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- 2022-03-28 发布
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“改革创新、奋发有为”医院讨论总结供借鉴仅供参考根据XX市委“改革创新、奋发有为”大讨论的安排部署,市第一人民医院按照市委确定的12项规定动作正在不折不扣地、积极努力地全面做好各项工作。 医院的工作,总的讲起来就是看好病,服务好。 一、怎么才能看好病 全院广大职工结合实际进行了认真讨论,深刻认识到我们医院70至80年代名列山西省前茅,但现在我们已经落后了,大量病人转到太原、北京就诊,增加了病人及家属的经济、社会负担,我们有些科室退步到已经不能正常开展工作了。说起来我们医院是XX医疗界的龙头老大,那是大家对我们医院的期望和认可,但我们千万不能沾沾自喜,而是应该看到差距,看到不足,应该把目标定高,瞄准省级医疗水平、国家级医疗水平,找方法想办法怎样才能迎头赶上。通过认真讨论,大家一致认为就是要像关书记讲的那样“坚决破除随遇而安,真正把追求卓越、唯旗必夺的精气神立起来”。所以我们要: 1.加强全员特别是共产党员的不忘初心、牢记使命的学习、宣传,发挥好党员的先锋模范作用,自己愿意学习,愿意进步,愿意提高技术水平,形成学技术、提水平、你追我赶的良好风气。 2.送出去,把我们业务骨干送到北京等高技术水平医院进修学习,学习高端诊断治疗技术,学习服务病人的先进理念,提高我们医务人员的技术服务水平。
3.请进来,邀请上级医院专家来院讲课、讲学、会诊手术等,传授他们的先进医疗经验,带好我们团队,提高我们的整体技术水平。 4.通过和上级医院联合、联盟、远程会诊等,补齐我们的短板,快速提高我们的技术水平,为XX病人提供高水平服务。 5.深入山西医科大学等,迎接大四学生来院实习,为他们免教学费、免住宿费、提供生活补助费,通过感情留人,留住青年人才,为医院可持续发展增强动力。我想,只要我们高定位、谋实事、干大事,我们医院医疗技术水平肯定会有质的飞跃,真正让XX人民能够看好病。 二、服务好 通过讨论,大家认为我们的服务流程、服务水平还有待提高,还存在“三长一短”的问题(挂号长、排队长、等候长、检查短),老百姓们看病就医感受不满意。怎样才能方便、快捷、畅通地让病人看上病、看好病,增加病人就医的幸福感,我们要加强以下几方面的工作: 1.预约挂号,通过电话、网络、媒体等让病人快速挂上号,并且分时段就诊,减少等待时间,如空腹检查上午进行,心脏神经检查下午做。 2.实行弹性门诊,医务人员总体上早半小时上班、晚一小时下班,人转仪器检查不停,减少大型仪器如ct、核磁、b超的预约时间,现在我们这些检查都可以当日做检查。
3.优化服务流程,如我院优化流程后,胸痛病人可以在家或在社区,通过120或者网络通知急诊医师,发现心电图异常后通知专科医师进行诊治,确诊后,由介入医师团队进行手术,保证了胸痛病人方便、及时、快捷、畅通地进行诊治,最快69分钟手术完毕,达到国家先进水平,通过了国家胸痛中心验收。 4.绿色通道畅通开放,尤其是建档立卡的贫困户病人,保证XX市对于贫困病人政策在我们全院全面落实,及时开通绿色通道,先抢救后收费,保证了这部分病人及时得到诊治。只要我们真正按照市委要求,出实招、办实事、求实效,我们的服务水平一定可以不断提高,让XX人民的就医获得感、幸福感进一步增强。 三、坚持医院公益性,做好健康宣传我们通过大讨论,深刻认识到健康宣传的重要性。大医治未病,疾病重在预防。尤其我们市委重点开展的五城联创,其中创卫工作必须让每个XX人都知道环境卫生对人身心疾病的影响。因此,我们医院与市广电台901频道交通台开通健康直播栏目“大医生来了”,至今共直播35期,共有35位专家进行了职场解答,互动5000余条医学知识问答。我们还通过专业健康知识讲座,动员宣传创建卫生城市的重大意义,为健康XX做出我们应有的贡献。只要每个XX人都身心健康,都信心百倍、精力旺盛地进入工作岗位,投入各项工作之中,市委确定的“聚力六大突破、实现转型崛起”的目标一定能够实现。仅供参考学习