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- 2021-04-12 发布
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最新(总结范文)之2020年医院护理管理工作总结范
在各级向导向导看重支撑和杨总细心指教下,当真进修了照顾护士品质治理标准及病院复评指南。针对××年度市专家组督导中存在的题目以及日常平凡工作中发明的题目,和杨总一路对本院照顾护士举止进行了照顾护士品质操纵,使照顾护士品质得到了持续性改良,但也存在很多题目,现总结以下:
一、首要工作和存在的题目
(一)、美满和修改了治理系统、轨制职责、审核规范、照顾护士惯例和平安步伐。
1、修改了××年病院照顾护士治理系统静态示意图。依据职称,岁数、科室分手制订了三个照顾护士职员静态表。
2、修改了全院各科综合品质查抄评分规范并已实行。加强了审核力度,综合审核与效益人为挂钩。规划实施单项审核与综合审核连系,然则单项审核未能施行。
3、美满了妇产科专科照顾护士惯例。
4、拟定了护患相同轨制和患者对照顾护士事情满意度调查表,并曾经例入审核内容。
5、制订了临床照顾护士职员职业防护步伐,曾经发放到各临床科室并请求护士长构造科室医护职员当真进修。
6、制订了临床照顾护士职员穿刺伤登记表,只需向导同意,随时能够用于临床。
7、依据各科室无菌包品种制订了响应的无菌包互换登记本。
8、理出了照顾护士手艺操纵锻炼托盘的物质购置规划未能购置,但请求各科室护士长活期构造年青护士举行照顾护士操纵技艺的锻炼和审核。
9、完成为了照顾护士职员的三基理论1次和照顾护士手艺操纵测验4次,营业讲座10次,营业查房、教授教养查房各2次,活期综合审核12次,品质阐发集
会4次。
(二)、在工作中爱岗敬业,当真担任、斗胆勇敢治理、不时把照顾护士平安放在首位,看重照顾护士细节治理,活期与不定期查房连系。不论是日常平凡下班仍是行政值班都苦守岗亭,巡查科室,发明平安隐患能实时排除,有胶葛苗头能实时与病人或许眷属相同,获得他们的相信,平息不满感情,避免了胶葛产生数起。品质审核和品质阐发以例会传递和书面反馈给各科室,并举行复查和结果评估,实时发明、消除了平安隐患。比方:
1、救护车和每一个科室急救车上的急救物质及急救药品是不是齐备,搁置地位是不是流动,是不是是最好的搁置地位,失效期标示是不是显眼,氧气袋导管讨论有无、讨论是不是裸露,看起来很不起眼的一副输液胶线或许一张输液贴是不是预备都要逐一查抄。
2、下病房发现有让病人或眷属本人放液体的征象时,立时把这平安隐患反馈给了护士长和照顾护士职员,即时查抄其余科室有无近似征象产生。
3、查到急救记载不真实,说话不正确,记载时候不正确时即时给护士长和年青护士讲授怎样誊写危重病人急救记载,亲身列入科室教授教养查房,在每次查房前都要充沛预备,翻阅少量的相干材料,遭到临床科室照顾护士职员的认可,也扩充了本人的知识面。举行现场摄影,以空虚护理部留软件材料。
4、发明无菌包丢失和临床失效期无菌包时,找不了缘故原由或许相互有推卸征象时,即时依据各科室无军包品种制订了响应的无菌包互换登记本,避免近似征象再次产生。
5、才不久周末行政值班上午接到电话后即时下科室,把一个有不满感情,没给医护职员打招呼就要上三轮车的病人留了上去,经由相同病人立时交纳住院费,并违心连续住院医治,晚餐后转病房时发明包孕此病人在内有三个一级病人安排在离医护办公室比较远的病房里,没有伴随床和伴随椅,这个一级病人的伴随是个老妇人,如果在病房里守夜,她自己也会伤风。和这三个病人的眷属沟通了近2个小时,耐烦回覆了病人的不解,取得了病人眷属相信后,叫其余床年青的眷属相互照顾这个病人,请求当班护士增强下半夜巡查,把办公室德律风留给了眷属,确保了
我行政值班晚上的平安,消除了胶葛苗头。
6、给临床护士长交流了与病人创建精良瓜葛的重要性和必要性。 一个发自心坎的笑容、一句体贴的话、一个几分钱的纸杯的预备对创建精良的医患瓜葛,防范医疗胶葛起着异常首要的感化。
7、为了避免病院沾染,在日常平凡的工作中常常监视查抄,并责令整改。比方:一个科室用普通的胶布替换输液敷贴,没有举行针眼维护的征象后,立时责令休止应用或许必需举行针眼维护。有的科室做皮试的注射器,用后针头袒露,曲折,放在医治抽里,毁形一次性用品的铰剪放在医治桌上,他们没有意想到如许直接传染了咱们照顾护士职员的手和其余物品。手术室缓冲地带有传染,不论给多少个病人给氧都用一个用了良久,很旧,缝缝补补的一次性面罩,个体科室的氧气湿化瓶、消毒瓶不定期消毒,敷衍查抄。经由查抄整改,当初没有产生近似征象。
(三)、临时性使命:
1、在划定时间内完成为了全区护士康健体检、全院护士材料采集、信息录入等护士联网治理的注册和换发证事情。
2、流感疫苗打针,乙肝疫苗接种预备事情,部份康健体检事情,主妇乳腺癌筛查事情。
3、完成为了发烧门诊启动的物质预备事情,并对发烧门诊事情职员进行了洗手手艺、穿脱断绝衣术锻炼,甲流感防治常识的讲授,请求他们闇练控制。
4、帮忙医教科、质空科、沾染科做本人力所能及的事,院办公室在郑主任病休和外出服务时,只需需求从未谢绝。帮忙岗亭配置表格配置和职工信息录入事情
二、倡议(事情盘算)
1、订正综合品质审核规范。加大照顾护士品质审核力度:实施单项审核扣款,综合品质审核实施扣分制,90分以下与当月效益人为挂钩。
2、新制订妇产科专科评估规范、及提供室满意度调查表。
3、督导各科照顾护士会诊,照顾护士疑问病例,殒命病例接头轨制的施行情形。
4、科室护士长月尾把第二个月的事情规划上报护理部。护理部依据各科事情
规划查抄各科室营业进修轨制、营业查房轨制施行情形。
5、照顾护士缺点、过失、变乱上报治理轨制当真落实施行。每月护理部构造各科护士长针对涌现的过失举行阐发缘故原由,总结经验,举行整改,防止再次产生近似过失。
6、购置照顾护士手艺操纵托盘,增强照顾护士手艺操纵的培训与审核。
7、实施处所政策,为了避免敷衍查抄,避免产生病院沾染,除了打包一次性应用外,将消毒瓶失效期7天改成3天和4天,平镊罐的失效期7天改成1天,但愿失掉向导的支撑。
8、护理部构造照顾护士营业讲座、教授教养查房、营业查房、请求全院歇息照顾护士职员列入,以进步团体素养。
事情岗亭没有轻松与否,惟独当真不认真的差别,照顾护士品质操纵事情看似很轻松,然则阻力大,一段时候让我事情感情跌入了低谷,身心康健受到了极大的影响,谢谢向导和共事的体贴、支撑和鼓动勉励,经由过程本人调解,顺遂度过了这道坎,请向导和共事释怀,仍是一个身心康健、有丰满事情热忱和当真担任的我。最初我想说:“没有做不到,惟独想不到,照顾护士品质没有最佳,惟独更好”。