【创业计划书范文】健康养生馆创业计划书 3页

健康养生馆创业计划书 一、行业分析：‎ 中国美容业自1985年起步后，随着人民生活水平的不断提高，市场滚雪球般迅速膨胀，以年均20%的速度增长。目前，市场处于高速发展阶段。‎ 经过20多年的发展，中国美容行业需求量已超过日韩，居亚洲第一，在全球仅次于美国、法国，未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实，美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程，行业总体呈现出规模跨越式增长，技术水平飞速提高，就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人，成为第三产业中就业人数最多的行业。)，工资水平快速提高，营业收入大幅增长的特点。‎ 目前，美容机构性质结构分布格局为：民营(包括个体)占92%，三资企业占4%，国有及国有控股占3%，其他占1%。‎ 美容机构服务项目格局为：以生活美容为主的机构占76%，以美发为主的机构占24%。其中，兼化妆者占19.67%，兼美体者占15.06%，兼减肥者占4.5%，兼健身或主营健身占3.72%，SPA或主营SPA占2.65%，其他占4.9%。‎ 美容院多数以面部护理及身体按摩为主，但时至今日，中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此，养生馆不但能吸引爱美人士，还是都市人追求健康的途径。近年来，随着我国经济水平不断提高，亚健康人数也大大增加，2009年，中国的亚健康人群数量已达到5.1亿。‎ 结合以上对本行业的分析，自身的优势及对本行业的熟练运作经验，决定开一家专业SPA养生会所。‎ 二、运营资金预算：‎ ‎1.资金总额：100万 ‎2.资金用途分配：‎ A.店面租金与押金;B.店面装修费用;C.营业所需物品及仪器;D.人员工资;E.广告宣传费用;F.周转资金。‎ 三、创业准备：‎ ‎1.店面类型定位：底商(200-300平米)‎ ‎2.店面商圈调查：周边的竞争对手，所经营的项目及客单价，周边的消费水平，小区的 入住率，客户群的数量，可利用的拓客资源等。‎ ‎3.经营项目：面部，SPA，养生项目(全球顶尖的SPA项目;针对性，见效快的养生项目)‎ ‎4.店面装修：根据项目设计房间布局 ‎5.目标消费人群：中高档消费水平层次的人群 6.产品品牌选择，项目定价 ‎7.员工培训(礼仪培训，产品培训，手法培训，接待流程培训等)，项目设定 8.员工薪资设定 9.开展拓客活动 四、所选项目分析：‎ ‎1.面部项目：‎ 根据每个年龄段,不同的皮肤状况，设定适合的护理项目，满足顾客需求。(基础，高效，特殊，季节等) 2.SPA项目：‎ 集古埃及，意大利，泰国，马尔代夫，印尼，英国，瑞士，比利时，菲律宾，中国等全球30多个国家的40余种顶尖SPA于一身，室内独特的设计，童话般的故事背景，体贴的服务，让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。 3.养生项目：‎ 从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手，全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。‎ 五、店面运营规划：‎ ‎1.拓客，留客 方式：利用店内当季的项目做推广 A.店面周围小区电梯广告投放 B.网络团购推广 C.和店面周围的其他单位联盟，资源共享 ‎2.员工培训，提升专业技能与服务水平，良好的顾客管理，提升顾客到店率，增加耗卡数量。‎ ‎3.店内应季项目促销推广。‎ ‎4.出台老顾客带新顾客的奖励方案，吸引顾客老带新，提升顾客数量。‎ ‎5.定期举办小型沙龙会，拉近与顾客的距离，让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处，提升顾客忠诚度。‎ ‎6.年底举办顾客答谢会，答谢回馈顾客一年的支持，让顾客感觉店内的服务物超所值。‎ ‎7.举办员工大会，汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划，奖励优秀员工。‎