内科主治医生述职报告2019 7页

【导语】述职报告的主体要选择几项主要工作，细致地 将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细， 对一些重大问题的决策过程，对棘手事件的处理思路，对群 众迫切关心的问题的认识和处理，都要交代清楚。本篇文章 是 XX 为您整理的《内科主治医生述职报告 2019》，供大家阅 读。 【篇一】 20xx 年即将过去，回顾这一年，取得了很大进步，但也 有不少缺点，现总结如下： 一、在思想政治方面 一年来，我坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小 平理论和“中国梦”重要思想并在实际工作中，近期，又在 院党总支的领导下，学习了十 x 届 x 中全会报告，深刻领会 其，并已提交了学习心得。 二、在临床业务方面 我知道，作为一名科室负责人，我始终坚持高标准、严 要求，努力在管理与医疗技术上下功夫，加强安全医疗随着 我科住院患者剧增，危重患者多，加班加点，早出晚归，已 成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨，在积极解除 病人痛苦的同时，提高服务质量，改善服务态度，“厚德精医， 仁爱创新”，得到了广大患者的信任和支持，提高了社会效益。 三、临床工作量和任务完成情况： 我科今年收治病人 489 人，手术病人 434 人，病人周转 快，再加上我们还要负责一部分门诊病人的治疗，因此工作 量较大。我们在过去的一年里全年已实现总收入 188.6 万元， 与上一年度相比，圆满地完成了院里下达的经济指标，这一 成绩的取得是与我科全体人员的努力是分不开的。 四、质量控制方面： 我科十分重视医疗、护理质量，认为这是我们一切工作 的保证。 严格执行“新农合”和城镇医保制度，把握检查、用药 指征，避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出，严格执行 病人告知原则，充分尊重病人的知情权，加强医患之间的沟 通、交流，减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则， 不仅凭印象、经验治疗患者，不擅自“创新”，在日益复杂的 医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风，避免医患双方的 医疗风险。 总之，自己做了一些工作，但是与大家的共同努力分不 开。与领导的关怀分不开，今后，还要更加努力，面对困难， 竭力克服。以一个普通人，一位党员，一名干部，对待同志 热情，对待工作积极，并虚心学习，听取意见，圆满完成任 务，紧跟党中央的步伐，在上级领导的关心支持下，依靠全 科医护人员，团结一致，迎接新的挑战。 【篇二】 尊敬的各位领导、各位同事： 一年来，我在院领导的正确领导下，在分管院领导的指 导下，在同事的帮助下，使个人素质、工作能力和业务水平 等各方面都有了较大的提高。 今天我做为医务科主任做这个述职报告，在这个岗位上， 我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力 有限，怕辜负医院领导和同事的信任，借此机会，谈几点感 性认识和一些想法，与大家共勉，不当之处，请各位领导、 同事批评指正： 一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。 自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的 理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质， 增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事 创业的能力，努力做到信念上坚定，工作上自觉。强化科室 文化建设，努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当 的工作作风。 二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡 献。 1、强化服务意识，转变工作作风，彻底改变坐等推靠坏 习惯，抛弃生冷硬顶旧作风，千方百计为临床一线科室保驾 护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险， 宁肯自己有压力，不要领导有不满。 一年来星期一至星期六参加临床科室查房，科室专题协 调会 10 次，组织院内危重病人抢救 5 人次，组织院内业务专 题学术讲座 10 次，解决医疗纠纷 5 件。 2、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无 私奉献。 一年来经常加班，班外处理医疗问题 20 多件，今年是三 乙创建年，我负责三乙内容占了 559 分，我边学习新标准新 内容，边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员，组 织科室学习标准，经常督促相关科室准备情况。 3、正确处理各种关系。 对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不 盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互助互爱;对科室， 做到严于律己，宽以待人，以身作则;对困难，做到坦荡处事， 不避不推;对患者主动热情，做好各方面的解释工作，注意用 自已的一言一行，维护医院的信誉，维护医务科的整体形象， 保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。 三、努力提高医疗质量管理和服务水平 医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又 忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影 响着全院医疗质量和声誉。上任之初，面对崭新的工作环境， 对工作理不出头绪抓不住重点，我也曾经彷徨过、失落过、 气馁过，但是组织的信任，领导的帮助，科室的支持，职工 的理解使我鼓足勇气，充满了信心，义无反顾地投入到医务 科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒 的主题，更是医务科工作的重中之重。 坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优 质服务”两个主题，一年来重点开展以下工作：合理规范使 用使用抗菌素，加强医疗应急管理建设，强化临床应急危重 病人抢救意识;加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐 医患关系;推动医院重点科室建设，积极协助开展新技术新项 目，全面提高医院医疗质量。 1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系 持续控制并提高医疗质量，必须强化三级质管网络建设， 尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管 理委员会，成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理 领导小组，制订科室质管小组工作制度，明确各岗位工作职 责，充实精干力量，加强质量培训，高起点、高标准、严要 求，稳步开展工作。 2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度 严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护 理操作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全;规范医疗技 术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职 责。 3、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制 全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量 的动态过程管理。