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- 2021-04-12 发布
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护士长工作总结范文
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光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自
己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作 ; 努力提高自
己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,其中
以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
2016 年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科
主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论
医学 ` 教育网和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的
临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,
善于总结工作中的经验教训, 踏踏实实做好医疗护理工作。 在获得病
员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了
2016 年度的工作任务。具体情况总结
一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针
政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论 ; 遵纪守法,认真学
习法律知识 ; 爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真
的学习护士专业知识, 工作态度端正, 认真负责。 在医疗实践过程中,
严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样
一个目标,开拓创新意识, 积极圆满的完成了以下本职工作:协助护
士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。 认真接待每一位病
人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦
处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,
态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般
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护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守医 | 学教育网规章制度,
牢记三基 ( 基础理论、基本知识和基本技能 ) 三严 ( 严肃的态度、严格
的要求、严密的方法 ) 。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平, 每月进行理论及操
作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正, “医者
父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患
者都能尽快的康复, 于是每次当我进入病房时, 我都利用有限的时间
不遗余力的鼓励他们, 耐心的帮他们了解疾病、 建立战胜疾病的信心,
当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业, 我为自己是护士队伍中的一
员而自豪。在今后工作中, 我将加倍努力,为人类的护理事业作出自
己应有的贡献 ! 在即将迎来的 2016 年,我会继续发扬我在过去的一年
中的精神,医学教。育网做好我自己的工作,急病人之所急,为病人
负责, 绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化, 我对自己的
工作要做到绝对负责, 这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码
的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为
医院抹黑, 我只会来激励我更加努力的工作。 在生活中我也是会严格
要求自己,我相信我会做到服务源于用心,精于技艺。护理,是一门
精细的艺术, 只有精益求精的护理人员, 才会有优质高效的护理服务。
故此,肿瘤科为提升护理品质,开展了一系列活动,主动提高护理人
员业务素质。
抓业务就要从基础抓起, 肿瘤科护理人员上下齐心, 认真学习 “三
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基”知识 ; 护士长开展了多种形式的基础培训,以对比的形式展现了
晨晚间护理前后的病房情况 ; 以专人表演的形式展现了护士的着装礼
仪; 以考试的形式强化了基础知识的学习。
针对护理队伍中的薄弱人群——三年以下护理人员, 除护理部的
低年资护士培训外,科室加强了对其的传帮带 ; 护士长在晨会上还会
就典型病例典型事件开展讲解和讨论, 使低年资护理人员能尽快适应
各种各样的突发情况 ; 为推动低年资护士成长,科室制定了专门的培
训计划,由专人负责,在临床交流沟通,危重症病员管理、肿瘤病员
健康教育等方面定期开展系列培训, 为低年资护士的成长创造了良好
的环境,同时也降低了科室护理风险的发生率。
为适应不断发展的护理事业, 科室在每月的护理业务学习和查房
上提出更高的要求, 不仅要有学习的新内容, 而且要以多媒体的形式
展现,以讲解的形式交流 ; 要求护理人员不论年龄大小,均自己制作
多媒体课件, 用自己的业余时间熟悉课件内容, 然后在科护理会议上
共同探讨。 经过长期的努力, 肿瘤科每一位护理人员均能独立制作多
媒体课件,个人的讲解和交流能力也得到了很大的提高。
转眼又到了一年的年底, 回望这一年来我在护士长的岗位上所做
的工作,心中有很多感慨 ; 现将 2010 年以来各项工作总结
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,
在科室工作尤其是护理工作中身先士卒, 大胆管理,认真落实医院和
科室的各项工作制度, 保证了科室工作稳步进行。 积极配合主任做好
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医护协调工作,引导大家做好医护沟通 ; 及时发现并解决一些摩擦和
矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭 ; 让医生
护士在身心愉悦的状态下工作, 也为病人营造了温馨、 和谐的病区住
院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室, 我们科面临病种杂, 疑难杂
症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的 12 名护
士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业, 其余都是西医护理专业毕
业,在学校仅了解到简单的中医基础知识 ; 在西医“专科护士”培训
不断深入发展, 专科护士特点和优势越来越明显的今天, 中医科护士
没有特定的专业知识和发展方向, 这在一程度上影响了这个群体的工
作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲
课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、
循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知
识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、
护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护
士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解, 这不仅提高了她
们的业务技术水平, 也极大的增强了护士对自身、 对科室发展的信心。
此后, 我又采取日常强化的方式, 不断结合病房现有病例强化培训过
的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
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多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规
范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,
要让 “护士长管理” 这个外因, 通过护士 “个人素质” 的内因起作用。
为此, 我采取了一系列措施: 在护士排班表上, 每周送她们一句人生、
职场感悟 ; 举办“天使心语”小板报 ; 利用早会给她们讲一些励志、哲
理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们
中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文
知识改变护士 --- 护士有效管理自己 --- 护理工作质量提高” 的良性链
条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的
完成了各项工作目标。 在省市历次检查中, 我们中医科以收费规范著
称, 每次都迎接收费检查, 没有给医院丢过一分。 在行风评议检查中,
中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依
靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士
说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而
没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了
一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士
在做提纲挈领的宣教后, 把详细的资料发于病人, 这都起到很好的效
果。类似的还有“鼻饲知识宣教” 、“痰培养标本留取方法” 、“尿培养
标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,
不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
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五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说, 打铁还需自身硬, 在认真做好科室护理管理工作的同时,
我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于
2010 年 5 月参加了心理咨询师考试,望在 8 月份获得三级心理咨询
师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文 3 篇,在
我院院刊上发表诗歌 1 篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光
阴; 面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直
在努力 ! 但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科
研是护理工作前进和发展的重要动力, 但我们中医科的护理科研项目
至今还是空白 ; 再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护
士的眼泪和无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充
满了信心,作为护士长我的努力方向是: 1、力争在护理科研方面有
所突破 ;2 、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