区县人大代表建议政协提案办理工作总结（共5篇） 15页

区县人大代表建议政协提案办理工 作总结（共 5 篇） （篇一） 一、工作完成情况 严谨审慎，建议提案交办零失误 **年，我区办理市、区两级建议提案数量均为历史之最，其中市级 建议提案 53 件，人大代表建议 37 件，政协提案 15 件，96811 代表 委员专线电话 1 件；区级建议提案 273 件，人大代表议案 1 件、建 议 129 件，政协提案 143 件，同时高标准办理市人大重点督办建议、 区人大“三公开”议案建议、区政府领导领办提案及区政协主席重 点督办提案，承办各件办复率、面商率、满意率均为 100%。 此外，在建议提案的办理过程中，制定并下发《办理工作组织机构 联络表》，拟写《**区人民政府关于办理**年人大代表建议、政协 提案工作的安排意见》（**政发〔**〕3 号）、《**区人民政府** 年市“两会”建议提案办前分析报告》、《**区人民政府**年建议 提案办理工作方案》、《**区人民政府关于区十七届人大五次会议 代表建议办理情况的报告》、《**区人民政府关于区政协十五届五 次会议提案办理情况的报告》等指导性文稿、报告性文稿 20 余篇， 组织各级建议提案专题交办会议 3 次，设计考察方案 2 次，配合市 人大、区人大组织协调代表考察工作 2 次，召开“文化经济助力** 高质量发展”座谈会 1 次，会同市政协完成“政协民心桥”系列节 目 4 次，进一步优化“**区人大代表议案建议在线办理平台”和 “**区政协网上提案和社情民意管理系统”，上报《**建议提案办 理工作动态》3 篇，上传建议提案办理工作政务公开 20 余件。 二、存在问题 建议提案数量持续上升，但意见内容“质量”下降趋势明显 以**-**年为样本，**年度，我区办理市级建议提案 23 件，区级建 议提案 178 件；**年度，我区办理市级建议提案 52 件，区级建议提 案 207 件，同比增长 16.3%；**年度，我区办理市级建议提案 53 件， 区级建议提案 273 件，较去年同比增长 31.4%。 总体上看，历年建议提案内容涵盖经济发展、城建城管、科教文卫、 社会法制等方方面面，很多意见“小切口、大文章”的特点鲜明， 具有较强的综合性，但其中不少诉求“小却模糊”，虽然在相关工 作条例中均提及一事一议原则，但由于各部门并未将工作规程及本 部门职责边界与代表委员进行有效沟通，代表委员拟写的意见内容 往往含糊不清，并不是一两个部门可以解决，也就伴随产生多部门 间相互推诿、不愿牵头的现象有比较明显的增长。至此，形成基本 矛盾点：代表委员凝聚、转达群众意见的热情日益高涨，可意见内 容却越来越让承办部门难以领会厘清，数量和质效存在逆差趋势。 三、下一步工作方向 （一）深耕专业领域解矛盾，综合实际经验提意见。一方面，积极 与区人大、政协沟通，将政府部门的力量融入到对代表委员履职培 训的过程中去，会商为代表委员开展培训工作的主办部门，在每年 “两会”准备阶段，向代表委员宣讲《天津市人民代表大会代表建 议、批评和意见工作条例》、《政协天津市委员会提案审查工作细 则》等相关工作规程，同时就历年重点、热点承办部门职责边界及 建议提案办理工作基本程序进行着重阐述，畅通代表委员精准提出 动议的渠道；另一方面，请示相关领导，适时启动“两会咨政室”， 即在每年区“两会”期间，拟抽调各部门具体办理建议提案并熟悉 本部门工作职责的精干人员驻会，针对那些由于相关部门信息共享 有所失位导致的代表委员对区情社情不甚了解的情况，在会期内， 为代表委员重点疏解，进行实时的“答疑解惑”，创造尽可能多的 机会让行政部门与代表委员“面对面”，了解文字所不能及的具体 诉求，帮助代表委员更为合理地提出切中要害的意见，同时也为下 一步办理工作答复落实阶段的顺利展开建立有利先决条件。一言以 蔽之，让代表委员提的更加有的放矢，让各承办部门办的更加得心 应手。 （二）既俯下身子抓问题，又深挖根源探亮点。以身作则，坚决把 “质效关口”督办建议提案办理和民心工程推动。持续优化完善制 度体系，严把答复政治关、政策关、法律关、体例关和文字关，以 提高办理质量为核心，既重视答复率，更重视落实率，提升实地调 研走访频次频率，以事实为依据追踪各承办部门落实阶段的工作成 效，把人民群众满意不满意，人民群众高兴不高兴，人民群众答应 不答应作为评价各项工作优劣的最高准绳。