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财务人员年度述职报告 　　财务人员年度述职报告范文一 　　各位领导、各位同仁： 　　大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下，在各位同事的配合下， 一年来，我能紧紧围绕省行 24 项履职要求，着重在业务经营、窗口建设、基础管理 和财务核算上下功夫，团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作，圆满完成了全年 各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下： 　　一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设 　　作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理 较差，内部控制力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。 认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题，深入分析了问题存在的原因，提出、 制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯 彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几 个方面开展了工作： 　　1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工 作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、 监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐 抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理关系更清晰，内控管理 层次得到显著提升。 　　2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。会计监 管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难， 我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查 都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。 　　从已经结束前十个月的检查监管情况来看，累计查出问题 37 个次，绝大部分问 题得到整改或改善，处理或建议处理责任人 2 人次，其中扣发考核性工资 4 人次， 扣款金额 400 元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、认真细 致的监管，我行的会计内控管理水平有了明显的进步。 　　3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各 岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查， 在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工 临时休假，然后自己临柜代班。(范文先生网)今年来我已经累计代班 23 天，涉及柜 面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、 账簿记载、档案归档等方面共 12 处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程 序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率 的提高，规避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和 威慑作用。 　　4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职 到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我认真履行副行长兼会计主管职 责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，研究解决管理中存在的实 际问题。以会带训，不断提高副行长兼会计主管的履职能力。会计主管述职报告一 年来，我能积极参与全行内部管理和业务经营活动，自觉维护班子团结，协助推进 支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习，参加 支部党小组活动，组织并上好党课。其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创 建工作，制定“四优”党员争创计划。 　　三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目 标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计献策。四是积 极参与全行业务营销。截止 10 月末，我行存款日均余额 0000 万元、中 　　间业务收入 0000 万元，比同期分别上升 27%、39.2%，国际业务更是取得历史 性突破，存款余额达到了 25 万美元，提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。 今年秋季以来，在原有工行网银的基础上，又开通了信用联社网上银行，为售粮农 户办理了工行 POS 机及联社的“一卡-通”，秋季收购全面实现非现金结算。 　　三、加强队伍建设创建文明规范窗口 　　今年以来，我一直将内塑队伍素质，外树窗口形象，创建行业品牌作为重点工 作来抓，主要表现为： 　　一是建立奖惩制度，树立积极的农发行新风。 　　开展创建行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监督措施，形成严 格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》，设立“周服务之星”、 “月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等，对客户口碑好、业务技能强、 服务质量高的员工进行特别奖励。 　　二是发挥窗口作用，全员倡导职业文明。 　　在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜 人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;(述职报告)在礼仪形象中严格执行“着装 统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”， 即：服务好、态度好、业务好，提高办事效率的服务宗旨，还要做到“六声”，即： 来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好 “五心”，即：服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣 传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺，切实将职业文明落到实处。 　　三是严格执行晨会制度，保证各项工作的出色完成。 　　为了更好地鼓舞士气，我要求柜面每日的晨会不得低于 20 分钟，把它当成是柜 面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精 神及业务更新在晨会上进行传达，上一日的工作情况在晨会上进行及时点评，最新 的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流，每日工作成绩和成功服务事例也 在晨会中进行分享，从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造。 　　财务人员年度述职报告范文二 　　一、勤学苦练，尽快适应工作，提高自己的业务水平和技能。，从最基本做起， 从学习开始，以前辈、同事为榜样，以书本为老师，把单位同事作为一面镜子，做 到了在学中干，干中学，边学边干，融会贯通，学以致用，不懂的地方虚心向单位 同事请教，通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领，对自己应承担的 工作能够独立完成，也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。 　　二、恪守>规章制度，履行岗位职责。 　　办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使 用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，作到要素齐全、内容真实完整、 数字字迹清楚，确保帐务处理'五无'、帐户核算'六相符'等;办理储蓄业务时能够认 真落实'实名制'规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打 印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数字 真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数 字衔接一致。 　　三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。在工作中，能够团结同事，和睦相 处，相互学习，相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和-谐的氛围。 同时，不断进行自我定位，更新观念，提高服务意识，增强服务水平。 　　总之，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步， 业务能力也得到较大程度的提高，但我深刻体会到，这与组织的要求还有一定的差 距，有些方面还存在着很多不足，对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信， 在上级领导的关心支持下，在同事的热情帮助下，我将会更加努力，认真学习信用 社的法规、规章制度，提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设，树立 正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好，争取在以后的工作中能有更好的成 绩。 　　时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二 OO 九年既将过去，通过上级领导的 帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各 方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到 无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点， 才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。 　　我是于 97 年 6 月份到 XX 公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的 对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确 指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定 的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占 公司总发展任务的 50%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发展 XX 用户 33100 户， 网上通话用户比例超过 70%，在省 XX 任务发展中进入前三名。 　　在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己， 不断开拓进取，把自己 全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。 现将二 OO 九年的主要工作情况述职如下： 　　一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知 识 　　近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己， 看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务 的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不 辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从 哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的 情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管 理学”“客户关系学”“客户>心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高 自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理 的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又 丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素 质，增强了干好本职工作的本领。 　　二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量 　　一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的 工作 　　也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立 比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各 部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市 场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系 来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作 效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只 有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来， 也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则， 予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原 则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工 作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。 　　三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源 　　这一年中，由于 XX、XX 等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方 面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提 高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、 更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻 击的手段，加强了对 XX 市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群 体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了 XX 卡，降低 XX 费，收到了较好的效果。在受领了省 XX 发展用户指标后，我们采取主 动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省 XX 任务发展中排在了前列。 此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动 真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服 务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、 主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树 立了良好的形象。