大学生销售暑期社会实践报告 4页

大学生销售暑期社会实践报告 ‎ ‎　　范文一 ‎　　一、社会实践目的 ‎　　趁着暑假去进行社会实践，是我计划已久的事。我想通过实践来锻炼自己，增加我的社会阅历，学会很好地与他人进行沟通、合作和交流，以此来丰富和发展我自己。这次的实践让我受益匪浅。一方面，我们应当珍惜我们所拥有的机会。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。‎ ‎　　东台市国贸大厦通讯专柜，位于国贸大厦四楼。东台市国贸大厦有限公司创立于1997年。公司秉承“一次为客，永远为友”、“货真价实，诚信经商”的经营理念，忠实奉行“创造商品优势，提供到位服务，走进顾客心中”的经营宗旨，积极开展服务满意工程，形成了独特的企业文化和经营理念，取得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”，是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门，作为一名步步高音乐手机的导购，需要你有良好的语言表达能力，将顾客引导至步步高音乐手机柜台，使顾客买到称心的产品。我给自己的目标就是按时上班，认真工作，学到更多的知识。‎ ‎　　二、社会实践内容 ‎　　1、社会实践概况 ‎　　我的工作是从7月20号到8月20号，在国贸大厦通讯专柜，充当整整一个月的手机导购。‎ ‎　　2、实践详情 ‎　　(1)社会实践流程 ‎　　每天上午9点至12点，下午2点至5点半，在国贸大厦通讯专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往，并不是所有人都是前来买手机的。其实我的工作比较简单。首先是要进行判断，对有意向购买的人进行介绍，相关的功能以及最新推出的产品，引导顾客来挑选自己喜欢的手机。作为导购，而并非直接的营销人员，我想，最重要的就是吸引顾客。因此，我们需要点子，不过这点很难做好，要学会创新。‎ ‎　　(2)专业知识与技能 ‎　　不管从事的什么行业，首先，专业知识是必不可少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能)，价格(适中)等方面。步步高音乐手机比较畅销的便是青花瓷那款，当然不同的人群有适合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用，也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款，即步步高I508则更适合于学生使用，在这个暑假也颇受学生们的欢迎。其次，比较受关注的则是步步高K203，它的价格比青花瓷款略低，但是手机图案是江南水乡的美丽景色，可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中，站立姿势一定要端正，面对顾客的提问应当悉心一一给予回答，对待不同年龄的顾客应当自己判断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点，便是团队协作，只有当大家齐心协力的时候，力量才会增加，才会取得更好的业绩，俗话说团结就是力量。‎ ‎　　范文二 ‎　　这次的社会实践，可以说是心酸，也可以说是令人很有成就感的。一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流。另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流交往的能力。现在的社会不仅要有知识，还要拥有应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识，远远不够。作为一名未来要迈入社会的学生，深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信，因为经历，所以懂得。只有了解社会，才能真正做到融入社会。‎ ‎　　定日期：今年的夏天似乎热得特别早，时不时的倾盆大雨不但没有赶走一丝热气，还敲窗打瓦让人心烦意乱。