保险公司工作述职报告 8页

　　【导语】述职报告是干部工作业绩考核、评价、晋升的 重要依据，述职者一定要实事求是、真实客观地陈述，力求 全面、真实、准确地反映述职 者在所在岗位职责的情况。本 篇文章是 XX 为您整理的《保险公司工作述职报告》，供大家 阅读。 　　【篇一】 　　转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间 里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同 志们的关心支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成 了自己所承担的各项工作，个人素质和业务工作能力都取得 了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静 心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学 习工作情况总结如下： 　　加强学习，提高素质。 　　首先，认真学习了企业管理细则，并严格要求自己，自 觉遵守，进一步强化自己的责任意识和团体意识，其次，在 业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多 想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内 容，积累自己的业务知识。 　　此外，根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中， 通过戴经理和王经理教育，对公司的发展历程、和企业文化 有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好基础。 　　踏实肯干，完成工作。 　　在公司工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导， 我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作，期间 我具体工作主要包括以下几个方面: 　　第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少 是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要认真检查货 物是否齐全，有没有损坏，并且准确核对货款，回到装饰公 司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。 　　第二，负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作，公 司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚， 这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍 并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致，有错 误的地方及时改正，以免到了车管所后因手续问题耽误时间。 　　第三，六月份我开始负责汽车保险工作，由于以前从来 没有接触过汽车保险，对保险知识知之甚少，所以要边学边 干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争 取尽早掌握工作方法，尽快适应工作岗位。 　　半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚 自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、知识水 平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同 志们对我进行监督指导： 　　自觉加强专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高 自己的知识水平和业务能力。 　　克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕 多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 　　继续提高自身治修养，强化服务意识，努力做好自己的 本职工作，为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。 　　【篇二】 　　时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的 xxxx 年即将过 去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的 关心帮助，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成 就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感 到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的 劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现， 也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。 　　在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机 会，可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长，我想一 个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点， 才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我 今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自 xx 年 12 月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家 做一简要陈述，不妥之处请批评指证。 　　深化思想认识，明确职责定位。 　　我一直认为，干好工作的前提是不但要对自己的能力有 客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。 作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大局，听服从安排， 积极协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性， 为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的 业务能力。 　　有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的 放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和张经理的职能分 工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避免 出现职能死角，有效提升工作效率。 　　努力学习政治、业务理论，不断提高业务素质和管理水 平。 　　进入保险公司多年，一直都是在从事机关工作，缺乏管 理和一线销售的经验，新的工作岗位又要求我要尽快完成角 色转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作 中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验 上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是 一个快节奏，重能力的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须 知耻而后勇，时刻心存危机感。 　　因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电，营 销、管理、策划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一 切有用的知识。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大 的成绩，为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬，我需要 加倍的努力。在这个过程中，我清楚的意识到，干一份工作 很容易，但想要干好就绝不是那么简单了。 　　严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。 　　没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。规范的制 度，严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员，必 然要在遵章守纪上做出表率。俗话说：喊破嗓子，不如做出 样子，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会 对下属造成非常不好的影响。 　　因此，任职以来，在日常工作中，我非常注重自身言行 一致的形象，要求下属做到的，我自己首先坚决做到，要求 部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比 较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的 惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精 神面貌展现在大家面前。 　　不断改进工作方法，在管理艺术上寻求新的突破。 　　在机关时，可能习惯了一个萝卜一个坑的分工，多少有 一些人浮于事的工作态度，现在初次创业，这才发现凡事都 要亲历亲为，而且工作开展缺少头绪，所以有时候会觉得无 从下手，在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经 过反思，我发现，作为一个管理者，个人的力量毕竟有限， 很多时候都使不上劲，要想达成一个大的目标，则必须充分 整合、调动所有人的力量，用集体的智慧解来决问题，这就 需要管理者懂得去协调，懂得去平衡，从这个角度来说，管 理绝对是一门学问。 　　然而由于经验的缺乏，我的工作方法显得简单而粗糙， 最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作 的逐步深入，慢慢才了解到一线销售人员的甘苦，我觉得， 一定要站在员工的角度，设身处地的为他们着想，才能赢得 信任和支持。 　　