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- 2021-04-12 发布
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2020 年药店实习报告范文实习报告范文
本文是关于 2020 年药店实习报告范文实习报告范文,仅供参考,希望对您有所
帮助,感谢阅读。
我所在的药店是我镇一家私人药店。 在当地属于规模较大的药店, 该药店一
直坚持以“立志为民,健康众生”的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高
质量,高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售 , 消
费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大
大增进了用药的安全性。
刚去药店先学习辨别药物的具体位置, 药品的分类和具体摆放的位置, 并且
能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意, 一开始还紧张甚至不知道该怎么说
怎么去做, 找不到药品还经常拿错药品, 在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品
也知道了怎样去帮别人介绍药品。
在药房的学习和亲身体验, 让我对中药和西药有了更好的掌握。 中药的种类
包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食
药,补虚药等等。还有中药煎药注意事项:由于中药的质地、性质往往有显著差
异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注重
火候, 火候的控制要根据药物的性质和质地, 如气味芬芳的中药, 适宜用武火急
煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可 ; 煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。
中药是能够完全治愈疾病的最佳良药, 坚持长期服用中药, 可以治疗多种慢性疾
病, 从而得到健康良好的身体。 西药是现在药品的主力, 在推荐药品时要确保推
荐药品的准确无误、 例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药, 有
些药品是对顾客没有作用的, 在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,
以免拿错药,对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量,药品一经销售,不得
退换。这就要养成认真负责的工作态度。 西药的多种应用, 如西咪替丁用于消化
道溃疡, 但在皮肤的应用中也很常见, 主要应用了西咪替丁的不良反应之一: 对
内分泌和皮肤的影响, 它具有抗雄性激素的作用, 可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科
部分皮炎患者, 利用药物不良反应而达到治疗目的。 在这里不仅是学习了销售的
技巧,更多的是中药的特性与对不用药物的深入了解,进一步的了解了药品
作为一名药学专业的学生,只学习书本是远远不够的,是不能学以致用的,
理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们, 所以, 我利用寒假去药店实
践并接受锻炼。 在药店实习时我学到了很多, 比如顾客购药时, 感冒会买几种感
冒药同时服用, 胃病会买几种治胃病的药同时服用: 稍有炎症就会同时服用几种
消炎,在药店接待顾客时, 顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多, 所以,
向顾客推荐药品时, 我首先要了解药品本身的情况, 然后做简单的介绍, 以提高
顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰,语速均匀,
动作熟练,微笑服务等,让顾客感受到我的服务热情。
在药房我学到了很多很多, 使我受益匪浅。 而我也知道要学习的还有更多更
多, 学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的, 而且中药的种
类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。
在实践同时, 我每天都认真的进行自我检讨, 改掉了许多之前的坏毛病, 培
养了自己良好的生活习惯,比如说提高了自己的应变能力,遇事能够独立思考,
办事不再拖拖拉拉 ; 与此同时,我没有忘记虚心向老员工请教学习,从他们身上
我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员, 更重要的事学习到了热心奉
献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁, 积极乐观的良好心态, 为我以后的工作生
活打下坚实的基础。
经过寒假的实践学习, 我进步了很多, 也成熟了很多, 但是我深知自己人生
道路才刚刚开始, 路还很长, 需要自己去踏实地走好每一步, 我会牢记我们的校
训和正信的精神,并时刻提醒自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做
一个对社会、对国家有用的人 !