着引导动作， 心里嘀咕着，“ 好别扭啊⋯⋯”‎ 回到简陋的宿舍，躺在床上，翻来覆去睡不着，不服气的想：‎ ‎“ 曾经在学校， 那样自然的上团课， 和同学交流，现在怎么成这样子 ?‎ 怎么可以这样啊说出去丢人不丢人啊，这可不行 ! 我得练练，” 我拿 出白天记得、引导语，强迫自己笑，练了好大一会，终于觉得可以了，‎ 心里有了一份安慰，就安心的打电话给妈妈报平安了。‎ 第二天，我早早的去了店里，师傅改变了对我的看法，觉得经过一晚上，我改变了不少，没有了架子，成熟了很多呢，有的考验我说：“ 小段同学，我来你这买东西了埃” 我高兴地过去，回答着她的 话，“ 欢迎光临，请问需要什么 ?我们的产品⋯⋯” 营业前的时间就 这样开心的过去了。 师傅给我详细的介绍着这个产品的成分， 适合哪 种人群，不适合那种类型，怎样为小孩服务，怎样为阿姨叔叔服务，‎ 怎样为老奶奶服务，怎样遵守纪律，怎样应付上司，怎样可以偷会 懒⋯⋯‎ 慢慢的，师傅很看好我，让我接手了，虽然熟练程度还有待提高，但是我还在努力，因为我有一颗不服输的心。中午吃饭的时候师傅还夸我聪明呢 ! 嘿嘿，瞬间我就“ 飞” 了起来 第二大困难就是体力劳动了，在学校，我就坐着上课就好，只是时间长一点而已，没什么累的，而这就不同了，从早上九点上班开始就站着，除了吃饭那会儿，其余时间都是站着，脚疼，腰疼，但妈 妈告诉我要坚持，为了证明我的不服输，我一定要坚持 !‎ 后来，就是为期一个月的训练了，我告诉自己要坚持，不管怎 样的顾客都以微笑面对他们， 以真诚服务他人，但是遇到刁钻的客人，我想生气，但是只有忍着， 告诉自己“ 你是服务员” 。偷懒时被逮到，挨批评很委屈，但又告诉自己，“ 我错了，这一切都要承担。” 出现 错误，师傅很生气，都要学会改正与忍耐。‎ 模板 , 内容仅供参考