在 2020 年办理工作周期， 要让承办部门清楚认识到将提升答复针对性、精准回应人民群众诉 求就是各部门既定工作时间表、路线图上的亮点，对于群众反响热 烈、满意度高、获得感强的案例，将在建议提案工作绩效考评中对 相关部门的优质办理工作进行积极体现，同时将具体细节及落实内 容通过《**时讯》等媒体平台进行广泛宣传。 新的履职周期，我区将继续主动担当作为，勇于攻坚克难，更好地 完成各项工作任务。 （篇二） 市十三届人大一次会议和市十一届政协一次会议期间，市人大代表 和政协委员受全市人民的委托，关心我市建设发展，向大会提出了 许多宝贵的意见和建议。为了做好今年建议提案办理工作，我县领 导高度重视，多次召开专题会议安排部署，在规定期限内，圆满完 成了人大建议和政协提案的办理工作。现将我县**年建议提案办理 工作总结如下： 一、基本情况 根据市人民政府安排，由我县承办的市人大代表和政协委员建议、 提案共 25 件，其中人大代表建议 18 件，其中主办 4 件、协办 14 件， 政协委员提案 7 件，其中主办 1 件协办 4 件。从提案的内容看，代 表委员们最关心的问题是交通建设工作，其次是城市化建设问题， 这充分反映了人大代表、政协委员、各级领导和社会各界对我县基 础设施和城市发展事业的关心和支持。针对今年办理工作任务重、 要求高、时间紧的特点，我县克服各种困难，坚持做到思想上高度 重视，态度上积极主动，行动上切实有效，程序上合理规范，时间 上及早安排，真正把办理工作作为重点，保证了办理工作的质量， 做到了我县的市人大建议和政协提案全部按期完成办理答复工作。 二、办理情况、取得成效及亮点做法 （一）领导重视，明确责任 我县领导十分重视办理工作，县政府主要领导亲自安排建议提案的 办理工作，要求县政府各分管领导、相关单位主要负责人高度重视， 把建议提案办理作为改进工作、助推发展、改善民生的重要抓手， 积极领办、主动沟通、深入研究、确保高质量完成办理工作。真正 做到日程上有安排，工作上有部署，措施上有要求，以强烈的政治 责任感和认真负责的态度，切实把办理工作做深、做细、做实，把 办理工作与日常工作密切结合起来，增强主动性、自觉性和责任感。 各分管副县长对涉及分管工作的建议提案全部亲自过问、亲自抓， 特别是对涉及多个部门和办理难度较大的建议提案，均亲自抓督办、 抓落实，确保工作顺利进行，提高了办理建议和提案工作的效率和 质量。 （二）程序规范，确保质量 办理质量的高低，直接关系到人大、政协职能作用的发挥，也直接 影响到建议、提案对促进我县建设发展事业的作用。为了不断提高 办理质量，我县在办理工作中不断探索办理工作的新思路、新方法， 完善办理机制，在保证办理质量上下功夫，进一步加强了办理工作 规范化建设，严格办理程序。首先是县政府办公室收到建议提案后， 列出交办安排表，交办到各科室及下属有关单位，要求这些承办单 位在规定时间内将答复意见初稿交办公室汇总。各承办科室、承办 人在认真分析的基础上深入基层调查研究，掌握第一手材料，认真 撰写答复材料。答复意见初稿上交后，进行了认真审核，为建议提 案的办理提供最大可能的保证；然后在调查了解、确定方案的基础 上，由办公室拟写书面答复，分管领导审查修改，报县主要领导审 定后，邀请各位代表、政协委员及有关部门召开了代表、委员面商 会，进一步与代表委员们沟通情况、增进了解、采纳意见、改进工 作，最后按统一格式，整理、核对、打印，再分发给提建议的各位 代表、政协委员及有关部门，确保基本实现人大、政协、提案人和 承办单位“三满意”。 （三）深入调查、确保实效 办理工作最重要的就是要把建议、提案人意见与我们的实际工作结 合起来，为此我们对建议提案中提出的各种问题，都作了认真的分 析和梳理，拟订了调研提纲，深入基层进行调研，使办理更加科学 合理。在办理中要求立足于解决实际问题，在答复前，做好深入细 致的调查研究，深刻了解代表委员所提问题的真实意图，采取“走 出去”、“请进来”等办法，办前走访，征求意见，办中再走访， 共同商讨解决办法，办后也走访，沟通办理结果，交换看法，征求 对办理工作的意见。答复准确全面地反映出办理工作的进展和成效。 同时，把建议提案办理同介绍我县县情、宣传方针政策结合起来， 努力赢得代表委员的信任和理解，提高办理工作的质量和问题的解 决率。 （四）电子督办，加强落实 作为此次办理工作的亮点，我县积极发挥永嘉县电子政务督办系统 的跟踪督办作用，根据交办安排表，通过系统将建议提案分解发送 至各分管领导，定期自动督促各线联络员填写办理进度（调查研究、 联系沟通、审核把关、书面答复、反馈意见、督办落实等关键环 节），提醒各线切实提高办理质量。注意从实际出发，区别不同情 况，分类办理，才能够解决的及时解决。条件尚不成熟的列入议事 日程，创造条件，逐步解决；由于客观原因不能解决的认真参考借 鉴，并把国家的相关政策向代表委员解释清楚，以求理解。将代表 委员的建议提案作为县政府工作的督查重点内容，研究落实措施， 将工作做实、做细、做好。 三、存在的问题 今年的建议办理工作，在我县的高度重视下，虽然较好地完成了办 理任务，但与代表委员们的要求相比，与人民群众的期望相比，还 存在一些差距和不足。主要是：我县经济发展相对滞后，受财力不 足的限制，已经解决的部分建议与代表的要求还有一定的差距。同 时，在具体办理过程中也存在一些不容忽视的问题：与代表的沟通 联系还需要加强；解决问题的力度不大，办法不多，路子不宽；也 存在前期不抓紧、后期搞突击的现象。 四、下一步工作思路 （一）提高思想认识。建议提案大部分都是反映我市经济社会发展 的重大事项和迫切需要解决的民生问题。这些问题和建议，是社会 的焦点，也是政府工作的着力点，更是抓落实的突破点。我们将进 一步提高对办理工作重要性和必要性的认识，加强领导，精心组织， 落实责任，不断提高办理实效。 （二）创新工作机制。我们将全面总结办理工作，认真查找分析问 题，在巩固办理工作成功经验的基础上，通过完善制度，创新机制， 探索办理工作新途径，拓宽办理思路。 （三）确保全面落实。我们将把加强督查作为促进办理工作、提高 办理质量的有效手段，在强化督查上做文章、下功夫。 我们将扬长避短，力求办理工作出特色、出水平、出成效，推动我 县建议提案办理工作再上新台阶，为我市加快科学发展、构建和谐 社会做出更大的贡献! （篇三） **年以来，区发改局强化组织领导，细化办事流程，规范办理内容， 不断提高人大代表建议和政协提案办理工作的质量和效果，受到人 大代表、政协委员和社会各界的广泛好评。 一、办理基本情况 今年，区发改局共受理人大代表建议 3 件、政协提案 0 件。其中， 人大建议办结类型标注为 B 类（所提问题正在解决或已列入计划逐 步解决的）的 1 件，标注为 C 类(为因目前条件限制或政策不允许等 暂时不能解决的或留作参考)的 2 件。目前，所有建议、提案均已按 照办理要求，全部办理答复完毕，办结率达 100%。 二、办理的主要做法 （一）高度重视，强化组织领导。做好建议、提案办理工作，是我 局接受人大、政协监督的重要形式，对于了解社情民意、改进自身 工作具有十分重要的意义。我局高度重视此项工作，形成了主要领 导亲自抓、分管领导靠上抓，办公室负责具体协调，各有关科室配 合落实的工作机制。进一步提高思想认识，要求各承办科室把办理 建议提案的过程，作为听取基层和群众意见、接受群众和社会各界 监督的过程，同时也作为推进工作和提升服务水平的过程。确保每 件建议、提案一次答复满意。 （二）细化流程，确保办理实效。收到建议、提案后，局办公室根 据内容进行逐件登记、审核，提出拟办意见，经局主要负责人及分 管领导签批后，交有关业务科室单位办理；内容涉及多个科室单位 的，确定一个主办科室或单位办理，其他科室单位搞好协调配合。 所有建议、提案的答复，由分管领导审核把关后，按照统一格式行 文答复。 （三）加强沟通，提高答复质量。办理前期，主动与代表联系，尽 量做到面对面交流，找准问题的症结；办理中，定期沟通，及时解 决办理过程中发现的问题；办理后，将办理结果实事求是地向代表 们答复。同时要求各承办科室在答复时做到符合实际，有的放矢， 文字通顺精炼，同时将各类问题的答复按“A”、“B”、“C”、 “D”四个层次分类注明，进一步提高答复质量。 三、下一步工作打算 在各科室的共同努力下，我局较好地完成人大代表意见建议和政协 委员提案交办工作任务，但是我们的工作中也还存在一些不足。今 后，我们将总结经验，弥补不足，进一步提升意见建议和提案办理 水平，认真做好人大代表、政协委员回复工作，推动人大代表意见 建议和政协委员提案办理工作再上新台阶。 （篇四） 一、高度重视，深化对办理工作的认识 在每年的“两会”及政协会议上，不同行业、不同岗位的人大代表、 政协委员，从各个方面向政府提出各种议案，代表的人们群众的呼 声，也体现了人大代表、政协委员和人们群众对我县水利工作的关 注、关爱和期望，对我们及时发现和纠正工作中存在的问题，改进 工作作风，有着极其重要的作用。