职位说明书培训 28页

《职位说明书》编制 2 了解职位说明书的作用 了解职位说明书的结构和内容 掌握如何编写职位说明书 我们的目标 3 绩效管理 组织/ HR 开发 员工激励/回报 人员选拔/配置 HR 整合运作 HR 资本要求 企业组织结构 企业战略 企业文化 企业愿景 环境现实 市场竞争 经济状态 社会/政治 自然资源 基础设施 企业现实 规模/阶段 行业/产品 股东期望 学习能力 资源量 企业目标 4 组织设计 经营管理 绩效管理文化 职位说明 目标确定 绩效评估 职位评估 薪酬政策 人力资源开发 5 职位说明书： 关于一个职位所承担的工作任务、职责和对任职者要求的书面描述。 6 职位说明书的结构 职位基本信息 设立职位的目的 直属员工人事权限 职位最低要求 职责描述：责任范围、级别、衡量标准 7 职位说明书的作用 引导新员工进入职业角色 明确职位的工作性质 - 职位设立目的 明确职务的职责和权限 - 职责描述 提供工作评估指标和依据 - 衡量标准 协助人员招聘与选拔 - 职位最低要求 为人员培训、发展提供依据 - 职责描述、要求 提供薪酬评价标准 8 职位基本信息 职位确立日期：200 - - 职位编号： 部门： 职位： 任职者： 任职者签字： 其上级主管职位名称： 主管人员姓名： 主管签字： 部门总经理签字： 职位说明书 9 职位说明书 设立职位的目的 （职位存在的理由和目标） 为……在……做…… 该职位为组织的整体目标完成承担了什么？ 该职位对组织独一无二的贡献是什么？ 组织为什么需要这个职位？ 10 目的 ( 职位目标、条件和存在的理由 ) 结果 市场份额 利润 销售额 数量 质量 服务 政策 原则 准则 监督管理 组织 指导 推荐 计划 执行 目标? 条件? 职位存在的理由? 为了 做什么 在 $ 11 为 为最大限度地利用销售资源增加销售额, 扩大市场产品形象 , 在 在指定的销售范围区域内 , 和公司政策规定指导下 , 做 制定销售策略，观察、监督和领导销售代表完成销售目标和建立市场信息渠道 。 职位目的 - 大区销售经理 12 职位说明书 设立职位的目的 （职位存在的理由和目标） 为……在……做…… 总裁秘书： 为了 确保总公司决策层的正常运转，…… 网络主管： 为 满足总公司工作需要，为建立协同办公网络平台提供技术管理与服务， …… 13 职位说明书 设立职位的目的 （职位存在的理由和目标） 为……在……做…… 为集团总公司领导层战略决策提供支持，促进企业内部管理规范有效，提升企业品牌形象，以 协助集团领导实现集团经营发展的目标和任务 ，促进集团的可持续发展 按照国家有关方针政策、集团发展战略和集团领导的要求， 归口管理集团研究工作，组织集团的战略研究、政策研究、市场研究及领导指定课题的研究，为集团总公司领导层决策提供参考信息和建议； 负责集团质量管理体系的建立、指导和维护； 负责集团组织机构设置及集团总公司职能部门职责范围划分； 负责《中国外运》期刊的策划、指导和管理。 14 职位说明书 设立职位的目的 （职位存在的理由和目标） 为……在……做…… 为了 保证集团经营战略目标实现， 按照 国家相关政策法规 全面主持 集团财务管理工作，保证公司资产保值增值。 为 保障集团业务发展的资金需求， 在 财务部副总经理的授权下， 负责 集团资金结算中心的制度和操作程序的 制定、维护和实施 ， 协助 资金投资的 审核 ，实现安全、有效地管理和筹措资金，降低融资成本，提高资金使用效率，控制集团的资金使用风险。 15 为 …… 在 …… 做 …… “为 …… /目标 ” 市场 业绩 利润 效率 生产率 质量 服务 期限 安全 持续性 价值观 法律 原则 政策 策略 方针 模型 方法 技术 体系 作法 习惯 程序 条件 模式 规定 常规 指示 规则 准则 “ 在 …… /条件、限制 ” 16 为 …… 在 …… 做 …… 思考 决定 实施 搜寻--分析--评估--发展--建议--说服 推动 参与 支持 推荐 计划 组织 推行 执行/实现 指导/管理 控制 监督 修改/维护 更新 批准 指派/授权 审核 提议 建议 动词表 17 职位说明书 直属员工人事权限 下属总人数： 人 聘用： 无 建议 决定 直接下属： 人 业绩评估： 无 建议 决定 间接下属： 人 升/降级： 无 建议 决定 职位类别 内部职位调整：无 建议 决定 经理：专业人员： 其他： 18 职位 最低 要求 教育程度： 专业 学历 经验： 年以上 工作经验， 年以上 专业工作经验， 年以上 行业工作经验 管理经验： 公司级：大型企业（年），中型企业（年），小型企业（ 年） 部门级：职管理理部门（ 年），业务部门（ 年） 主管级： （ 年） 职位说明书 专业知识和技能： 需具备的资格证书 ： 素质能力： 2 5 3 3 4 1 1 审计、财会及其他经济类 大学本科 两年以上审计项目小组负责人 需求程度的级别：很强-5，强-4，较强-3，一般-2，无要求-1 19 动词表 -动宾结构 思考 决定 实施 搜寻--分析--评估--发展--建议--说服 推动 参与 支持 推荐 计划 组织 推行 执行/实现 指导/管理 控制 监督 修改/维护 更新 批准 指派/授权 审核 提议 建议 明确： 态度： 做好 总公司计划生育工作； 注重 ... 全心全意 ... 行动： 修订 《计划生育委员会章程》； 建立 婚育档案； 审核 独生子女费... 层级： “负责到底” 利润分配： 审核 方案  起草 方案 计算  发放... 流程：  负责 与国务院扶贫办联络工作， 制定 扶贫计划， 组织落实 工作并对扶贫款项使用情况进行 跟踪 。　 20 部门： 职位： 任职者： 职位说明书 1 、安排总裁日程 安排 公司领导日程并每天 发布 在内网上； 提醒 总裁参加有关会议、活动； 安排 总裁的宴请、接待和对外联络事务， 填写 总裁出差、出访等重大活动的情况通报， 使 总裁的各项工作和活动准时有序。 21 部门： 职位： 任职者： 职位说明书 1 、安排总裁日程 安排公司领导日程并每天发布在内网上；提醒总裁参加有关会议、活动；安排总裁的宴请、接待和对外联络事务，填写总裁出差、出访等重大活动的情况通报，使总裁的各项工作和活动准时有序。 全部 同级 22 级别：全部/部分 全部 部分 在同等级内的责任 责任被分配在机构的左右 23 部门： 职位： 任职者： 职位说明书 1 、安排总裁日程 安排公司领导日程并每天发布在内网上；提醒总裁参加有关会议、活动；安排总裁的宴请、接待和对外联络事务，填写总裁出差、出访等重大活动的情况通报，使总裁的各项工作和活动准时有序。 全部 及时 准确 同级 24 衡量标准的例子 数量 产量 收入 次数 边际利润 质量 准确性 可靠性 客户满意度 成本/费用 每件成本价 实际与预算比 时间 限期 到达市场的时间 人均产量 人的反应 投诉 称赞 反馈 员工流失率 25 责任澄清 26 责任澄清 27 职位说明书编制要点 对职位的描述，不是任职者的现在工作 不局限于现状，着眼于组织设定岗位需要 针对对岗位而不是人 归纳而非罗列 28 我们的任务