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- 2021-04-22 发布
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电话销售试用期转正工作总结范文
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在 xx 年夏天到来的时候, 我来到了报社这个集体。 温故而知新,
回想近 1 个月来的工作,我把这段时间分为三个阶段 :
一、以“做人”为开始。
任何事情、 任何集体都是以人为主体。 而人与人之间的合作又是
一个团队必须具有的精神, 也是一个社会人必须具有的品质。 我首先
用了几天时间观察、参与和同事们的沟通,争取快速融入这个集体。
经过近
1 个月时间的努力,我以为,这一点我已经做到了。
二、开始迫不及待地明确自己的工作职责。
这是一个从模糊到明确的认识过程,其痛苦也就在这个过程里。
现在, 我基本上可以这样理解我的工作职责: 对企业内部和外部
的宣传工作――对内调动大家的工作积极性,凝聚我部员工的向心
力,宣传企业的人性化和精细管理 ; 对外就是提升企业的影响力,整
合媒体营销方案,推动报纸的广告空间不断延伸。值得提出的是,从
企业经营的角度讲, 公关策划工作还包括通过调查研究, 创新出一些
决策性建议,辅助领导进行企业管理。
三、开始做事。
1、严格要求自己。遵守单位的各项规章制度 ; 提前上班,认真做
好办公室卫生,给大家营造一个整洁的工作环境。
2、学习、学习、再学习。短短 20 多天的工作,我已经对广告和
营销策划有了浓厚的兴趣,为此,我看了一些这方面的书籍。 《中国
广告》里关于广告策划的案例、在“中国广告网”和“中华广告网”
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上别人的一些广告策划理念、近期《精品购物指南》以及众多报纸媒
体上的时尚专题⋯⋯这些都是我现看现学的活教材。
3、做了几件小事情。
第一件,我写了一封函,那是毕业后做的第一件事情,所以我认
认真真的写了好几次, 最后竟然发现一个成功的秘诀――多修改就会
有进步。
第二件事, 当我看到本报的广告类型中餐饮行业很少涉及时, 便
写出一个简单的策划书――关于“美食版”的策划。经领导指出其不
足之处、前辈同事们帮忙指点,几次修改,终于通过了审查,决定从
8 月份开始试实施。
第三件事情,打电话联系企业老总,给他们派发报纸,以增进他
们对报纸的了解,拉拢投资商家同时也是消费群体。
事后, 又写他们写了一封函, 在写作过程中再一次证明了我的秘
诀――多修改就会有进步。 我喜欢换几种思考角度、 行文风格来操作
同一件事情, 比如说这封信函, 开始的角度就很类似向对方推荐自己
的信,第二稿,我们的视角就太高一些,做到不卑不亢。刚刚工作,
我尝试用多种方法解决同一个问题,通过比较,找出最佳方案。
最后还得提到,平常我对广告策划的一些想法,在和领导、同事
沟通中,他们指出我思想上的偏差,还鼓励我多想问题,不怕出错,
增加了我的工作积极性。 甚至日常的一些琐事, 同事们都给了我很多
帮助。在我的第一份工作, 给员工撰写一封小小的慰问函时,从整体
结构到遣词造句, 我都虚心的请领导帮我一次次提意见, 希望把最精
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美的信函呈现给大家 ; 在我给客户打电话时,遇到他们这样或那样的
问题, 又是领导和同事们教我怎样解决问题, 让我顺利完成了给客户
派发报纸的任务。
随着渐渐对工作环境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我
需要加倍努力,争取做一个好的员工。