县信访局2019年信访工作总结及2020年工作计划00 3页

县信访局2019年信访工作总结及2020年工作计划00‎ ‎2019年,在县委、县政府坚强领导下,县信访局坚持党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实习近平总书记关于信访工作的指示精神和各级关于信访工作的决策部署,狠抓基础建设,聚力重点工作,全力以赴维护社会大局稳定,现将有关工作小结如下来信来访情况(一)来信办理情况。‎ ‎2019年1-10月份,县信访局受理各级人民来信104件,其中初信23件,重复件81件;来信已办结98件,留存2件(重复件),正在办理中4件初信已办结21件,办理中2件,一次性办结率100%。‎ 本级来信16件,县党政主要领导阅批11件,阅批率68.8%(二)来访接待情况。‎ ‎2019年1-10月份,我县群众进京访25批27人次,同比批次、人次分别下降8.70%和10%。‎ 赴省访14批37人次,同比批次下降50%、人次下降38.33%;其中集体访2批21人次,同比批次持平、人次上升110%。‎ 去市访29批171人次,同比批次、人次分别下降53.97%和39.79%;其中集体访9批139人次,同比批次上升28.57%、人次下降28.72%。‎ 县群众来访接待中心共接待、登记群众来访651批3262人次,同比批次、人次分别上升32.9%和16.5%;其中历史遗留问题的局面,力争明年实现2-3个的问题归零;强力推进借力打击非法、越级信访的频发行为,努力实现明年此类顽疾零位运行。‎ ‎(四)下力推进信访标准化建设。‎ 强化信访工作标准化建设,抓好硬件建设升级,完善设施设备配套,继续营造信访法治环境,借助时机,强势推开依法信访宣传普及。‎ 坚持正规运行网上信访,抓好阳光系统程序办理,发挥主渠道作用,提升工作效能、增强透明度,维护好群众合法权益,努力提高群众满意度。‎ 继续抓好队伍建设,既重“选种”、更重“育苗”,注重业务知识学习,努力提高业务素质。‎ 注重思想引导,强化责任担当,提高思想认识,内练素质,外塑形象,牢记宗旨、爱岗敬业、扎实工作,当好党工委、办事处的参谋助手。‎