销售见习期个人工作总结范文 7页

【导语】总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深 刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩、克服缺点、吸 取经验教训，使今后的工作少走弯路、多出成果。《销售见习期个人工 作总结范文》是 XX 为大家准备的，希望对大家有帮助。 销售见习期个人工作总结范文篇一 在三个月的试用期中，我在领导和同事的帮助下学习到了很多销 售方面的知识，并且对公司的销售流程有了一定的认识；对于自己的 销售岗位的工作也有了一定的了解，下面是我这几个月的一点工作心 得，不足之处希望领导指正，以便得以更好的学习和进步。 因为手头上有点客户资料，刚开始做销售的半个月时我是在办公 室里打电话，因为在电话里客户不会和你说得很详细，但随之我却发 现这样做达不到想要的效果，在电话里客户有时会很不耐烦，所以我 的策略变了，主动上门，这也是做销售员必须要面对的。没有人指点 我应该怎么做，出去跑的前期连客户的门都进不去，一次又一次的吃 “门钉”之后，总结出了进各个客户门的方法，不要怕路远，不要怕 门不好找，要有耐心，大门总有没有门卫的时间，老虎总有睡觉的时 间，总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次， 人家未必就会记得住你，所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客 户每天会见到很多的销售人员，所以一定要让客户记得住你.对此我感 到非常高兴，因为我一去客户就知道我是谁. 首先要了解工作流程，对于不同品种的销售。初次面对这项工作 时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手，但是在领导的指导下这几个月 里我对销售流程有了深入的认识，包括产品销售、退货缺货处理及对 账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我，并且会带我一起去拜访 一些客户及领导，回公司后仔细地分析讲解，这些都对我的工作起到 了很大的帮助作用。 其次，就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习 是不可欠缺的，如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不 了解，就无法好好的向客户介绍自己的产品，甚至在客户咨询时无法 使客户更深入地了解产品而错失机会，所以在空闲时我就会学习公司 产品的一些资料，以便做好销售工作。 经过这几个月的锻炼，我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤 奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售 情况，在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息，看看是否需 要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带 足资料多去介绍我们的产品，使他们了解我们公司以达到以后合作的 目的。 要做好销售光是勤奋还是远远不够的，另外还需要有良好的沟通 技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外，还要对账回笼，而 这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就 是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识，充分利用厂家资源 将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。 过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识，对 销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识，我要以更饱满的精神和 充沛的精力投入到以后的工作和学习中去，努力成为一名合格的销售 人员。 销售见习期个人工作总结范文篇二 加入这个大家庭已经差不多快有三个月了，和各位家人相处的这 段时间里，发现自己努力了很多，也进步了不少，在这个团队里，让 我学到了很多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是这个 大家庭给了我一个学习和锻练的机会，为我提供了一个让我施展的快 乐舞台。从这段时间来看，发现自己和客户沟通起来越来越轻松，而 且时间也越来起长，考虑的问题也越来越全，我想这就是经验。在此 衷心的感谢 xx 的家人们对我的关照和帮助。现将这三个月的具体工作 情况总结如下： 在此，我深刻的体会到了 xx 这个团队从老板到同事踏实认真的工 作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战，也正是这 个时刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其实，每一个公司的 制度和规定大体方向和宗旨都相同，只是在细节上稍有区别而以，所 以，我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程，尽量配合大 家的工作，其间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮助下，我也积 极的改正，避免再犯，所以，我就融入了 xx 这个大家庭里，并且认真 的做自己的本职工作。我很喜欢这里，并且也很愿意把这里当作锻练 自己的平台，和公司共同发展，把工作当事业对待，做出自己的贡献。 其实，不论在哪里，在哪个公司，我们都必须以饱满的热情，认 真的态度，诚恳的为人，积极的融入工作中，这也是作为一个员工基 本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德，我认为，公司要发展， 彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合， 公司的工作进程必然要受到阻碍，工作效率也要大打折扣，公司效益 也自然会受损，这样对公司和个人都无益处。 在 xx，目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作，每天 必做的工作是点击关键词，更新 b2b 网站信息，熟悉相关产品信息。 与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息，添加一些新的产品信 息进去，让网站产品信息丰富起来，这样被关注的机会也就增多。