公司行政前台上半年个人工作总结 6页

公司上半年行政前台个人工作总结以下为您撰写的文章-公司上半年行政前台个人工作总结。‎ 时光飞逝。转眼间已经到了20XX年下半年。自从我于20XX年12月10日进入公司已经半年多了。回顾我这半年的工作表现，虽然有一些缺点，但我仍然从我的整体努力中受益匪浅。行政工作微不足道。为了做好工作，我经常和经理商量，向同事学习，探索自己的实践。在很短的时间内，我熟悉了前台的工作，明确了工作程序和方向，提高了工作能力，在具体工作中形成了清晰的工作思路，能够顺利开展工作，熟练、成功地完成自己的工作。‎ 我认为要做好前台工作，我们必须了解前台工作的重要性。这个职位不仅反映了公司的形象；这也是外国客户对公司的第一印象。因此，从前台开始，一个好的开始就是成功的一半。在我看来，无论哪个职位，无论什么工作，都是公司整体组织结构的一部分，都是为了公司的整体目标而努力工作。我对其重要性的理解促使我进一步思考如何做好我的工作。以下是我在20XX上半年的工作总结:‎ 一、具体表现 一、能更好地完成自己的工作(如文件录入、归档、打印、办公用品分发等)。)，做好行政后勤工作计划；‎ 理解优先事项，做事更有条理；‎ c、能更好地完成上级交办的任务；‎ d、能主动承担责任，积极纠正错误，避免类似错误再次发生；‎ e、与同事相处融洽，能积极配合和协助其他部门完成工作。‎ ‎1.办公用品管理 起初，当我刚到公司时，办公用品的管理不是很完善。经过两天对所有办公用品的整理和登记，我根据正常使用情况寻找了一家专门从事办公用品的公司。当然，货物与货物的比率是三。经理批准后，最终决定了。每周五，统计本周办公用品的差异细节，向经理汇报，并询问下周所需用品的说明，以满足意外需求。在业务部经常加班的情况下，审计部门预计需要的复印纸等办公用品将在周五提前存放，以免延误装订工作。‎ ‎2、公司固定资产统计 我来到公司的第三天，我对所有固定资产做了最彻底的统计，从电脑和复印机到桌子、椅子和微波炉。‎ ‎3.月底工作 每个月底，检查每个员工的上班打卡和休假天数，并将最终考勤单提交给经理。‎ 每个月底，公司将向经理提交一份详细的办公用品费用清单，包括互联网、物业管理、停车、清洁、电话、快递、办公用品、电力和饮用水，并将本月和上月的金额进行比较。‎ ‎4.招聘新员工 根据业务部和前线办公室的实际需要，年初进行了有针对性、合理的人员招聘。回顾我刚毕业时的求职经历，我觉得我有义务尊重每一个求职者，以公司的利益和需求为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，从而将人才引入一个好公司，选出最好的候选人。我可以仔细筛选每一位候选人的简历，以最大的热情对待每一位有机会前来面试的候选人，从而为公司领导根据业绩进一步招聘新员工打下良好的基础。‎ ‎5.把小事做好 行政工作是乏味的，这就是所谓的“一切困难始于轻松，一切重大事件始于细节”。要想协调好团队的每一件小事，保证业务的正常有序发展，首先要有正确的态度，坚定不移地努力完成上级的分配工作。其次，我们应该不断提高自己，抓住每一个学习和成长的机会，努力提高我们的专业水平，在业余时间善于发现与我们工作相关的新事物和新知识。最后，作为一名大师，我将充分发挥自己的优势，为公司分担更多的工作。‎ ‎(1)主席办公室的日常清洁，与清洁阿姨一起维护花卉。上下班时，收拾好前台，检查是否所有电器都关了。看看那天的备忘录，看看是否还有别的事要做。接待室应始终保持干净和慷慨。当发现饮水桶数量不足时，应及时送水。当传真机、复印机和打印机没有墨水时，请联系专业人员添加墨水。如果空调出现温度调节问题，请致电物业经理，及时派人上来，并尽快找到解决问题的方法。‎ ‎⑵前台的主要工作是接待客人和回答顾客的问题(包括转接电话和收发快递邮件)。要做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。如果你看到任何来访的客人，你应该立即站起来主动打招呼。对于第一次来访的客人，询问对方的姓名，对方正在为您寻找什么，在了解客人的目的后通知相关负责人，也知道是将客人留在接待室还是接待室，还是将客人带到负责人的办公室或接待室。接待客人时应该面带微笑，耐心细致，亲切大方。客人入座后倒茶，并通知客人相关负责人已经得到通知。请稍等。‎ ‎(3)转接电话时，注意礼貌用语，使用公司的标准用语:您好！世界是幸福的！询问对方在找谁，你姓什么，并将信息传递给相关人员。熟悉公司内部人员的办公室电话分机号码。如果打电话的人是广告、销售、互联网，这些都是与公司无关的电话，他们必须被拒绝。领导人和同事的电话号码也应该清楚地记住。当你看到来电显示时，你也可以亲切地问候他们。‎ 第二，工作收获 ‎1.工作敏感性得到提高，工作进展和结果可以更积极地向领导汇报。‎ ‎2.对工作的适应性逐渐增强，我现在对后期安排的工作感到满意。‎ Iii .工作不足 仍然缺乏细致的工作。‎ 四.未来工作方向 ‎1、努力提高服务质量，做事迅速、高效，小心不犯错。服务态度要好，接待客人要不断积累经验，给客人留下好印象。接听电话时，你还应该不断提高你的语言技能。给客人的巧妙问答。试着让每个顾客满意。‎ ‎2、加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识、公共关系。‎ ‎3.不断充电，每天在业余时间学习人力资源，并尝试在下半年测试人力资源经理证书。‎ V.摘要 以上是我个人工作的总结。虽然我取得了一些进步和成就，但在某些方面仍然存在一些不足。工作确实不够饱和，有时我觉得不知道该做什么，但我相信随着下半年的艰苦研究和实践，这一切都会过去。最后，我要感谢各位领导给我这个工作机会，感谢他们对我工作的支持和肯定，让我有机会与大家一起进步。我要感谢所有同事在过去六个月里对我工作的热情帮助和认真关注。虽然我在经验和能力上还有很多不足，但我相信勤奋可以弥补这些不足。只要我们多了解，多沟通，多努力，我相信公司明天会更好！‎