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- 2021-04-25 发布
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经营之道的实训学习心得体会范文
十月的第二个周末(15-16日),我们财会与国企B班进行了经营之道模拟实训。实习中,同学们自由组成一个5-6位的团队,分配企业角色(首席执行官CEO、财务总监CFO、销售总监COO、生产总监CNO、研发总监和信息总监),模拟运行、经营企业。
第一天的上午,老师让我们创建自己的特色企业,各个小组上台详细介绍自己的企业与产品,让组与组之间相互了解,“知己知彼,百战百胜”。
但是这次,我们的经营很不顺利。由于之前进行的工业沙盘实习,那次实习进展得蛮不错,加上我们已经熟悉掌握了工业沙盘的经营方法和途径,下意识的在经营之道模拟实训中套用工业沙盘的经营思路。尽管老师一再强调要抛弃工业沙盘之前的方法,可还是难以避免。
第一季度时候,我们在欠缺预测规划的前提下,果断的买入大厂房与柔性生产线,开发投入华东、华南、西北三个市场区域,研发了青少年、中老年、商务人士三个目标人群。但是,由于某些(个人)原因,我们团队多是草草决策,加上经验不足:本应在第二季就卖掉厂房的,导致到第三季度的时候,出现了资金断流,引发了紧急贷款。
到第四季时候,迫于无奈,只能把厂房还有生产线全部卖出,然后再购进新的厂房与生产线,以融资应急。可“祸不单行”,我们真的是太大意了!居然从第二季开始就忘记继续开发市场,导致在第五季时候没有市场可以出售,产品积压,没有收入,负债累累。到目前为止已是第五次的紧急贷款,综合表现、财务表现、市场表现都不尽如意,都只有垫底的份。
第六季的时候,又只能卖生产线,可得到的收入远远无法承担应付的各项费用与紧急贷款250多万,“咸鱼现在连翻身的机会都没有”!本以为这次可以再争取一些订单,出售积压的库存商品,哪知,资质认证也没开发,没法销售,这无疑是“雪上加霜”啊!恨恨恨„老师也说了,现在没有什么办法能挽救呢,只能等着破产!
好吧,既然已经到这样的田地了,也没办法,只能怪我们自己没有好好分析,没有好好预算,没有好好规划,没有好好决策,这给我们一个很深刻的教训。
在此次经营之道模拟实训中,我深深体会到团队的力量,明白了合作的重要。我们必须经过团队合作,独立做出众多的经营决策,涉及企业的战略、营销、财务、生产、研发等各个方面。每个独立的决策似乎很容易做出,然而当所有问题综合在一起时,许多不同的选择方案自然产生,这些都需要充分发挥团队的协同作用。
虽然我们组在这次实训中经营不善,屡屡出现问题,最后也取得很不好的成绩,但是有一点是值得肯定的,那就是我们的成员都很团结,团队精神很强,并没有推卸自身责任而追究他人责任。而是出现问题的时候,尽我们所能一起努力解决,一起面对,不管怎样,我们的心都是一致的。
这次的经营之道实训对我来说是非常有意义和有价值的,它使我懂得了平时在课堂上学到的理论基础再扎实,但是不将理论运用于实践之中去,我们将不能透彻地领悟到这些理论的精髓,也体会不到现实与理论的差距。
这次实训我们的小组的前期准备有些地方还做得不够好,准备的不够充分。在实训的开始前没有制定好大体的战略规划,因此在前几个季度落后领先的几个小组太多,虽然在随后几个季度不断的调整我们的生产计划,最终获得第三名的成绩。作为总经理,我没有尽到我的责任,没有与小组成员讨论制定周密的战略规划,对实训准备不足,导致最终未能获胜。俗话说:“机会总是留给有准备的人。”我们确实对这次的实训重视不够,有些地方准备得有些草率,因此获胜的机会早已留给做好准备的同学。我想这是一个态度问题,人们常说态度决定一切,不管是对待什么事情,态度将会决定事情最终的结果。这次的模拟实训的前几个季度,由于我们每一个季度都在逐步的扩大生产线的产能,导致我们的现金不足,举债度日,在最难熬的关头我们没有互相埋怨,反而互相鼓励,团结起来战胜难关,我想这正是团队精神的所在。
这次模拟实训的市场竞争只不过是我们现实生活中的一个小小的缩影,但足以让我们感受到了经营一家企业的艰辛与不易,在现实生活中,企业内部的运作和市场结构远远比这次复杂,我们只不过初步尝试了一下这种简单模拟经营实训,却已经深刻的感受到我们知识运用,分析能力,团队合作等很多方面的不足,在将要踏入社会的我们来说,真是一次难得的历练,也是一次宝贵的经验。
