2020医院护士年度工作计划 15页

不管从何种程度上讲，护理工作是一份艰辛而烦琐的工作，护理人员都为病人的健康作 出了积极的贡献。作为一名更在努力评上护士长的护士人员： 护士工作计划书共五方面内容： 一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质 1、强化相关知识的学习掌握， 定期组织护士授课， 实行轮流主讲， 进行规章制度及专业 的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并 作记录。 2、重点加强对护士的考核， 强化学习意识， 护理部计划以强化＂三基＂护理知识及专科 技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排 名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。 3、做好聘用护士的轮转工作， 使年轻护理人员理论与实践相结合， 掌握多学科知识和能 力。 4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状， 有计划的选送部分护士外出学习， 提高 护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。 二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈 1、护理人员的环节监控： 对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理， 做到重点交待、 重点跟班。 切实做好护理安全管理工作， 减少医疗纠纷和医疗事故隐患， 保障病人就医安全。 2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要 重点督促检查和监控。 3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督 和管理。 4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如 果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。 5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查， 发现问题， 解决问题， 从自身及科室的角度 进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科 室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。 三、转变护理观念，提高服务质量 1、护理部继续加强医德医风建设， 增强工作责任心。 培养护理人员树立＂以病人为中心＂ 的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一 考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规 范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有 效。 2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈， 发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措 施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动 服务。把＂用心服务，创造感动＂的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度， 强调二次核对的执行到位， 加强安全管理的责任， 杜绝严重差错 及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。 . 4、深化亲情服务， 提高服务质量。 在培养护士日常礼仪的基础上， 进一步规范护理操作 用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。 我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和 护理工作量合理分配人力 ，弹性排班， 增加高峰期上班人数， 全院护理人员做到工作需要时， 随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。 四、树立法律意识，规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高， 医疗事故处理条例的颁布， 如何在护理服务中加强法制建设， 提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文 件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并 向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理 文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法 权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。 五、护理各项指标完成目标 1、基础护理合格率 100%。 2、急救物品完好率达 100%。 3、护理文件书写合格率 急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下，认真执行医院的年度工作安排，紧紧围绕 “以人为本， 以病人为中心” 的服务主题， 为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要， 为进一步加强急诊护理工作的管理，特制定出本年度的工作计划。 一、要不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急能力 1、加深护理人员的急救意识和群体意识， 定期进行有计划、 有组织的业务目标训练， 培 养急诊专业合格的护理人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强 人员的法律意识。 3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。 二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质 1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。 2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。 3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 4、熟练急救时的催吐、 灌肠、注射、 给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能， 要求准确及时到位。 三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取宝贵的抢救时机 1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与 卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。 3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。 