公司年终总结大会策划方案 9页

总结范本：_________‎ 公司年度个人工作小结 姓名：______________________‎ 单位：______________________‎ ‎日期：______年_____月_____日 第 1 页 共 9 页 公司年度个人工作小结 本人工作要素(负责哪些工作)：‎ ‎1.市场业务处理工作(沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明)。‎ ‎2.售后问题解答、处理及售后流程制定，返厂产品的评审、维修交接，在erp中退货退款处理工作，售后费用报支处理分摊工作。‎ ‎3.与公司各部门进行有效沟通，对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理，转递到相关部门 ‎4.对业务新同事的培训指导工作，对新产品的熟悉了解工作。‎ ‎5.江苏展厅来客产品介绍工作，江苏客户日常送货、收款工作。‎ ‎6.根据发货周期及时开据检疫证书。‎ ‎7.协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析。‎ ‎8.其它领导交办事项。‎ 工作履行情况(工作做得怎样，存在哪些问题，发生过哪些失误?)：‎ ‎1.常因临时事件把工作计划打乱。‎ ‎2.售后到厂维修产品处理不及时(要求为48小时内处理)。‎ ‎3.业务订单处理速度有待提高。‎ ‎4.有1件定制件做错现象。‎ ‎(已转售处理)‎ ‎5.开据检疫证书不及时。‎ ‎6.销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。‎ ‎7.erp系统报表统计操作需要进一步熟练掌握。‎ 对兄弟部门工作建议：‎ 第 5 页 共 9 页 财务部：‎ ‎1.提高对帐、核准发货单的及时性有待改进，建议专人专项负责。‎ ‎2.成品库存帐物相符程度需要改进。‎ ‎3.建议代理打款账户转到江苏财务部。‎ 行政部：‎ ‎1. 建议公司每年组织一两次集体活动。‎ ‎(如团队协作培训、旅游等)‎ ‎2. 建议公司改进食堂的卫生条件、伙食标准。‎ ‎3. 丰富员工业余生活。‎ ‎4. 增加专业培训课程。‎ 营销部：‎ ‎1. 加强售后队伍建设，增设相应的专业培训。‎ ‎2. 组织针对缺货现象的专题会议和专门加急小组。‎ ‎3. 将营销工作推出厂门，走向市场。‎ 采购部： 无 技术部：定制图纸能在9个工作小时内结束。‎ 生产部：在缺货回复交期的时候希望确实是经过核实最短的时间。‎ 品管部：‎ ‎1.对营销部反馈的质量问题不能只停留在书面回复上，建议主动联系客户解决，例如31070-02事件。‎ ‎2.存在明显质量问题的成品出厂，质检人员要负连带责任。‎ 自我评定： □满意 □较满意 □一般 □不满意 对公司的建议：‎ 第 5 页 共 9 页 ‎1.公司要建立人才储备库，要有时刻准备另新开一个公司的人才储备量。目前有许多岗位是一岗一人制，此极不利于公司的长远发展。‎ ‎2.公司应建立紧急预警方案。‎ ‎(例如自然灾害、公司高层有突发事件，公司如何运营。)‎ ‎3.建立公司广告宣传后的运营预案。‎ ‎(至少要有三种以上设想)‎ ‎4.公司是否考虑在北方建立分公司的设想。‎ ‎(南方产品毕竟很难适应北方的气候)‎ ‎5.建立公司滞销产品的处理方案，设立评审处理小组。‎ ‎(不能靠个人决策)‎ ‎6.公司自xx年以来一直存在发货缺货现象，公司能否考虑划出10%的生产能力设立缺货加急生产小组，把缺货产品的交货期缩短到25天以内。‎ xx年计划及个人奋斗目标：‎ 个人目标与公司目标是统一的。每个人都会有压力、有需求，实现自己的个人目标，这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要建分厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。‎ xx年公司将在央视做广告宣传，我们不能再像xx年以前那样对于营销还只停留在公司内部的单据处理、催发货、售后到厂维修原始工作上。我重新梳理目前工作内容，让业务工作走出厂门、冲向市场。我将重新定位自己，有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”‎ 第 5 页 共 9 页 ‎ 每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。每一个销售经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长;要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。‎ 拿破仑·希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?‎ 借用我们营销总监的话来表达我xx年的目标：xx新年新气象、我辈时刻准备打硬战。‎ 第 5 页 共 9 页 公司年度个人工作总结 转眼我到单位工作已经半年了，这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：‎ 一、自觉加强理论学习，提高个人素质 第 8 页 共 9 页 首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加委内组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了胡锦涛在邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、胡锦涛七一重要讲话、xx届四中全会关于加强党的执政能力的决定等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。‎ 其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。‎ 此外，根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了某市“三步走”战略，看到了某市经济腾飞的巨大潜力，增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。‎ 二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作 在某科工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:‎ 第 8 页 共 9 页 第一，配合领导做好我区“十二五”规划的编制工作。通过参加市县“十二五”规划研讨班，我了解了“十二五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等，认识到“十二五”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。半年来，我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求，制定了《编制**区国民经济和社会发展“十二五”规划的安排意见》， *月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“十二五”规划编制工作会议，对规划编制工作进行了动员和具体部署，个人总结并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展，*月又组织召开了“十二五”规划推动会。期间，我自觉加强相关知识的学习，密切关注国家及某市市“十二五”规划的政策理论和进展动态，收集学习我区及兄弟县市“十五”计划的成功经验，为专向规划的编制单位提供依据和素材，同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论，使我逐渐加深了对我区整体状况的了解，为我处理其他工作奠定了基础。‎ 第二，做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。‎ 今年8月份以来，根据市发改委下发的通知要求，我科积极开展工作，布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报，根据各单位的汇报情况，我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资10万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解，同时加强了我区固定资产投资项目的储备，也为我区“十二五”规划提供了强大的项目支撑。‎ 第三，发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。‎ 通过科长的指导，我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程 序和处理方法，了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来，我们共审批各类建设项目***个，总投资***亿元，建筑面积***万平方米。‎ 第四，配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。‎ 第 8 页 共 9 页 半年来，我先后参与起草了《**区农村经济工作座谈会议材料》、《**区服务业发展情况汇报材料》、《某科xx年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员，负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下，我先后完成了我区召开“十二五”规划编制工作会议、**项目获得国债资金支持、**项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息，在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。‎ 第五，协助科室同事完成当年工作计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。‎ 第六，完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。‎ 第 8 页 共 9 页 本文至此结束，感谢您的浏览!‎ ‎（资料仅供参考）‎ 下载修改即可使用 第 9 页 共 9 页