此次,《经营之道》每一轮均分为七个季度,每一个季度均有八个步骤,因此,在此文中,详述了我组每一步骤要做的工作,并且进行分析与总结。
首先是从季度方面来说明。此次模拟的每轮开始会给各组分配300万的资产以供使用,因为市场开发以及产品的研发都需要一定的周期,在第一个季度,我们都不会进行生产任务,而是为第二个季度的生产做准备,比如,我们需要开发华东、华中、华南这三个开发周期仅为一个的市场,又考虑到资金和市场容量的问题,我们在剩下的几个市场中又东北、华北以及西北市场,之所以放弃西南市场是因为开发周期较长,资金不够。接着我们就需要购买厂房以及安装生产线,考虑到我们的市场开发的也比较多,因此之后的生产规模会比较大,我们便选择了一个大型厂房和一条柔性的生产线,这样转换生产不同的产品会比较方便。因为第一期不需要生产产品,因此这一期的任务便结束了。
第二期,因为资金有限的问题,而投入生产花费又比较多,所以一开始,我们便进行了银行贷款,贷了最大金额150万,在这一个季度我们要尤其注意资质认证的开发,否则之后再进入市场就会有障碍,影响公司的整体营运。再根据生产量以及市场制定网点,接着便可以购买原料,开始生产,销售。
之后的几个季度,我组都实行的是稳扎稳打的战略,根据盈利情况做适当的调整,具体来说就是每一个季度增加一条生产线(根据不同季度不同产品的市场需求来决定增加哪一种的生产线,顺序一般是:中老年半自动、商务人士半自动青少年半自动、商务人士半自动、中老年半自动)在第六个季度还得租一个中型厂房来容纳生产线。
以此为模板进行,我组的经营状况在前四、五个季度均表现不错,但是在后几个季度,其他组都在扩大生产的时候,我组的压力就会比较大,毕竟生产线有限。
然后,再从每一个步骤方面来分析。第一步,是发布市场信息。最主要的是计算不同季度,各个市场上青少年、中老年和商务人士产品所占的份额,在之后的步骤中才能对进入何种市场、卖哪种产品有一个全面的了解,对整个公司的经营有着非常重要的作用。
第二步,是研发资质认证。在不同的市场,开始资质认证的时间不同,所以要首先计算好合适开始投入,不用提前,因为这样省下一定的资金做其他的准备工作,当然,也不能迟了,这样就会在需要资质认证的季度里不能进入市场,影响整个公司的运营。
第三步,是调整销售渠道。从第一季度便要投入市场开发,因为资金有限,可能要有所取舍,因此便要选择有前景的市场进行开发,而销售网点的数量一定要和此季度的生产量匹配,绝对不能多,如果网点过多的话,订货量也会多,若是不能满足订货就会付为违约金,非常不利于企业的发展,因此销售网点的数量只能等于或是少于产品存货量。然后,网点的分配也需要谨慎的安排,要根据市场信息以及前期的订货量来分析哪个市场的产品会卖得比较多,便多设些网点,卖得少的便少设些网点,几乎每个季度都会有所变化。
第三步,是调整厂房设备。这一步变化并不是很大,根据资金租厂房和购买生产线,本组首先都会租大型厂房,安置的生产线会比较多,适应后期的发展,购买柔性线,我认为柔性线在早期是非常必要的,因为早期资金有限,不能将全部产品的生产线都买齐,而柔性线转换生产产品不需要钱和时间,比较方便。之后便会逐步购齐各种生产线,投入生产。
第四步,购买原料。第五步,安排生产任务。已经确定了生产线的数量,因此根据生产线能够生产的产品数目购买对应数目的原料,无需多买,会造成不必要的支出。接着进行下一步的安排生产任务,根据设置的网点需要,生产各类产品。
第六步,制定产品定价。首先要确定广告费用,前期的广告投入非常重要,可以抢占市场份额,特别是竞争比较激烈的华东市场,投入广告应该比较多,另外在网点设置比较多的市场也应多打广告。再来便是产品的定价,如果有打广告的话,价格可以稍微高一些,若是广告投入不多,则需要降低产品的价格,才能与竞争对手竞争。还要根据其他公司的定价以及定单量来调整价格,就比如说在前几次的对局中,整体价格都定得比较高,所以我们组的价格也稍微提高了些,但是在后几次的对局中,整体都采取了低价策略,因此我们组也采取了低价策略。
第七步,是产品的配送运输。这一步是看各种产品的订货量是多少,然后逐一发货。特别注意的是如果订货量大于产量,就不能发货,减少损失。