四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实 1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的 ` 发生。 2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序， 以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护 理，从生理上、心理上、生活上关心体贴病人，推行人性化服务。 3、严格执行“十二项核心制度” 。 4、加强废旧一次性物品的妥善管理，防止院内感染的发生。 20xx 年，为加强医疗护理工作，提高医院护理人员的职业技术水平，今年的工作要以服 务质量为主，紧密围绕医院发展，以病人为中心，提高工作中的服务理念。不断创新，提高 社会责任感， 和人民群众的满意度。 现 xx 科室全体护理人员制定 20xx 年护理工作计划如下； 一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷 1、建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见， 对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。 2、加强服务意识教育， 提高人性化主动服务的理念， 并于周二基础护理日加上健康宣教 日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 3、主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。 二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优 质、安全有序的护理服务 1、进一步规范护理文书书写， 减少安全隐患， 重视现阶段护理文书存在问题， 记录要 “客 观、真实、准确、及时完整” ，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记 录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，教育到位，并有监督检 查记录。 3、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述 病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班 的重视。 4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病 人现存和潜在风险的评估等。 5、不断强化护理安全教育， 把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一， 将工作中的 不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员 充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 6、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行 APN排班及弹性排班制， 减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护 士独立值班时的慎独精神。 7、对重点员工的管理： 如实习护士、 轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育， 提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施 护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技 巧、临床操作技能等。 8、完善护理紧急风险预案， 平时工作中注意培养护士的应急能力， 对每项应急工作， 如 输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教 训，提高护士对突发事件的反应能力。 我在医院工作也有三年了， 在新的 20xx 年里，我的工作也面临着挑战， 需要不断对自己 严格要求。我会对自己的护士工作订立计划。以下是我的护士工作的计划： 一、加强工作能力，提供更好的服务 我记得今年医院因为要去重新评选等级，所以对待医院的医疗设备要有全面的更新，医 院的规章制度也要经过重新的修订，完善医院的就诊过程，这将是我们医院最重要的一年， 目前我们医院的等级是二级甲等医院。我们医生护士自然个人素质、个人能力也要得到相对 应的提高，所以在今年会有三次培训，我就要积极的参加培训活动，并且我不光只是参加医 院的护理培训，不管是护士的礼仪培训，还是跟患者沟通方式的培训，我都要认真对待，这 是提高我个人工作能力的大好机会，这样才能给患者最专业的护理服务。 二、努力上进，掌握更多的急救技能 我目前所在的科室是整个医院最忙的科室，也是见证生命凋亡，生离死别最多的科室， 各种各样的病人到了最关键的时候，都是送来我们科室，所以我下定决心，我要学习更多的 急救知识，才能从容的面对更多的病情，为患者多争取一秒是一秒，首先我要把我们护士都 会的心脏复苏技能做到炉火纯青，保证每一次按压的力度都能达到一致。面对哮喘病人、烧 伤烫伤的病人、 刀伤的病人、 内出血的病人等等， 我希望在今年我都能学到相应的急救方法， 毕竟我是经常要跟随救护车出去救人的，我如果会能这次都学会，我就能保住患者在去往医 院的路上就能得到我的及时处理。 三、完成晋升，成为护师 我目前晋升护师的工作时间已经达标了，今年就是我在医院当护士的第三年，我就必须 把晋升护师这个目标纳入今年的工作计划当中来，我目前自身的各项工作能力也基本的达标 护师的标准， 我今年的最主要的任务就是更好的熟悉自己的技能， 别在考核的时候犯错失误， 并且做到尽心尽力的服务患者，保证自己一年当中没有任何的患者投诉记录，我今年的工作 目标就是通过年底的医师考核，这对一名护士而言，综合要求十分的高，不容忽视。 我所担任护士工作已有三年的时间， 这三年中深知管理好一个团队所需要的精力和耐力， 通过努力也培养出了一批优秀的护士，看着她们年终的评级我心里深感安慰。护理工作算是 医院工作的重中之重了，辞旧迎新，我为自己做出了护士年度工作计划。 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 （一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能 训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理 部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训： 各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划， 每年组 织考试、 考核 2—3 次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试， 要求讲究实效， 不 流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内 16 项基本技能必须全部达标， 考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士个人工作计划安排操作考试一次，理论考试二 次。 4、强化相关知识的学习掌握， 组织进行一次规章制度的实际考核， 理论考试与临床应用 相结合，检查遵章守规的执行情况。 （二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化， 强化护士的现代护理文化意识， 先在护士长层次内进行 讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开 展护士礼仪竞赛活动，利用“ 5.12 ”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓 乐的节日晚会。 （三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平 衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过 请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。 同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理管理，提高护士长管理水平 （一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服 务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长 感情沟通交流等 . （二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考 评挂钩等管理指标。 （三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士 长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效 （一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题 的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管 理的意识，提高护理质量。 （二） 建立检查、 考评、 反馈制度， 设立可追溯机制， 护理部人员经常深入各科室检查、 督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工 作中的问题，提出整改措施。 （三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护 士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣 分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 （四）加强护理过程中的安全管理： 1、继续加强护理安全三级监控管理， 科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护 理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应 吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及 个人的有关责任。 2、严格执行查对制度， 强调二次核对的执行到位， 加强对护生的管理， 明确带教老师的 安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识， 平时加强对性能及安全性的检查， 及时 发现问题及时维修，保持设备的完好。 四、深化亲情服务，提高服务质量 （一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养 护士树立良好的职业形象。 （二）注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解解回访卡意见、与门诊和住院病人 的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对 护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。 五、做好教学、科研工作 （一）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听 取带教教师及实习生的意见。 （二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任 心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。 （三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实 习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。 （四）增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目 1-2 项。 （五）计划制作护理园地 ，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域 的 空间优势，丰富护士的学习生活 . 以上就是我所罗列的护士工作计划， 相信大家一起努力， 在 20xx 年中的工作中一定能取 得好的成绩。 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 （一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的 “三基” 及专科技能 训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理 部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训： 各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划， 每年组 织考试、 考核 2—3 次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试， 要求讲究实效， 不 流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内 16 项基本技能必须全部达标， 考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握， 组织进行一次规章制度的实际考核， 理论考试与临床应用 相结合，检查遵章守规的执行情况。 （二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化， 强化护士的现代护理文化意识， 先在护士长层次内进行 讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开 展护士礼仪竞赛活动，利用“ 5.12 ”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓 乐的节日晚会。 （三） 、更新专业理论知识， 提高专科护理技术水平。 随着护理水平与医疗技术发展不平 衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过 请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。 同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二: 加强护理管理，提高护士长管理水平 （一）、年初举办一期院内护士长管理学习班， 主要是更新管理理念、 管理技巧及护理服 务中人文精神的培养， 当今社会人群对护理的服务需求 , 新的一年护理工作展望以及护士长感 情沟通交流等 . （二）、加强护士长目标管理考核 , 月考评与年终考评相结合 , 科室护理质量与护士长考评 挂钩等管理指标。 （三） 、促进护士长间及科室间的学习交流， 每季组织护理质量交叉大检查， 并召开护士 长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效 （一）、继续实行护理质量二级管理体系， 尤其是需开发提高护士长发现问题， 解决问题 的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管 理的意识，提高护理质量。 （二）、建立检查、 考评、 反馈制度， 设立可追溯机制， 护理部人员经常深入各科室检查、 督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工 作中的问题，提出整改措施。 （三） 、进一步规范护理文书书写， 从细节上抓起， 加强对每份护理文书采取质控员—护 士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣 分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 （四）加强护理过程中的安全管理： 1、继续加强护理安全三级监控管理， 科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护 理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应 吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及 个人的有关责任。 2、严格执行查对制度， 强调二次核对的执行到位， 加强对护生的管理， 明确带教老师的 安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识， 平时加强对性能及安全性的检查， 及时 发现问题及时维修，保持设备的完好。 四、深化亲情服务，提高服务质量 （一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养 护士树立良好的职业形象。 （二）、注重收集护理服务需求信息， 护理部通过了解回访卡意见、 与门诊和住院病人的 交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护 士工作给予激励，调动她们的工作积极性。 五、做好教学、科研工作 （一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作， 定期召开评学评教会， 听 取带教教师及实习生的意见。 （二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任 心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。 （三） 、护理部做好实习生的岗前培训工作， 不定期下科室检查带教质量， 每届实习生实 习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。 （四） 、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目 1-2 项。 （五） 、计划制作护理园地 ，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域 的 空间优势，丰富护士的学习生活 . 我们相信只要努力执行以上工作 , 我们在 20xx 年中的工作中一定能取得好的成绩。 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 1、加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化， 2、做好新入院护士、 低年资护士的培养和考核工作， 强化她们的学习意识和爱岗敬业精 神。 3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次理论考试。 4、强化相关护理知识的学习和考核，注重理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效， 不流于形式。 5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。 二、护理管理工作 1、加强护理操作规范，实施流程化服务， 严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。 2、认真做好基础护理工作， 使护理工作更加规范化和制度化。 要求保持病床整洁， 无异 味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情， 发现问题及时解决。 3、注重收集护理服务需求信息， 护士长通过了解回访卡意见、 与门诊和住院病人的交谈， 发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，完善和弥补护理工 作中的不足。 4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加 10-20 分，反之扣 10-20 分。 5、做到服务质量零投诉。 三、护理质量计划 1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，具体工作如下： (1) 严格交 *** ，责任到人。 (2) 做好长期卧床病人的交 *** 。 (3) 加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。 2、严格护理文书的书写，力争合格率为 98%。 (1) 责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。 (2) 护士长每天抽查，重点是护理记录。 (3) 学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。 3、成立质控小组， 虚心听取医生对护理质量的意见， 积极配合医生的工作， 使护理质量 达到一个新的水平。 4、药品、仪器设备及急救物品完好率达 100% 四、完成医院的各项健康体检及宣传工作。 XXXX年，为加强医疗护理工作，提高医院护理人员的职业技术水平，今年的工作要以服 务质量为主，紧密围绕医院发展，以病人为中心，提高工作中的服务理念。不断创新，提高 社会责任感， 和人民群众的满意度。 现 XX科室全体护理人员制定 XXXX年护理工作计划如下 ; 一、以病人为中心， 提倡人性化服务， 加强护患沟通， 提高病人满意度， 避免护理纠纷。 1. 建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见， 对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。 2. 加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教 日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 3. 主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。 二，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优 质、安全有序的护理服务。 1. 进一步规范护理文书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客 观、真实、准确、及时完整” ，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记 录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 2. 将各项规章制度落实到实处， 定期和不定期检查， 监督医学， 教育 收集整理到位， 并 有监督检查记录。 