同 时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排，自己这边也在不断的 开发新客户，并且负责跟进和维护。 两个多月以来，我更能体会到，工作时，用心，专心，细心，耐 心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧，我要用 心的倾听任何一位客户的需求，专心的为每一位客户推荐我们最适合 客户需求的产品，细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项， 耐心的跟进和维护好所有客户。 在工作中，我深深感到加强学习，提高自身素质的紧迫性，一是 向咱们的资料学习，坚持每天挤出时间看产品知识，以做到更专业。 二是向我们的同事学习，工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态 度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三 是向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，要实践中检查自己 不足的地方，更好的提高自己。 要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任 在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作，工作 才会喜欢你。如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功， 不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的 更好，生活的更精彩。 销售见习期个人工作总结范文篇三 一转眼，三个月的试用期就过去了，恰逢年底，销售业绩方面虽 然不太乐观，但是收获还是很大的，这与领导与同事们的帮助是分不 开的。 在试用期间，让我欢喜让我忧，有第一次销售的成功喜悦，也有 被拒之门外的伤心往事，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。 生活显得紧张，但又有秩序。像我这样一个新人，刚进入公司，就进 入一个全新的领域，一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的代 理公司工作，主要是负责客户服务及销售的工作，所以我对互联网是 有一定的了解，对新网也是有一些了解。我是 8 月 8 号正式到公司报 到上班，刚到公司的第一周，我学习很多关于公司概况及互联网行业 概况的知识。 在 9 月，我正式接管了会员销售的工作，每天的工作都很充实， 主要包括会员的续费，新会员用户的开发及问题的处理，周一，我要 将统计好的周报按时发给各相关负责人那，每月初也要做相应的统计 报表，虽然工作很繁琐，但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经 常会传授些经验给我，并且会带我一起去拜访会员客户，经常会有意 识地将整个销售流程演示给我看。然后，仔细地分析给我听，从寻找 客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都 能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，为我日后独立完成销售工 作起到了至关重要的作用。 期间，每天早上的第一项工作就是打开 weare，查看邮件，然后 翻开我的记录本，看看前一天的工作是否做完？今天要有什么事情处 理，一般我会在当月初统计下 2 个月的催费情况，一边通知当月的续 费，一边通知下月的续费，这样可以基本统计出每月的续费金额，给 自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访 工作了，对于西安的客户群体来讲要分 5 个省份，而每个省多少都不 一样，所以不可能一次打完，要先在 weare 中查询客户的信息，在新 网购买的产品，然后计划出每天的电话数量，回访的主要地区，这样 会比较顺利的达到预期的效果，但在回访中还是会发现很多问题，比 如联系方式不正确，找不到相关负责人等等，其主要原因还是我们的 工作做的不到位，所以我认为回访的工作是非常必要的工作。 应该说我的运气很好，在刚进公司不到一个月的时间，经理就让 我到北京总部去学习、培训，虽然时间很短暂，但是收获却是很大， 也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努 力的工作，是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理 论和实践想结合的实战演练，让我对销售工作有一个更深层次的认识， 同时也积累了不少和客户交流的实践经验，为自己更好地开展下一步 工作奠定了基础。 我想无论遇到什么样的困难，更重要的是自己能能否战胜自己。 只要自己有收获，有长进，能够得到客户以及同事的认可和信任，再 苦再累，自己也是感到幸福和快乐的。 眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将 被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩，对西北的 一个大市场，这是商家的必争之地，同时其市场成熟度是可想而知的。 像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠 缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个 行业，对于我来说一切都是陌生和好奇，一切又是充满坎坷和挑战。 我以前在校学的是楼宇自动化专业，而现在从事的工作是销售。对于 销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我 必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面：塑造自 我，研究产品，提高销售技能，建立客户网络，产品管理。当然，最 主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面：市场把握分 析，行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握， 才能在自己的销售生涯走地更好、更远。 “空悲切，白了少年头”，人生就像古人所说，趁现在年轻多学点 东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛 的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽 培，并且能够快速地与公司健康成长！