2020公司内勤人员工作总结3篇 5页

2020 公司内勤人员工作总结 3 篇 【篇一】公司内勤人员工作总结 我于 20XX 年加入 XXXX 公司，十年来，曾在 x 和 x 担任内勤工作。现任农险 科内勤。主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的发放及为领导 们供给各种数据。在领导及各位同事的支持帮忙下，我不断加强工作本事，本着 对工作精益求精的态度，认真地完成了自我所承担的各项工作任务，工作本事都 取得了相当大的提高，此刻这份工作对于我来说，能够说是得心应手，也为今后 的工作和生活打下了良好的基础。现将工作情景总结如下： 一、脚踏实地，努力工作 我深知办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。作为一名内勤人员， 肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾正常运转的多能手，不论在工作安排还是 在处理问题时，都得慎重研究，做到能独挡一面。对领导交办的事项，认真对待， 及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工自我的事，只要是原则范围内的， 不做样貌、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作，不敢有丝 毫的怠慢。 二、端正作风，摆正位置 在工作中，我坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好每项工作。服从 领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄， 任何工作都力求用最少的时间，做到。从不能耽误任何领导交办的任何事情。 总之，在工作中，我经过努力学习和不断摸索，收获十分大，我坚信工作只 要用心努力去做，就必须能够做好。相信自我在销售内勤的平台上能够有一个很 好的发展，并且能为公司的发展多做贡献。 【篇二】公司内勤人员工作总结 从事保险这个陌生的行业，对于一个从未接触过保险的人来说，将会面临更 大程度上新的挑战和考验。时至今日已快满 2 年了，为了适应当前工作的需要， 本人时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，异常是增强保险方面的知识， 做一个真正的保险人。20XX 财险改革的关键一年，是应对新变化、落实新机制、 执行新规定的一年。二年里，我在公司领导和同事的帮忙下不断的成长。下头结 合我的具体情景对 20XX 年的工作做一下总结。 一、工作思想方面 进取贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，进取认真 参加公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自我的思想武器。 作为一名内勤人员，自我的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提 高自身的素质水平，高标准的要求自我，加强自我的专业知识和技能。同时做到 遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心。 二、业务方面 我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨 8：30 分上班 先打扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人 员申报，公司单证管理人员每月规定 1 号和 16 号为我们的领单日，每次只能申 领半个月的用单量。 我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领， 尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以 25 份为一个单位用橡皮筋捆好， 盖上公司的保单专门章，做好标注。 其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活，一共就五样东西， 发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保 险封袋给予投保人就能够了，可是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认 真仔细检查，防止装错单，减少不必要的麻烦。 剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知 书，如果有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以 25 份为一单位录入 归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒（4 套 为一盒）标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。 每一天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作资 料虽然枯燥无味，可是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认 真工作，全力以赴。这几年保险市场竞争十分激烈，我们坐前台的就应在售前服 务方面做到尽可能的让客户满意。 三、工作中做的好的方面 1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思考，较好处理整体与局部、 大我与小我的关系，遇事能从大局研究。 2、心态平和，为人谦和，处世进取，有良好的人际关系。 四、工作中的不足 1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务研究，认真学习业务 知识，战胜自我，提升自我。 2、须加强与人沟通的本事。 3、须加强应变本事。 总结一年的工作，尽管有了必须的提高和成绩，但在一些方面还存在着不足。 比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今 后的工作中加以改善。 在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效 率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。 【篇三】公司内勤人员工作总结 20XX 年，是我加入 x 公司的第四年。在这一年中，在各级领导的悉心教导 下，在同事的热情帮忙下，我较好地完成了全年的各项工作任务，在工作和思想 方面取得长足的提高，政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结 如下： 一、以合规性为抓手，完善各项渠道销售管理工作。 我所在的岗位是保险内勤，日常工作主要为建立和管理中介档案、营销员培 训档案，营销管理平台的维护，相关数据报送、人员培训及合规管理等。除此之 外还包括与银行相关部门、寿险公司中介部及银保部的日常沟通，配合上级公司 追踪银保和综拓业绩，公司大项目基金的申报，以及协助营业单位制作提议书及 标书等。为加强中介业务规范管理，我在平时的工作中会不断学习合规文件，并 及时与领导及上级公司沟通，在实践中总结经验，确保中介业务依法合规。 二、加强信息调研，增强文字表达本事。 为提高自我的写作本事，我在日常工作中勤于动笔，在工作之余，很多翻阅 公司的文件资料，虚心学习，将学到的知识应用到实际工作中。一年来，我起草 总结类材料 9 份，自查报告 12 份，调研信息 10 篇，合规征文 8 篇。 三、完成领导交办的其他工作。 在认真完成本职工作的同时，我还进取参加公司组织的各种活动，在今年公 司的职工代表大会晚会及五周年庆典晚会中，我与同事一齐主持并参与晚会节目 编排，在组织与语言表达等方面锻炼了自我。 四、坚持思想政治学习。 作为一名中共党员，我应当时刻坚持努力学习的劲头，学无止尽。在工作中 学习，在书本中学习，在实践中学习，将学习作为一种良好的生活习惯，在学习 中不断提升自我的认知本事和认知范围，不断提高自我的综合文化素质和应对各 种复杂情景的本事。仅有经过不断学习才能做到与时俱进，才能掌握最新的技术 和最有效的方法，才能在本职岗位上创造出新的成绩。 在工作中，领导和同事们起到了很好的模范带头作用，很多很好的工作方法 和在工作中体现出来的敬业精神值得我去好好学习，我在实际的工作中也发现自 我很多的不足：一是动笔本事较差，写作本事有待进一步学习和提高。二是工作 创新不够，不善于思考和发现问题，不善于把工作情景经过文字提炼总结等等。 这些不足很大地制约了我在今后工作中本事的体现和提高，在今后的工作中，我 必须更加认真学习，努力提高自我的思想觉悟和工作本事，争取更大的提高。