某旅行社个人的工作总结 3页

－ 1 － 某旅行社个人的工作总结 7 月份个人工作总结 时间过度很快， 一转眼 7 月份已经过去了， 这也是我来公司 的第一个月， 回顾这一个月来的工作， 我在公司领导及各位同事 的支持及帮助下， 基本上对公司的业务流程有了大致的了解。 通 过这一个月的工作以及学习， 我的业务能力和各方面的能力也得 到了相应的提升。现将这一个月以来的工作情况总结如下： 1、在来公司的初期，我的工作范围是熟悉最近暑期比较热 门的旅游路线，以及了解公司的大致管理体制。 2、在加深业务知识的同时，也涉及到了公司其他部门的相 关工作， 更让我能全方面的得到历练， 让好更好的和公司一起成 长。 3、在上个月本人也签了一个合同回来，但是大家都知道这 是靠幸运而得来， 不过这也让我完整的走了一遍从售前到售后的 流程。那么在以后我会更加努力的去完善我的业务水平， 争取能 早日的独立签单。 4、在工作过程中，不断的向同事及其他旅行社同行学习， 借鉴先进营销模式， 充实自己文化修养， 进而提高自己的业务能 力。 － 2 － 以上几点是我个人在这一个月的工作中学习和总结出的经 验，同时经过这一个月的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和 文字言语表达能力等方面。 在这一个月的工作中我个人也存在一些问题， 比如工作还不 够细致等等， 在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题， 希 望领导和各位同事多帮助我， 指出我的缺点和不足。 我会虚心听 取，及时改正。 在下个月里里， 我决心认真提高业务工作水平， 以及带团队 要领，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量。 8 月份个人工作计划 为了能更好的激励自己和提高自己的工作积极性， 现将 8 月 份的计划如下： 1. 继续加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养， 认真学习旅游专业知识以及相关常识。 2. 能熟练的操作业务流程， 从而在工作中对自身的不足加以 调整， 以较强的针对性， 针对不同群体的游客不同模式不同主题 的介绍和宣传。 3. 及时了解最新的行程及报价，以便更好地为客户服务。 4. 除了业务流程外，我希望了有机会了解相关的带团流程， 以便更好地为领导排忧解难，更好地为公司服务。 － 3 － 以上是我在下一个月里为自己制定的工作方向及目标， 希望 能在领导和各位同事的帮助下完成。 另外在这里我要感谢张总及 各位同事对我的信任，我会虚心学习， 积极配合同事， 认真完成 领导安排的每一件事情。