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- 2021-04-12 发布
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2020 销售经理月工作总结 3 篇
【篇一】2020 销售经理月工作总结
20xx 年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也
有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目
的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有
决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的
总结。
我是今年 x 月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负
责市场部工作以前,我是没有 xx 销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏
xx 行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一
切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和
问题,我经常请教 xx 经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻
求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对
xx 市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所
提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了
客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客
户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的
学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大
幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较
完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于 xx 市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能
十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的
方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不
良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市
场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
【篇二】2020 销售经理月工作总结
XX 月份的工作已经结束,做销售经理的我非常感慨,这一阶段下来自己努
力也进步了很多,汽车销售是一门技术,我也是一门需要会说的事情,来到这边
工作三年的时间,现在成为一名销售经理,这非常的不容易,我对自己这一阶段
的工作也是非常的认可,我相信在今后的工作当中,我会把这些,继续发挥下去,
也就会认真的去执行好工作,生活当中的每一件事情,先总结一下。
XX 月份是非常不错的一个月,我们取得的成绩还是非常可观的,汽车销售
虽然说需要花很多的时间,但是我们团队还是比较认生,对自己的工作也有一个
很好的方法,看到自己团队每个销售工作人人都那么认真,那么努力,我也是非
常欣慰的,仿佛看到了当初的自己,也是那么的努力,那么认真去认真的做好销
售工作,每卖出一台汽车,就是对自己的一个肯定,就是对工作的一个提升,想
想之前自己也是这么过来的,现在作为销售经理的我,更多的是去想着怎么让,
员工提高自己的能力,让更多的人掌握一定的销售技巧,工作上面更进一步,这
是我现在在追求的事情,我也希望大家能够把销售工作做好,把自己身上的每一
件事情落实到位,只要做到了这些事情,才能够说自己合格了,做汽车销售工作
需要花更多的精力,更多的时间,这一阶段的工作不是证明自己所有,而是让自
己有一定的经验,去做好接下来的事情。
XX 月份我们取得了不错的成绩,大家都得到了一定的'提升,而我管理的团
队也是比较有收获的,一直都在坚持,一直都在用心,我作为名销售经理,能够
管理好一个团队是非常的不容易做汽车销售工作,需要耐心,需要进步,我也希
望自己在下一阶段的工作当中得到提升,虽然作为你销售经理,但是我时时刻刻
都希望能够让更多的人得到进步,而不是自己在工作当中有收获,回顾,XX 月
份大家都是非常的努力,有过很多的拼搏,也有过很多的认真,努力实现对自己
要求的同时更进一步,这是对工作的执着,也是对工作的一个认真,我相信我能
够做好,能够把更多的时间跟精力投入进去,去证明自己是可以的,虽然说一个
月来非常的短暂,但是这其中经历的每一件事情都让我受益匪浅,让我有了更多
的经验,虽然不是很多事情都能够顺心顺意,可一定要让自己有信心,要学会接
受做一名汽车销售经理,我需要有这样的心态,需要让自己稳定下来,五月份我
肯定更加拼搏。
【篇三】2020 销售经理月工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品
知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获
得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我
认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问
题。
下面是公司 20xx 年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分
的失败。xx 产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的
问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年 x 月中旬开
始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有 xx 个,加上没有记录的
概括为 xx 个,八个月 xx 天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量 xx
个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情
况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议
不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或
接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作
总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理。com 工
作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的
后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不
强,业务能力还有待提高。
市场分析:
现在 xx 市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从
产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产
品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面
对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产
品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮
动,这样可以促进销售人员去销售。在 xx 区域,我们公司进入市场比较晚,产
品的知名度与价格都没有什么优势,在 xx 开拓市场压力很大,所以我们把主要
的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比 xx 小一点。外界因素减
少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地
今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这
个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
20xx 年工作计划:
在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,
一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的
销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个和谐,具有杀伤力的
团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的
老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的
目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,
提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人
员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发
现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的
问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被
打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标。今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公
司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每
周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的`销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团
队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好
的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。