第八步,是支付各项费用。在这一步之前一定要特别注意公司的财务情况,一不小心可能会导致紧急贷款,若是要支付的费用比较多,便要立刻体现,弥补缺口。
在整个实践过程中,我们开始不熟悉规则和流程,以至于错误百出,例如,在第一局的时候,我们便只开发了一个开发周期要三个季度的华北市场,而且在无需认证的前几个季度都没有生产(以为只有在第六季完成认证后才能卖产品),因此白白放弃了前三个季度,才开始生产。不过,也是这次失败的经历,让我们深刻的了解到了此次模拟的规则以及流程,在之后的模拟中,我们经营的便更加顺手了,几乎没有出现什么大的失误。
20XX年大学毕业便有幸成为公司的一员,转瞬间,已经在这里工作六年了。六年的时光,让一个刚出校门的青涩小子,变成了有一定经验和能力的技术人员。在这六年里,伴随着公司的迅速发展、壮大和管理制度的完善,个人的能力也得到逐步的提高。在这六年里,公司QCD各个领域都取得很优异的成绩,这是和一个好的管理模式是分不开的,个人感觉以下的管理经验是很值得推广和其他公司学习:
1、加强控制
这里讲的控制并不是指公司对公司员工的直接控制管理,而是指公司员工对产品的质量、数量和成本的控制,促使全公司每一个部门、每个科室、每个岗位、每位人员都在为完成公司的总目标而努力。 公司为加强员工的品质意识和成本意识,从部门领导到员工进行多次的相关培训。从而使每位职工都能自我衡量自己的能力,尽全力干好本分工作。人人注重确保产品的质量和数量,认识到浪费、额外开支等因素是自己部门和企业实现目标的障碍。让每位员工都能在工作中体现自我价值:都在为公司大目标的完成而发光发热。
2、注重沟通
公司不光注重产品的质量、数量和成本控制,也同样注重人本管理。人是有感情的,公司管理者与被管理者的沟通关系对调动职工的积极性有着极大的作用,是企业成功与否的至关重要的因素。公司各个部门之间沟通方式,有定期的报告制度,如每天的品质向上中心举行的会议,对日常的品质状况进行报告;每个月开展的新车型会议制度,对新车型推进状况进行沟通等等。同时,公司也注重上下级之间和同事之间的沟通,如部门或者科室人员的自主聚会活动;员工工作调动的欢送活动等等。公司还鼓励各级领导在工作之余和客户相互交流以及结伴参加社交活动等,以达到沟通及建立和谐的人际关系目的,使企业一切经营运作畅通无阻。
3、尊重员工
公司对员工尊重主要表现在尊重员工个人隐私和满足员工的各种合理需求,对员工表示信任,使每个员工都感觉到企业的温暖。如改善员工的工作环境、食堂环境和宿舍环境,每年组织员工外出旅游或者员工自行旅游公司给予限额报销,公司每年安排员工进行一次体检等等。公司是中日合资企业,公司党政工团积极为员工争取更多利益,在夏季给员工发放清凉饮料和高温补贴;过年过节都为员工发放慰问金,为住宿搭建娱乐设施:羽毛球场、网球场等。公司工会为丰富员工业余生活,组织员工风采大赛、中秋晚会、忘年会以及举办各种体育竞赛活动等。所有这些大大提高了企业文化,使广大员工对企业形成一种归属感,尽心尽力效忠企业。
4、善于激励
最好的管理办法莫过于发动员工们提出合理化建议。公司开展了提案建议制度,有用的建议都会得到赞扬,有价值的建议,视其不同情况会得到各种相应的奖励。这样使企业绝大多数人参与决策和决策的实施、解决问题等,企业在决策管理中不断得到完善。公司每年组织开展QC活动,从生产中的细节中发现问题提出好的改善意见,参加QC活动的人员,公司都会有一定奖励,优秀的QC小组会代表公司去日本母公司进行发表,这些都大大激发了员工对QC活动的热情,员工为公司提供了许多好的改善意见,提高公司效益和降低生产成本。去年我公司QC小组参加日本大会时得到金奖。同时,公司还注重人材的培养,鼓励员工接受再教育学习,为符合条件的员工学习给予报销,激励广大员工学习。
企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。
随着社会主义市场经济体制的建立,现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课,提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化了管理知识结构,更新了管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素质。