加强基础质量管理，注重环节质量控制， 严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制 度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患 者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入 制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度， 有效防范医疗纠纷，切实保障医疗安全。 4、加强质量控制监督检查，及时反馈整改提高 质量靠管理，管理靠体系，体系加以控制才有保障。制 定切合实际全面量化的检查评价标准，修订了《医疗质量检 查考核标准》，规范了医疗质量检查工作，严格标准，奖惩结 合，及时反馈，切实整改，旨在用标准化管理打造标准化医 疗技术和医疗流程，重在持续提高医疗质量并形成长效机制。 5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医 疗纠纷员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工的法律 意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工 作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知 识和技能的重要途径。 以加强年轻医师、科室质管员和进修人员系列培训为着 眼点，开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓 对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训，注重 建设，挖潜增效，探索建立岗位考评机制和激励机制，不断 增强医务人员的职业素养，端正质控心态，切实提高医疗质 量，保障医疗安全。 6、改进服务流程，提高工作效率。加强正点手术检查， 严格执行节假日手术制度，提倡连台手术制度，择期手术术 前等待日不超过 3 天，努力缩短平均住院日，提供优质便捷 医疗服务，提高了工作效率。 7、合理用药规范检查，减轻病人负担。 认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及省卫生厅 有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则，并制 定了更加严格的抗菌药物、化学药品和中成药分级管理审批 制度，因病施治，合理用药。实行同级以上医疗机构之间辅 助检查相互认可制度，切实保证门诊及住院检查的连贯性， 增强检查项目的针对性。 8、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关 系。 建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教 育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念， 真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。 建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话，有效防范医疗 纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。同时总结投 诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提高医疗质量，加 强医患沟通，改进医患关系，树立良好形象。 一年的工作中，发现自己存在许多的不足： 主要管理经验不足，理论水平、素质能力还不能适应形 势发展的需要;思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工 作的一个重要环节，在医院领导的直接带领下，需要各临床 科室的大力支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医 疗服务工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。 在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领 导、同事提出意见，使我进一步完善自己，也将以此述职为 契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤 奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄 之力。 【篇三】 xx，女，xx 岁，大专，内科副主任职务，负责临床业务 工作。 一、在思想政治方面 坚持以十九大会议精神为指导，认真学习党中央的各项 方针，政策，认真学习理论，拥护中国共产党的的领导，坚 持四项基本原则，坚持改革开放，认清国内国际形式，与党 中央保持高度一致。 作为一名临床医务工作者，始终将为人民服务作为自己 一生行动的指南，树立为医院，为同志，为患者服务的真诚 理念，围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”， 加强医德医风建设，廉洁行医，自觉抵制败金主义思潮，不 为名所累，不为利所缚，扎扎实实做事，堂堂正正做人，紧 紧围绕全院发展大局，服从组织安排，团结同志，认真开展 各项医疗工作，加强医疗质量管理，提高医疗质量水平。 二、在临床业务方面 我所从事的内一科，服务对象主要为在职干工，家属， 离退休人员，退养人员，附近居民。我认为，医患沟通是构 建和谐医患关系的第一步，而“以病人为中心，实施医患沟 通”是适应市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维 模式，在为病人治疗过程中，我学会换位思考，将病人的疾 苦放在第一位，尊重病人“知情权，选择权，隐私权”，建立 良好的医患关系。 近年来，由于生活水平的不段提高，疾病变得年轻化， 复杂化，多样化，特别是心血管专业是一个风险极大而又枯 燥的专业，许多患者都是在病情危重的情况下才送到医院就 诊，20xx 年，我自进修心血管专业以后，将自己所学的新的 医学理念传授给其他同事，同时遵循古人云“三人行，必有 我师”教诲，虚心向其他同事请教。在前几任主任做出努力 的基础上及内一科主任领导下，我认真履行岗位职责。 急诊科并入内一科后，对急诊工作制度进行完善修订， 修订急诊，留观病历书写，并对医护人员进行急救知识讲解， 为方便住院病人出院后就医，完善了门诊病历登记本。由于 人员变动，重新成立了医疗质量控制小组，平时加强医护质 量检查，督促和指导，做到“质控在差错之前”。专人管理医 疗器械，医疗文件，不定期检查病历，处方，每周至少一次， 积极提出整改意见。 继续实行三级查房制度，科室每周不定时查房制度，每 周不少于两次，坚持危重病人床头交接班制度，对危重病人 及其疑难病人积极组织科室会诊，专科会诊及其全院会诊， 强化“三基三严”训练，积极参加院内组织的业务学习，每 周四组织科内业务学习，注重学科建设，增加医院发展后劲， 规范各项治疗行为，合理用药，因病施治，加强对抗生素的 合理使用，真实及时书写科内软件资料，严防医疗事故和医 疗纠纷的发生。 今年 9 月，我院职工正式参加基本医疗保险制度，为积 极配合这一制度的启动和运行，我领会文件精神，认清形式， 转换观念，解放思想，对病人积极宣传，做好解释工作，努 力争取广大参保人员的信任和支持，进一步维护医院的良好 形象。对来院就诊的病人，按照疾病目录，药品目录进行治 疗。 由于医疗保险在我狱是个新生事物，许多职工对该制度 还没有一个根本的了解，因此来院就诊的病人对医院收费， 报销比例，报销范围，服务项目会产生这样那样的疑问，为 消除误解，提高医院的信誉度，我结合医疗制度向其解释， 以赢得病人的信任和支持。为进一步维护医院的社会效益和 经济效益，确保医疗保险工作顺利启动和运行。 这是一个科技迅速发展的年代，知识和信息更新是永无 止境的，人们法制意识不段增强，我需要克服自己畏难情绪， 从头学起，从 0 做起，运用循证医学，以理论为指导，认真 实践，巩固基础，接近前沿，积极协助科主任做好内一科临 床业务工作，为科室业务付出自己的努力。