2021银行员工个人年终述职报告范文3篇 6页

2021 银行员工个人年终述职报告范文 3 篇 【篇一】银行员工个人年终述职报告范文 各位领导、各位代表： 大家好！ 20XX 年已经过去，在过去的一年中，在市分行领导的教导下，在省分行渠 道管理部、科技发展部的指导下，在我们经理的带领下，我恪尽职守，忠实的履 行了自己的岗位职责，为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。20XX 年 是我人生旅程中最重要的一年，在过去的一年中，在各位领导、同事们的指导、 帮助下，我收获了许多，在此我向大家表示最真诚的感谢。现在，我向大会作 20XX 年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。 一、积极努力学习政治理论和科学文化知识 各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下，我也通过自己的努力在思想 学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上，坚持理论与实际相结合的观念， 积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时，将理论与自身的柜面 业务实际操作相结合，与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强，操作不太规范 化转变成为严以律己，操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职 工作，我懂得了无规矩不成方圆，勤能补拙的道理。文化上，努力学习《柜员》 教材，积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏，更让自己深入了解柜员的 业务特性，及工作的重要性等基础知识。 二、踏实认真工作，积极学习柜面业务 柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位，在这平凡的岗位上，虽 然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营 销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的， 但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情，其实人生的价值不都体 现在平凡的工作上吗? 面对各类客户，柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务，所以 我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后， 我学会了踏实工作，努力学习业务知识，跟很多同事请教业务技巧与知识，只有 这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给 与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时，在 遵守我行各项规章制度的前提下，我能够灵活掌握营销方式，为客户提供一定灵 活、快捷的优质化服务，不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。 三、团结进取，共同营造良好的工作环境 “上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说，只有上下各级由于一样的目 标团结在一起，我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。 团结他人，共同进取，也是我为人处世的态度。在工作中，能够团结同事，和睦 相处，相互学习、相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的 氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，为了统一的目标而努力奋进。 简而言之，回顾过去展望未来，这一年来，在领导和同事的关心、帮助下， 我在各方面都有了长足的发展与进步，但也还存在着很多不足，如还是对某些业 务不熟练，在前台遇到紧急情况机动性有待提高，对金融财会知识了解得不够， 今后我会不断加强锻炼，争取在新的一年中取得更好的成绩。 青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干， 活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的 追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足 于平凡,淡泊名利，勇于奉献！ 特此报告！ 【篇二】银行员工个人年终述职报告范文 各位领导、同志们： 我叫××，现年 41 岁，大学文化程度，高级政工师。20xx 年 2 月调入×× 支行任党委书记、行长。任职期间，能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针， 不循私情，秉公办事，努力实践"三个代表"重要思想，认真执行有关财务管理规 定，履行节约、勤俭办行;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，团结、带领一 班人，艰苦创业，锐意开拓，取得了经济效益和社会效益的双丰收。 下面，按照市纪委领导干部廉政述职工作要求，现从以下四个方面向大家进 行述职报告，请评议。 一、关于履行党风廉政建设责任制情况 加强党风廉政建设，一直以来是党和国家一项重大的政治任务。在抓全行党 风廉政建设责任制方面，我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革 发展稳定的大局中，以“三个代表”重要思想为指导，以落实党风廉政建设责任 制为重点，把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证，着重在抓学习、抓组织、 抓检查、抓重点上下功夫，取得了一定成效，营造了廉洁清明的政务环境。 结合农行的工作实际，积极开展廉政文化教育，采取内培和外培相结合的方 式等形式，做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”， 有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训，提高学习效果。加强法制教育，组 织员工开展学习和贯彻，并将其作为员工年终评先选优的重要依据。 一是以优化经济环境为主题，不断加大纠风力度。紧紧围绕发展第一要务， 坚持出重拳、狠治理，不断加大纠风力度，在开展行风建设工作上，通过参与“行 风热线”活动，找到了工作中的不足，针对个别窗口工作人员服务意识淡薄，主 动服务意识不强等实际问题，我们主动整改，解决客户提出的问题 10 余件，答 复问题 20 余件次，促进了服务水平的提高，进一步优化了经济发展环境。 