通过学习管理学,我初步认识了许多管理学知识:
一,企业概述:所谓企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。
二,管理概述:管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。管理者是组织和利用各种资源去实现组织目标的指挥者、组织者。
(一)传统管理阶段
1、“管”字当头。
2、管理的依据是个人的经验和感觉,没有统一的原理和方法,靠的是主观判断。
3、传统管理阶段主要解决了分工和协作的问题。
4、工人和管理人员的培养靠师徒方式,没有统一的标准。
(二)科学管理时代的时间是二十世纪初到五十年代,资本主义发展到了垄断阶段,这一阶段科学管理代替了传统的经验管理,资本主义企业管理进入了一个新阶段。
三,组织结构设计的原则:权责一致原则,精干高效原则,分工协作原则
四,战略管理的概念与特点:战略分析,战略选择,战略实施,战略联盟
五,销售管理:市场营销与销售的区别,市场营销管理的内容,销售管理的内容和一般模式,销售计划与销售组织,销售过程管理,销售通路管理
六,生产与作业管理:生产与生产管理的概念,生产类型,选址决策与设施布置,生产计划的体系结构与指标,设备维修与管理,先进生产系统
七,质量管理:质量及质量管理概念,质量管理发展史,全面质量管理,质量经济分析,ISO9000族标准与质量体系
八,领导:领导的涵义与作用,领导权力的构成,领导者的素质,领导者与管理者的区别,领导理论的发展,激励的涵义与激励理。
九,人力资源开发与管理:人力资源的概念与特点,企业人力资源开发的含义,目标和内容,企业人力资源战略与规划,员工招聘与录用,绩效考评。
十,财务管理:财务管理的含义,财务管理的内容,资金的时间价值,筹资管理,投资管理
十一, 现代企业物流管理:企业物流管理概述,仓储管理,配送管理 ,供应链管理
通过这个课程,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。例如许多着名品牌都制定了其长远的营销战略:可口可乐公司的长远目标宗旨就是:“我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变世界,We refresh the world。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值,进而实现我们的目标。” AT&T则是:“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活,通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功,并同时提升股东价值”;时代华纳(Time Warner)是:“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者;以优质、卓着闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才,包括世界上最好的记者和作家,并使大家创造性地思考和工作”。这些公司都清醒的规划好了其长远目标,这就使得他们之后的经营方向目标明确,并可以因此而调整其相关战略。
综上所述,一个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。
这真的是一次毕生难忘的学习经历,老师幽默的讲课总是会让教室充满笑声。
这是我读大学以来最有价值最精彩的一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个多月的课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,是一次错误观念的改变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,和极好的道德修养。在教我们如何正确工作学习的同时,他还教会我们要好好享受生活,也正是他的那种积极的生活态度,才使得他更充满人格的魅力,也给我们每一位学生留下了更深的印象。