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- 2021-05-10 发布
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行政人事部
2020
年
12
月
31
日
1
本年度工作总结及下年度工作计划
目录
2
一、
202X
年部门人员编制 二、
202X
年部门各岗位薪资结构 三、各岗位岗位职责 四、
202X
年部门年度工作总结 五、
202X
年部门年度工作计划
一、人员编制
3
1
、行政人事部（
4
人） （
1
）行政人事主管：
1
人 （
2
）行政专员：
1
人
（
3
）人事专员：
1
人
(4)
保洁员：
2
人
二、各岗位薪资标准
4
职位
基本工资
岗位工资
绩效提成
行政人事主管
1100
元
700
元
当月销售台数*
8
元
行政人事专员
1100
元
300
元
当月销售台数*
7
元
保洁员
1100
元
250
元
无
三、各岗位岗位职责
岗位名称：行政人事主管
所属部门：
行政人事部
直接上级：
总经理
直接下级：
行政专员 人事专员
岗位工作描述：
公司各行政管理及人力资源管理制度的拟订
,
督导 实施
.
公司
5S
管理，公司内外工作协调，部门绩效管理与人才梯队建设
岗位职责与任务：
1
、公司人力资源政策的拟定及督导实施
2
、公司行政管理制度的拟定及督导实施
3
、协助总经理完成公司人力资源管理体系、培训开发体 系的建设与实施
4
、协助总经理完成公司人才梯队建设
5
、督导行政部人员进行
5S
管理
6
、公司各部门内外业务协调
7
、协助各部门办理公司工商、税务执照年检
8
、处理公司与劳动局、社保局各项工作的衔接及办理员工各项保险事宜
9
、组织执行总经理安排的其它有关工作指令与临时工作补位
10
、遵守公司各项规章制度
11
、与各部门保持融洽协作
工作绩效关键考核点：
1
、绩效管理体系
2
、培训管理体系
3
、公司
5S
管理
4
、团队建设与人才梯队建设
岗位名称：
行政人事专员
所属部门：
行政人事部
直接上级：
行政人事主管
岗位工作描述：
公司各行政管理制度、人力资源管理制度的拟订
,
指导实施
.
协助各部门经理进行公司
5S
管理
岗位职责与任务：
1
、公司各项制度的参与拟订
,
指导实施
2
、人事手续的办理与人员档案的管理
3
、绩效体系的拟订与实施
4
、协助品牌经理进行展厅
5S
的管理
5
、公司固定资产管理、物业管理，协助财务对公司固定资产的盘点
6
、公司所需办公物资的采购和合理调配
,
控制行政支出
7
、协助综合部经理处理公司与劳动局、社保局各项工作的衔接及办理员工各项保险事宜
8
、试驾车借用的管控及公司车辆的年检
9
、遵守公司各项规章制度
10
、与各部门保持融洽协作
工作绩效关键考核点：
1
、公司物资管理
2
、绩效管理
3
、人力资源业务流程
4
、日常事务的处理
四、
10-12
月份部门工作总结
一、人事管理
1
、人员招聘；
通过网络招聘，基本完成招聘任务。
10-12
月份人员异动情况如下：
1.1.
入职
45
人
1.2.
离职
17
人
1.3.
岗位调动
2
人
:a.
李莉莉由销售顾问调为网络推广专员
b.
刘美华由销售助理调为内勤
2
、加强员工人事档案的管理工作
规范了员工入职手续及建档程序，细化、完善了人员信息，积极配合相关部门对人事档案、信息的查询，截止目前，人事档案数量已达
79
份。
3
、为员工办理社会统筹保险
截止到
202X
年
12
月份，共为
35
位员工办理社会统筹保险，为
21
位员工办理住房公积金
9
4
、员工考勤管理；
公司从
10
月份实行上下班指纹打卡考勤，截止到目前为止，忘打卡现象较多，且提交
《
忘打卡申请
》
不及时，严重影响了忘打卡原因的真实性及行政部考勤统计。部门负责人对忘打卡申请原因监督不严格，有部门员工早上迟到，但不打卡，事后补
《
忘打卡申请
》
。
建议：从
202X
年
1
月份开始，提交
《
忘打卡申请
》
，需在事后三天内，逾期无效！各部门负责人需严格审核未打卡原因，原因为忘记打卡的一律不能签字，否则由签字人承担罚款。
二
、行政管理
1
、对公司
6S
进行定期检查
2
、
对于公司的消防设施和设备进行了检查及添置，但是员工的消防、方面的知识培训和现场模拟今年尚未进行
。
3
、加强试驾车管理，草拟公司
《
试驾车管理规定
》
文件，为公司试驾车的规范化管理奠定了基础。
4
、办公物资的采购、库存、领用管理
严格控制办公物资采购量，按月需求量进行采购，对库存量过多的情况有了很大的改善。
5
、对公司固定资产进行盘点及管理
五、
202X
年部门年度工作计划
一、在
202X
年的基础上，全面提高行政人事管理
1
、完善制度，狠抓落实。
202X
年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。
2
、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作
：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作
：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。
每年一次员工满意度调查：
听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。
认真落实各项福利措施：
202X
年福利措施制度化，狠抓落实。
规划好员工的职业生涯：
以销售部为例，尝试对转正员工进行分级，拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备，二季度实施。
保持与公司每一位员工的沟通交流：
通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘质量。
1
、招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。
2
、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。
试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。
三、规范培训工作
1
、加强新员工入职培训：修订
《
新员工培训手册
》
，进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等，指导、协助部门组织联谊活动，培养新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相互协助精神。
2
、各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
3
、加强对管理人员的培训工作：开展形式多样的管理培训。
企业内训：
请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司领导对管理人员进行培训。
在岗培训
：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
外派培训：
派管理人员外出参加培训学习，回公司后进行经验分享。
管理人员读书学习等。
四、进一步完善绩效考核评估工作
1
、加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
2
、考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。
3
、建立绩效评估投诉制度
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