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  • 2021-04-12 发布

信访工作总结-2020年公司信访工作的总结

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‎2020年公司信访工作的总结 ‎  (一)、继续落实信访工作领导责任制和责任追究制,努力形成领导整体重视信访工作的新局面 ‎  要继续坚持党政一把手亲自抓、负总责的领导责任制,定期听取信访情况汇报,部署、检查指导信访工作开展,研究解决群众反映的热点难点问题。‎ ‎  进一步健全各级信访工作领导小组,明确各级领导抓信访工作的责任,巩固各部门和各单位各负其责、齐抓共管的信访工作格局。要认真落实责任追究制度。进一步落实好党政领导工作日接待群众来访制度。‎ ‎  (二)、认真解决群众信访反映的问题,在畅通和拓宽信访渠道上迈出新步伐 ‎  要进一步端正思想,转变观念,正确对待群众的信访活动,把群众信访作为重要的社情民意资源,积极拓宽和畅通信访渠道。要贴近群众,心系危困,情为民所系,利为民所谋,急群众之所急,想群众之所想,帮群众之所需,切实解决群众信访反映的问题,为群众办实事。‎ ‎  要加强各单位各部门之间的交流与协作,积极探索通过法律途径解决信访问题的新路子。‎ ‎  (三)、进一步加强基层信访工作,努力探索把信访问题解决在基层的新路子 ‎  努力加强观念创新,树立大信访观念、依法信访观念,立足于市场经济条件下信访工作的新情况,理出新思路、拿出新措施。积极探索信访工作新经验 ‎  (四)、进一步加强信访干部队伍建设,推动信访工作再上新台阶 ‎  面对新形势、新任务对信访工作者的*素质、业务素质提出了更高的要求,因此我们要更加注意*学习和业务学习,学习当前各项路线、方针、政策;‎ ‎  进一步提高对信访工作的认识,尤其加强学习信访工作的法规制度,积极参加各类信访培训班,努力提高业务素质,提高处理各类信访问题的能力,努力实现信访部门的办公自动化。‎ ‎  内练素质,外塑形象,从受理一次次来信来访做起,从帮助群众办理一件件实事做起,以高度的*责任感、与时俱进、创新方法、牢记宗旨、爱岗敬业、扎实工作、无私奉献,充分发挥信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用,在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用。‎