保险内勤年终工作总结 6页

精品办公范文荟萃 保险内勤年终工作总结 内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调 左右、联系内外的纽带作用。下面是 xx 精选的，希望能帮 助到大家！ 1 我于 20xx 年加入 xx 公司，现任农险科内勤。主要负责 农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的发放及为领 导们提供各种数据。在领导及各位同事的支持帮助下，我不 断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成 了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的 进步，现在这份工作对于我来说，可以说是得心应手，也为 今后的工作和生活打下了良好的基础。现将工作情况总结如 下： 一、脚踏实地，努力工作 我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部 门。作为一名内勤人员，肩负着领导助手的重任，同时又要 兼顾正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题 时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。对领导交办的事项， 认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工自 己的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出 难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作，不敢有丝毫的怠 慢。 精品办公范文荟萃 二、端正作风，摆正位置 在工作中，我坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真 做好每项工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工 作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求 用最少的时间，做到最好。从不能耽误任何领导交办的任何 事情。 总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非 常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。相 信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展，并且能 为公司的发展多做贡献。 2 20xx 年，是我加入 xx 公司的第四年。在这一年中，在 各级领导的悉心教导下，在同事的热情帮助下，我较好地完 成了全年的各项工作任务，在工作和思想方面取得长足的进 步，政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总 结如下： 一、以合规性为抓手，完善各项渠道销售管理工作。 我所在的岗位是渠道业务销售管理岗，销售管理岗的日 常工作主要为建立和管理中介档案、营销员培训档案，营销 管理平台的维护，相关数据报送、人员培训及合规管理等。 除此之外还包括与银行相关部门、寿险公司中介部及银保部 的日常沟通，配合上级公司追踪银保和综拓业绩，公司大项 目基金的申报，以及协助营业单位制作建议书及标书等。为 精品办公范文荟萃 加强中介业务规范管理，我在平时的工作中会不断学习合规 文件，并及时与领导及上级公司沟通，在实践中总结经验， 确保中介业务依法合规。 二、加强信息调研，增强文字表达能力。 为提高自己的写作能力，我在日常工作中勤于动笔，在 工作之余，大量翻阅公司的文件资料，虚心学习，将学到的 知识应用到实际工作中。一年来，我起草总结类材料 11 份， 自查报告 3 份。调研信息 4 篇，合规征文 4 篇。 三、完成领导交办的其他工作。 在认真完成本职工作的同时，我还积极参加公司组织的 各种活动，在今年公司的职工代表大会晚会及五周年庆典晚 会中，我与同事一起主持并参与晚会节目编排，在组织与语 言表达等方面锻炼了自己。 在工作中，领导和同事们起到了很好的模范带头作用， 很多很好的工作方法和在工作中体现出来的敬业精神值得 我去好好学习，我在实际的工作中也发现自己很多的不足： 一是动笔能力较差，写作能力有待进一步学习和提高。二是 工作创新不够，不善于思考和发现问题，不善于把工作情况 通过文字提炼总结。等等这些不足很大地制约了我在今后工 作中能力的体现和提高，在今后的工作中，我一定更加认真 学习，努力提高自己的思想觉悟和工作能力，争取更大的进 步。 3 精品办公范文荟萃 进入公司已经三个月了，三个月的时间下来，自己努力 了不少，也进步了不少，学到了以前很多没有的东西，我想 这不仅是工作，更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机 会，从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向 自己走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是经验吧，在此 十分感谢领导和同事给予的帮助。 内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调 左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务 管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程 序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出 谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工 作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感 和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力， 熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构 以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。 三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、 耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到 加强自身学习、提高自身能力的紧迫性，一是向书本学习， 坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营 养” ，二是向周围的同事学习， 工作中我始终保持谦虚谨慎、 虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风 和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于 精品办公范文荟萃 实际工作中。 在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的，有过成 就，但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些 不足，这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石，我对工作 中的一些失误及不足做了如下的总结： 一、工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导 致效率不高。 由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作安排不当 所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮助下，未能 造成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自己的一个软 肋，经常出现事赶儿事的情况，为避免此情况的出现，我决 定在工作中进行详细的条理安排登记措施，将需要进行的工 作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情况 出现。 二、沟通较少， 工作中遇到问题， 没有及时与领导沟通， 导致一些工作滞后。 由于自身性格的原因，自己与同事和领导的交流不多， 沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要 的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法， 我决定就自身缺点进行改变， 多开口， 多与领导和同事交流， 沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简单。 三、专业知识的欠缺和不足。 精品办公范文荟萃 这一切导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题， 我决定进一步的学习与加强。 四、行业经验欠缺，处世判事能力不足。 在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业知识，提 高技能，总结经验，全面提高各方面的综合素质。认真学习 公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面 进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。 总而言之， 内勤这个岗位， 是一个熔炉， 也是一个舞台， 既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想 素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好 内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创 新，就能做好内勤工作。