在学校快放假的时候，定社会实践活动的时间成了一个很令人头大的问题。同学们一会儿要补课，一会儿要旅游，延迟只会使参加活动的人兴趣索索以致所剩无几。在班长——这次活动的组织策划者——‎ 的磨破嘴皮，参加活动的所有人的统一意见下，我们终于把日子定在了7月15日。为了能尽量参加活动，大家基本都把补课时间推到了15日以后。这也是一种团结。‎ ‎　　联系相关部门： 本来是我的责任，因为开展卖书活动的南禅寺几乎就在我家附近。但以防万一，我和班长分头行动。以前都是同组人员定好了通知我的，这次自己上阵，没有足够的经验，13、14号两天跑了两趟南禅寺。13号虽然得到了南禅寺管理部门的口头同意，但不知道那个其实到实践的时候是不作数的，需要有所谓的“签证”才可以正大光明有底气地到南禅寺里面广场摆摊卖书。为了确定卖书事宜，我14号又去了南禅寺，不巧的是我不知道南禅寺管理部门会在双休日休假，而14号就是礼拜六，于是只能悻悻回家。通过电话，班长最后通知在麦当劳的旁边没人管，去那里义卖是个可行的办法。总算松了第一口气……‎ ‎　　借桌椅和伞：卖书，桌椅是非常重要的东西。在炎热的夏天，遮阳的大伞也非常重要。可是想方设法都借不到。急啊。可是光急有什么用，解决问题才是关键。听说，班长找到了南禅寺部门的部长，又在14号晚上十点多终于打通了专门负责义卖签证的人员——汪主任的电话，但是没说几句话便被被凶了回去。于是，班长让我15号早上8:00到南禅寺门口，问附近的小贩借东西。事情没有办稳妥，让我这个完美主义者一个晚上怀着一丝兴奋，辗转难眠……‎ ‎　　卖书：15号早上，我按时8:00到了南禅寺门口。可是问来问去，出了一身汗，微笑得脸都僵了，依然没有一个小贩肯借桌子椅子。班长说她8:30到，结果到了9:00还是没有影子。打了无数个电话也不接。于是我也耍小性子——不干了!我在南禅寺门口等了很久很久很久，终于碰到了一个同学，说是9：30集合!又打了几个电话给班长依然不接。于是，就我一个人白干一个半小时?有着这样的思想我转身进书城玩去了。最终还是放心不下，10:15我又回到了麦当劳旁边，听到了他们问庙里和尚借桌椅的曲折历程，看见班长满脸的歉意，想想自己不应该耍小性子如此不顾全大局，还是擦擦汗帮忙卖起了书。一手交钱一手交货，场面还挺热火朝天的。‎ ‎　　可是好景不长，没一会来了几个穿蓝衣警服的人走来了，是城管。一些男生去和他们交涉，尽量拖延时间，而我们则尽快卖着书。可是，城管不好惹啊，男生们不行了，班长顶上。可是电话打过去才知道，管理人员的口头承诺是没用的，还是要拿到书面的“签证”‎ 才可以正式卖书。几个城管面带敷衍的笑容，说着敷衍的话，和电话那头的汪主任一起摆明了赶我们走的样子。不管我们说了怎样的好话他们都口气强硬。这世道……耍耍小孩子很好玩么!可是事到如今生气也没有用。去办公室守着，等部门的人过来?没用的。班长打的去签单子，没人在，她只能回来。城管最后还是稍稍松了口，让我们搬书赶紧跑，不然真的会不顾脸面动用除武装进攻外一切暴力手段赶人。唉……只能先每人搬点书，分散开来，避开城管。‎ ‎　　桌子被偷：一个卖冰棍的阿婆和一个大胡子叔叔在我们抱着书捧着书到处去找人办签证、联系负责人的时候，把我们的桌子搬走给充自家用了。我们毫不畏惧地跟他们去理论的时候，他们不但没有丝毫悔意，还一脸不屑，恶狠狠地瞪着我们，口出不文明用语：“xxx的，一帮子小毛孩毛还没长齐呢来卖什么书。回家洗洗睡吧。还来跟我们抢生意，哼!”面对这么两个不讲理的人，我们又不能把桌子椅子搬回来，怎么办?放弃吗?不可能!可是四周看看，周围一圈全是来看热闹的，很多叔叔阿姨只是漠然地环抱着手臂看着这一幕幕的发生，没意思了，转身就走，没有一个人出来帮我们讲一句话。‎ ‎　　什么叫世风日下，什么叫“没有永远的朋友，只有永远的利益”，终于体会到了。那些求人办事的卑躬屈膝，那些明明委屈却不得不往肚子里咽的辛酸苦楚，让我似乎对这个象牙塔外的世态炎凉的社会有了那么一点认识。我们不能总认为社会是美好的，社会上好人到处有随便抓抓一大把。进入了这个社会才会发现，周总理说的“独立自主，自力更生”是如何的经过历史的淘洗依然正确无比。‎