3. 加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述 病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班 的重视。 4. 加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病 人现存和潜在风险的评估等。 5. 不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的 不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员 充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 6. 加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行 APN排班及弹性排班制， 减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护 士独立值班时的慎独精神。 7. 对重点员工的管理： 如实习护士、 轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育， 提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施 护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技 巧、临床操作技能等。 8. 完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如 输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教 训，提高护士对突发事件的反应能力。 20xx 年，把“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一细节，我们从自身做起， 高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想。我们坚信，有各位领导大力支持和正 确指导，更有全科护理人员齐心协力，我们定能完成各项工作。现计划如下： （一）加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 1、重点加强对新进护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识。护理人 员严格要求自己，衣帽整洁、美观、树立白衣天使的形象。 2、加强护理安全管理，有效地回避护理风险，各病区、病房坚持有巡回护士，及时发现 病人药物过敏反应或输液反应发生的抢救黄金时刻。为病人提供优质、安全、有序的护理服 务。 3、 不断强化安全意识教育， 发现工作中的不安全因素时要及时提醒， 并提出整改措施， 严重违反操作者给予通报批评。使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸 取教训，使安全警钟常鸣。 4、加强重点时段的管理， 如夜班、 中班、 节假日等， 实行弹性排班制， 合理搭配老、 中、 青值班人员，强化护士良好的职业认同感 , 责任心和独立值班时的慎独精神 . 5、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。 （二）、保持护理质量持续改进。 1、对各级护理人员按三基培训计划进行培训，尽量每年组织理论考试和技术操作考核。 护师以上的职称，每个月给护理组所有成员讲课一次，还有技术操作的正确指导，如：小儿 头皮静脉穿刺等各项护理操作。 2、护理查房或者床头交接班时提问护士， 内容为基础理论知识、 专科理论知识、 院内感 染知识等，养成良好的习惯。 3、加强对病房的管理，提高病人的满意度。 4、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。 （三） 、其他 1、给护理组腾出更衣间，地点设置：方便、快捷、有利以急诊抢救工作。 2、开设医院食堂，方便值班人员、加班人员用餐。 3、给护理组购进所需物品， 如：浸泡器械的方盘、 治疗盘以及最新版的药物配伍禁忌表。 4、每个病房及被病人亲密接触的科室都安装紫外线消毒灯，特别是抢救室。 5、制空组的成员，重新规划制空每月要完成的工作任务，分清工作细节。 6、重新规划清洁工作，使技术人员和清洁员都认清自己的工作范围。 本学期学院教育教学工作计划的核心是紧紧围绕迎评工作的整改和建设，按照学校“以 评促建、以评促改”的精神，以提高教学质量为目标，深化教学改革，强化教学管理，加强 内涵建设，将迎评工作作为专业建设和学院整体提升的有效抓手，推动学院本学期各项工作 更上新台阶。 一、加强迎评工作力度，积极投身整改阶段 我校校内评估专家组上学期末对学院自评工作进行了考察评估，校专家们在肯定成绩的 同时，也提出了许多中肯的意见，学院将根据这一意见进一步加强和领会评估指标体系，制 订本学期评估工作行事历并使评估的整改工作逐项逐条落实， 补充和完善指标中的支撑材料， 按时间节点，具体责任到人，通过全面整改，继续提炼学院工作上的亮点，加强薄弱环节建 设，迎接 4 月上旬校外专家组和 6 月初市教委的考察评估。 二、继续加强师资队伍建设 努力培育一支结构合理的高素质的师资队伍，是提高学院核心竞争力的关键，学院本学 期将逐步调整教师结构，重点抓好青年教师的业务培养和党建工作，培养又红又专的专业教 师。在“引进”和“培养”两方面着手，充实和调整师资力量，逐步形成一支梯队的师资队 伍。 今年学校将我院卫生信息管理专业与计算机专业结合，进行专业调整，整合后的卫生信 息管理系将有卫生信息管理专业、计算机应用技术专业和软件技术专业等三个专业，学院将 就这三个专业引进一名学科带头人以及相关专业教师，以支持和带动该专业的学科发展。 本学期学院将刘芹、张默、王琰三位具有注册“护士”的背景的指导教师在继续担任学 生指导教师的同时参与临床护理教研室和基础护理教研室的备课、听课及教研活动等教学工 作，加大对青年教师的培养力度，有计划地培养具有一定专业素质和教学能力的青年教师逐 步充实到各教研室担任专业教学工作。 三、加强专业建设，提高教学质量 教学工作是学院的中心工作，本学期学院的教学工作继续紧紧围绕迎评工作，根据校内 评估专家组考察评估的意见，从规范教学管理入手，建立良好的教学保障体系，提升教师教 学能力，开展教育教学工作。 各教研室将按照学院和各自的工作计划认真展开个人教学工作计划： （一）认真组织“公开课”教学活动，要求每位上公开课的老师通过精心备课上课，达 到相互学习，共同提高的目的。 （二）开展“说课”教研活动，本学期学 院要求每位教师都能通过说课， 提高讲课水平， 计划以全院和教研室两部分分别开展 “说 课”活动，具体安排另定。 （三）以“护理”专业为龙头，有计划地加强开展精品课程建设，已经上报学校四门课 程建设项目，在此基础上，四大教研室由各教研室主任把握方向，做好充分准备，准备申报 校级精品课程建设项目。 （四）在抓好学历教育的同时，本学期继续开拓非学历教育项目——《国家注册护士执 业资格考试培训》 、《专升本辅导培训》 ；本学期继续探索建立中外合作学历教育项目和海外招 生的可行性，逐步建立较高层次的、不同形式的合作教育项目。 （五）继续准备专业剖析材料。 “护理”专业按评估指标体系进行剖析并增加支撑材料， 同时准备“卫管”专业剖析工作。 【2020 医院护士年度工作计划】相关 ： 1.2020 医院护士年度个人工作总结 2.2020 护士节医院优秀护士演讲稿 3. 医院护士长个人年度工作计划 4. 医院护士长年度工作计划 5. 医院护士实习鉴定 6. 医院护士个人鉴定 7. 医院护士自我鉴定 8. 医院护士个人实习日记 9. 医院护士演讲比赛