本着这样的理念，我开始尝试走进员工当中去，不断与 他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务，聊聊家常， 不但了解到了员工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和 信赖，我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的 氛围中，部门上下变得就像一个大家庭一样，谁有了困难大 家都会伸出援手，谁有了成绩大家都会为他喝彩，队伍变的 更加团结，更加富有力量，这样工作也能够较为顺利的开展 下去了。 　　业务发展的基本情况以及存在的问题。 　　年初，在分公司确定的一个目标，两个坚持，六个关键 的总体思路指引下，我配合张经理对全年的工作做了周密的 部署，从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方 面，都做了详尽的规划，就目前来看，这些工作安排基本上 都得到了落实，各方面的举措也均取得了一定的成效。 　　分公司下达的 168 万计划任务已经提前一个月完成，全 年力争冲刺 180 万;在册营销员已达四十余人，营销团队基本 成形;新职场顺利搬迁，优越的办公环境让大家雀跃不已;业 务发展的具体情况，在张经理的报告中已有详细的说明，在 这里我就不再赘述了。 　　肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成 了分公司年初下达的任务目标，但客观的说，这个保费量并 不高，甚至可以说与投入的成本不成正比，而且这是分公司 在考虑到我们新部门各方面的实际情况后，为不使我们负担 太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚，完 成任务却比我们早，说实话，我真的感到很惭愧。就我个人 的业务来说，今年完共成保费万，有效增员人，从我自己所 处的位置来看，也不是很理想，远远没有达到应有的水平。 　　过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。重点来 说，客观上，一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就 是：这个保险咱们又不能办啊?，我辛辛苦苦跑来的业务怎么 说划就划走了?这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面 临的主要困境：业务限制太多，划分不合理。这个时候我除 了耐心的解释别无他法，因为这种情况也常常发生在我自己 身上，我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。 　　主观上，我们的营销员新手居多，缺乏经验，加上我和 张经理刚从机关转型到业务，工作性质发生了很大变化，业 务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋，同时大 量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理，这在无形 中就延长了业绩的等待期，在业绩低迷的时期，我常常寝食 难安。 　　从整体上看，我部发展的态势是健康向上的，但魔鬼往 往又总是存在于细节之中，在创业过程中暴露出的种种杂乱 的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视， 因为问题的性质一旦发生变化，就有可能非常致命。能否保 持警省，并且具有高度的预见性，将显得尤为重要。 　　工作中的欠缺 　　回顾一年来的工作，在一年的工作中我取得了一定的成 绩，但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单，看问 题不够全面，在一些事务的处理上显得略为草率，在业务理 论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高，自己在综合 素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看，所 有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间，会鞭策 我更加努力的工作与学习，而且，能够清醒的认识到自己的 不足本身就是一种进步。 　　下一步的打算和努力方向 　　业务方面，我们必须要痛定思痛，认真总结过去一年的 经验和教训，客观分析成败与得失，以长远的眼光制定方针， 寻找对策，并且尽快卸下思想包袱，理清工作思路，为 xx 年 的负重前行做好充分的准备，确保完成全年计划任务。 　　队伍是业绩的基础，xx 年的工作首先应当解决的就是壮 大营销团队的问题，俗话说：人心齐，泰山移;多增员，多举 绩。因此，要及早制定新的增员计划任务，强调其重要性， 落实责任到人，还要在过去的增员的经验上积极探索更为有 效的增员模式，增员理念。争取 xx 年营销人员总数达到名。 　　学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前 进的智慧源泉。不断地加强学习，切实提高学习的能力，汲 取更多的知识，是现代企业管理者必须具备的基本素质。我 在这方面对自己将提出更高的要求，要在学习管理知识、专 业技术知识、政治理论知识的基础上，虚心向其它同志学习 工作和管理经验，借鉴好的工作方法，还要向先进的同业公 司学习，把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。 　　我还需要要进一步强化敬业精神，增强责任意识，为人 处世高标准、严要求，务必使自己的全面素质再有一个新的 提高。 　　总之，在一年来的摸爬滚打中，我不敢说自己真正胜任 了现在的这份工作，但我的确是一直在朝这个方向努力着。 在这个新的舞台上，虽然我现在还做不到长袖善舞，游刃有 余，但我坚信伴随着部门的成长，我自己终究也会逐渐成熟 起来。在此，我有信心和部门成员一道，牢记使命、把握机 遇、开拓创新、奋力拼搏，为第一营销服务部 2015 年的稳定 和发展做出更大的贡献。 　　【篇三】 　　回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确 领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、 大服务”为宗旨和效益的目标上，紧紧围绕重点展开工作， 紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。 这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下，通过自身的不 懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不 足。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将 xx 年的工作 做如下汇报。 　　今年的工作可以分以下三个方面： 　　一、承保部管理工作 　　xx 年，在公司经理室的领导下，承保部总结以往年度工 作经验与教训，承保部制定了部门年度工作目标：提高服务 意识，转变思路，以市场为导向，做好业务质量管控的同时 加强与部门间的协作与沟通，积极促进业务发展。 　　积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新 为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先 改善端正承保部全员的服务态度，还特地从人才交流中心挑 选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率， 由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对 各险种业务进行统计，把各种数据报表报到州公司相关部门。 　　二、会计基础工作 　　(1)认真执行《会计法》，每月按时编制打印会计凭证， 严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。 对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费 用进行分摊结转体现部门效益。 　　(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽 查、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。 　　(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作 以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。 　　三、财务核算工作 　　(1)严格执行总公司的“收、支两条线”，费用单独核算， 不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。 　　(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核，统一核算口 径，及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见，与营业点 人员建立了良好的合作关系。 　　(3)正确计算营业税款及车船税，及时、足额地缴纳税款， 积极配合税务部门使用新的税收申报软件，重点税源监控软 件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持 与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。 　　(4)作为公司底层管理人员，我充分认识到自己既是一个 管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业 务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这 样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。 在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工 作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、 聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积 极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的 部门新形象。