二是主动接受社会各界监督。积极聘请市人大代表、政协委员和工商企业代 表为我们抓行风建设工作的监督员，定期召开座谈会，主动倾听他们的意见、建 议和要求，强化了一系列措施，并做到了跟踪问效。台了客户投诉管理办法，对 外公布投诉电话，专人值守、处理，实现了与客户互通，保障客户利益，赢得了 广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。 三是加大纪检监察工作力度。在开展“端正政风行风、优化发展环境”工作 上，我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时，更注重自查自纠，并加大纪检监 察工作力度，对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理，取 得了行风建设工作的新成效。 四是抓重点工作，措施落实到位。围绕责任制的主要内容，我行三项工作常 抓在手，保证了一抓到底，立见成效。一是着重抓好领导干部廉洁自律。针对群 众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房、行贿受贿等焦点问题，制订了《规范 农行员工行为六条禁令》、《工作纪律六项规定》、《工作人员公务活动中的用餐规 定》、《八条优质服务工作准则》等多项制度，印发了《关于切实加强元旦、春节 期间党风廉政建设通知》等相关文件，领导班子成员带头自觉严守有关规定，用 实际行动倡导勤俭务实创业的风气。 今年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为，没有任何违纪违法案件。全行 广大党员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强，党群干群关系进一步融 洽。二是着实开展操作风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作。 加强了信贷、财会和计算机安全自查自纠工作，加大案件查防工作力度，规范了 业务经营行为，保证了经营安全，树立廉洁、勤政、务实、高效的农行形象。三 是着眼源头防腐。深化财务审批制度和干部人事制度改革。特别在用人问题上， 建立“双定”“双聘”竞争上岗机制，认真执行《党政领导干部选拔任用条例》， 完善公开报名、公开竟聘、任前公示、考察预告、任内述职、离任审计等制度， 完善选拔任用和管理监督机制，保证用好的作风选人、选作风好的人。 二、关于本人廉洁自律情况 为官之道，廉为根本。抓好党风廉政建设，领导是关键，制度是保证，教育 是基础。为认真贯彻落实好党风廉政建设工作，在工作中，我以身作则，认真执 行廉洁从政规定，始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容，放到 突出位置。 1.带头学习党和国家政策，加强理论修养。为了进一步提高政治敏锐力、政 治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，始终坚 持学习先行，把增强党性观念作为学习的根本任务，坚持以邓小平理论、“三个 代表”、“科学发展观”等重要思想为指导，在实际工作中，带头学习政治理论、 开展党风廉政建设教育活动、参加讨论、参加交流、深入实际，调查研究、执行 廉政规定，自觉接受监督和改进思想作风，遵守《廉政准则》，以创新的精神和 求实务实的工作态度，紧紧围绕中心，服务大局，履行好自己的工作职责，做到 了识大体、顾大局，增强了服务意识。 2.严格执行国家规定，努力当好班长和系统领头雁。作为党委班子的带头人， 既担负着全行繁重的廉政工作，又要时刻维护良好的自身形象。在××行班子第 一次民主生活会上，我就反复表示：来××行工作决不允许吃喝风，决不利用职 权为自己和亲友谋取好处，努力做一个为了员工利益而不为私利左右的人。 在实际工作和生活中，我做到言行一致，本着对组织、对个人、对家庭负责 的精神，时刻严格要求自己，珍惜党和组织给予的荣誉和权利，不以领导自居搞 特殊化，自觉遵守党纪国法，严格执行省、市行对领导干部提出的廉洁自律各项 规章制度，率先垂范，甘为标杆。作为一名基层行行长，我手中有一定的“权力”， 在有权左右一定的利益关系的时候，我能克制欲望，廉洁自律，特别是在人、财、 物的管理上，严格按政策、按程序办，自觉做到既不借集体的利益去换取个人的 私利，也不拿手中之权乱搞以权谋私，自觉当好“一把手”、用好“一支笔”，努 力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来，努力为大家理好财、当好家，不乱批 乱支一分钱。 【篇三】银行员工个人年终述职报告范文 一年来，我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带领和同事们的帮助 下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的 发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下： 一、加强自身的思想认识和业务知识学习 一年来通过行领导的讲话精神，学习认识我行一些战略性指导思想。不断的 熟习和掌握我行各种战略性产品，努力学习业务知识。通过学习认识让自己的眼 光放的更长远，使自己从思想上得到进一步的提高，为我行长期战略性发展做好 充分的准备。 二、做到更优质的服务 在以前也许我只要求自己的语言、行为，热心服务客户，认真办理业务，只 要不犯错误就行，资料共享平台。现在我学会了通过办理业务、服务客户当中， 本着为我们的客户利益着想，与客户建立成友好关系，认真维护好每一位客户， 让客户的资产收益化，使客户成为我行长期忠诚的客户. 三、大力宣传我行战略性产品，积极营销中间业务 在龙信多年基础差的环境下我行的每位员工从未气馁过，自己也是一样.一 年来，在行领导的带领下和同事们的帮助下，使自己在营销方面比以往有了很大 的提高和进步，自己的营销意识比以前更主动了，思想上也认识到了战略性产品 对我行未来中间业务的发展和业绩的'提高起着举足轻重的作用。从而更了解到 如何提高我们个人的工资收入。 因此我不断的去宣传我行的各种产品，无论是电子银行、信用卡、借记卡还 是保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特别是我行两种重要的战 略性产品信用卡和电子银行，再行领导的带领下，同事们的团结和相互配合下， 我们互相努力，积级营销，使我们的中间业务收入有的前所未有的发展，我不断 的为提高我们的收入而做出自己的努力。 总之一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足，在维护客户方面 还需要提高自己的意识，营销方面更需要向前辈门学习。工作效率方面还有待于 进一步提高，更好更快的完成领导下达的各项任务。 伴随着时代的发展，我们将面临更严峻的挑战，因此我将时刻警惕自己，不 断的学习，发扬长处，弥补不足，向先进学习，向同事学习，以饱满的精神状态 迎接新的挑战。