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- 2021-04-22 发布
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2017 护士个人年终工作总结
2017 年全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切
为病人的服务宗旨,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。现将工作情况
总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如
责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对 1-2 次,并
有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差
错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记
本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考
核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,找
总结网搜集整理并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经
验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:
安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护
士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5 月底派
三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语 50 句。
2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意
度调查结果均在 95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了
最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最
大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理
基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。