内科护士长年终工作总结 7页

精品办公范文荟萃 内科护士长年终工作总结 身为内科护士，在日常工作中自然有许多需要注意的地 方，也正以为如此需要时常进行总结与反思，这样才能收获 相应的经验。以下是由 xx 为大家整理的“内科护士长年终 工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 今年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科 室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上 积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心， 结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实， 踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科 室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将今年护理 工作做如下总结： 护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬优 良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟 通，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。 核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制 度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原 则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确， 各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁 重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主 精品办公范文荟萃 班，服药班每日查对 2 次，每日护士长参加查对 1 次，详细 核对病危， 病重一级护理， 测血压， 各项护理， 药物与治疗。 并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重 患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！ 加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者 及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。 对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书， 及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学 习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高 了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展 的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高 护士的业务水平！ 坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质 服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行 为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。 每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在 97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调 查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座 谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求 给予最大程度的满足。 深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放 健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让 精品办公范文荟萃 病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保 健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗， 护理。陪同护送患者拍片，做 B 超、心电图， CT，核磁等检 查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属 或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务 得到了病人及家属的称赞。 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科 室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对 治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用 品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治 疗室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖 地，出院病人床单元进行终末消毒。 光阴似箭！一晃眼，在医院工作已有 2 年了，在过去 2 年里，在院领导、 科主任及护士长的正确领导下， 我坚持 “以 病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主 义精神，并认真严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作 中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工 作。以下为我今年的工作总结。 用心学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱 岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的学习 护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人 精品办公范文荟萃 生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指 挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规 范操作。能用心参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领 导，团结同事。 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意 识，用心圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房 的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人， 把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人 的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需 要认真负责，态度端正、头脑清晰。 认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵 守规章制度，牢记三基三严。护理部为了提高每位护士的理 论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作 要高要求严标准。在日常工作中态度端正。 严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态 度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技 能，做到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意 各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高 了自身的思想文化素质。 养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的 生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚 实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们 精品办公范文荟萃 和睦相处，在工作期间能互相帮忙。 在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力 克服自己存在的问题，扎实抓好理论学习，持续政治上的坚 定性。在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护 理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。以科室为家，工作 用心主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。 我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢 和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和完 美， 感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！ 期望来年， 我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的完美美 丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！ 我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下，全科 护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。对照 标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的 促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现 将内科护理工作总结如下： 每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章 制度。严格执行查对制度，落实率 100%。急救物品齐全，处 于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期 检查，急救物品完好率 100%。加强药品的安全管理，专人负 责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符 精品办公范文荟萃 合率 98%。落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级 护理制度，基础护理合格率 97%，一级护理合格率 95%。 护理记录做到及时、真实、准确。护理文书书写合格率 95%。为病人提供专科疾病健康教育， 健康教育覆盖率 100%， 知晓率 90%。发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并 落实整改措施。认真落实各项护理，确保全年住院患者无护 理并发症发生。加强安全管理，全年无大的护理差错发生。 严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及 院感质控护士定期自查。严格按照《医疗卫生机构医疗废物 管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医 疗废物。严格执行《医务人员手卫生规范》，掌握正确的洗 手方法。无菌物品合格率 100%。严格执行安全注射制度，做 到一人一针一管。积极主动接受院感知识培训。 每月开展专科知识培训，护士在科内组织开展护理技术 操作培训。每月开展护理核心制度培训，护理人员知晓率 100%。在岗护理人员参加全员理论考核每年 4 次，考试合格 率 100%。参加护理部组织的全院护理操作考核， 达标率 100%。 每月组织疾病护理查房、业务学习各一次。组织开展应急预 案培训。组织开展专科急救技能培训，护理人员技术操作合 格率 95%。 进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理。 注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连 精品办公范文荟萃 续观察。制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者 满意度、护理难度及技术要求挂钩，充分调动护士工作的积 极性，使护士对工作满意度 96%。护士长每天对科室危重病 人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息，督 促开展健康教育、康复指导和心理护理。不断提高患者满意 度，满意度达 %。全年无护理纠纷、投诉。 护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强 “三基”及专科理论知识学习。护理质量仍需进一步提高。 个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。健康宣 教亟待加强。优质护理服务需进一步深化。