因此，我们高度重视人大议案、 政协提案的办理工作，同时认真办理议案、提案工作也是我们水利 部门义不容辞的责任和义务。 二、创新方法，提高办理工作的质量 我们积极主动参与到人大议案、政协提案的办理工作中，认真研究， 及时办理和回复，创新工作方法，使办理工作真正取得实效。当收 到议案、提案后，我们将组织相关人员讨论研究，了解代表们的真 实意图，有针对性的进行办理。我们将根据所交办的人大议案、政 协提案，分门别类的办理，对有条件先办理的，集中力量尽快解决。 对于受客观条件限制暂不能办理的，制定出相应规划，积极创造条 件逐步解决。对于有些不具备办理条件的议案，向代表详细的做出 解释工作。 三、强化组织，提高办理工作的水平 在接受人大议案、政协提案后，层层落实责任，明确主要领导作为 议案、提案办理第一责任人，分管领导作为直接责任人，亲自参与 办理工作，切实把好办理工作质量关，确保办理任务圆满完成。对 于水利各部门在给代表委员们回复时，及时跟踪，主动联系，力求 见面率、满意率 100%。局督查室将对各办理单位进行督查，促使各 单位负责人积极主动的参与到议案提案的办理工作中去，确保议案 提案办理工作全面落实，及时办结。 议案、提案办理工作是一项长期性的工作，我们水利人将迎难而上， 努力在解决问题上想办法，在代表、委员、群众满意上下功夫，认 认真真、扎扎实实地做好议案提案办理工作，为推进我县经济社会 发展而努力奋斗! （篇五） 2020 年我局共承办人大代表建议 5 件（均为主办件），政协提案 15 件（主办 8 件，会办 7 件）。人大代表和政协委员们所提的建议提 案集中反映在加强养老服务、社区治理、社会救助等方面。 为提高办理质量，我局把办理人大代表建议、政协提案工作提高到 实践“新标杆新亮点”目标、推动民政事业持续健康发展的高度， 列入重要工作，在抓好疫情防控的同时，全力抓好人大建议政协提 案办理工作。各责任科室认真做好建议提案的办理工作，主动与代 表委员沟通，掌握建议提案所提问题的详细情况，认真落实有关措 施，确保在规定期限内办结全部建议提案。主要做法如下： 一、统一思想，充分认识提案办理的重要性 人大建议政协提案是针对我们工作中存在的不足和薄弱环节，提出 的中肯意见和建议，是代表人民群众普遍关注的热点难点问题，既 发挥人大代表、政协委员参政议政的作用，又反映了人大代表、政 协委员对民政工作的关心、支持和期望。因此，我们充分认识到人 大建议政协提案办理工作是加强与群众联系，倾听群众呼声，不断 改进工作的一个重要途径，并坚持高质量办理的原则，做到让代表、 委员、群众三满意。 二、加强领导,督促办理工作落到实处 按照工作要求，我局成立了以局主要领导为组长、分管领导为副组 长、各相关科室负责人参与的人大建议政协提案办理工作小组，并 专题部署落实办理工作，明确建议提案的具体承办科室和责任人， 对办理程序、方法、要求和时间等作了明确要求。 收到交办的建议提案后，我们进行了详细的归类、分析与研究，及 时登记、编号，建立台账，拟出实施办理的初步意见,由局主要领导 审阅把关，并做到“三落实”，即:一是组织落实。局主要领导亲自 负责，并指定一名分管领导具体抓，按时间节点督办落实到位；二 是经办落实。各业务科室按照业务素质好,协调沟通强，办理经验丰 富的要求，逐一落实到每一个建议提案具体的承办人。三是时间落 实。要求承办科室在规定期限内全部办理答复完毕。 三、突出重点，圆满完成建议提案答复工作 各承办科室通过电话联系、上门沟通等形式，认真向代表委员们汇 报近年来我区民政工作开展情况以及下阶段发展工作设想，取得代 表委员们对民政工作的理解、关心和支持，促进建议提案的落实， 收到了良好效果。建议提案办结答复后，向代表委员们发放“代表 建议办理情况征询意见表”“提案办理情况反馈意见表”，了解代 表委员们对建议提案答复的意见。今年我局主办的 13 件建议提案办 理情况反馈全部为满意。 我局在与代表委员沟通、了解每件建议提案详细情况的基础上，又 专门讨论书面答复意见，针对人大建议政协提案所反映的问题，承 办人员将调研情况综合整理拟出书面答复意见，经分管领导把关后， 由局主要领导作最后审核签发，保证了每件建议和提案的答复质量。 主办的 5 件人大建议，办理结果都是已经解决；主办的 8 件政协提 案，7 件办理结果为采纳，1 件办理结果为解决。