写字楼安保员年终总结 11页

精品办公范文荟萃 写字楼安保员年终总结 当前， 保安员遍布社会各行各业， 担负着多项安保职责。 伴随社会需求的不断增加，保安员队伍也在不断扩大，已经 形成新型职业群体。今天 xxxx 给大家精心挑选了，希望文 章对大家有所启发。篇一 20xx 年即将过去，我们将满怀信心地迎来 20xx 年，过 去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是保安 部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。值此辞旧 迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足， 以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。 一、培训资料方面：保安部在 20xx 年制定了《新员工 上岗前的培训细则》 、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》 、 《办公楼大厅岗管理细则》 ; 重新修改了《各岗位职责》 ; 重 新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪 容仪表规范》、 《保安员工作纪律》、 《保安奖罚制度》等， 并定期进行培训。 二、安全管理方面：安防管理：本队严抓两出入岗对外 来人员、外来车辆的登记制度，发现有漏洞马上整改，巩固 安全防范措施 ; 巡逻人员每小时检查单元门关闭情况，各队 员随时发现随时关闭。 6:00 —20:00 每小时巡视园区周边、 地下车库及外围， 20:00 —00:30 每小时巡视园区周边、 各楼 精品办公范文荟萃 栋、楼顶、地下车库及外围等， 00:30 —6:00 每小时巡视园 区周边、各楼顶、地下车库及外围等，并做好签到及记录， 如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺 少了内部的安全管理，像出租房、公司这一类，此事因各部 门配合做好登记、审查工作，以免混进不法人员，下一步进 行这一方面的管理及改进。 消防管理： 20xx 年初本队在本管理小区的各个消防器材 上贴上提示语和使用方法，张贴消防知识于各楼栋明显处 ; 本队严格落实消防‘四个能力’，每月进行 1—3 次消防演 练，让队员能熟悉和简单的使用消防器材 ; 每月一次消防大 检查，每日视查的工作 ; 另本小区因多数消防系统故障，经 报告业委会、房管局， 20xx 年 10 月份对全部的消防系统进 行了维修 ( 现已经接近尾声 ) 。不足的是办公楼中控室没有人 员配置，希望能引起重视。 三、车辆管理方面：本小区现有车辆 600 多辆，车位路 面 66 个，地下车库 144 个。这已远远不能满足车辆的停放， 20xx 年本队严格落实车辆管理， 小区路面划分车位、 车位编 号、指示标志，并在墙上张贴单行线标志 ; 车库人员指挥车 辆停放，及时报给门岗小区车位情况 ; 门岗严格登记、控制 外来车辆进入小区 ; 另各班交接班前后半小时对小区路面的 车辆全面检查有无情况， 并记录。 一年来， 通过大家的努力， 小区车辆停放基本有序，偶尔几起的车辆刮擦也在第一时间 精品办公范文荟萃 解决好。但也有个别业主不听指挥，停在影响别人通行的位 置，下一步做好这一块的沟通、管理。保安部通过对 20xx 年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之 处并制定新一年的提升服务目标，以利于 20xx 年做的更好： 1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方 针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继 续跟进落实。 2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干 人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、 参差不齐，本队将针对问题加强教育培训。 3、反复出现的问题是有个别新保安员仪容仪表不整齐、 礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题 严重影响着整体的服务质量。在 20xx 年的工作中，保安部 将重点跟进、狠抓落实新队员的培训工作。 4、做好消防‘四个能力’的培训、落实。篇二 一年来在各位领导的关心支持下，在同志们的帮助下， 经过全科同志的共同努力，较好的完成了领导交给的各项工 作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提 高，全科人员爱岗敬业，尽心尽责，克服困难，不惧艰险， 开拓进取，增强了大局意识、全局观念，形成了一个以学院 为核心，以处室为领导，以安全消防为中心的具有凝聚力的 科室。一年来我们主要做到了以下几项工作 : 精品办公范文荟萃 一. 加强队伍思想建设，提高业务技能 随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要，学 院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此，作为安 全保卫人员，不仅坚持认真学习 xx 的重要思想，提高政治 素养，牢固树立大局观念，而且还要注重加强学习，不断提 高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬，工作 中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的 履行了自己的岗位职责。 二. 敬岗爱业无私奉献 由于保卫工作的特殊性，所以对保卫科的同志来说，上 班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以 我们特别注意强调， 敬岗爱业和无私奉献， 要求人人讲大局、 讲工作、讲风格、讲奉献。常言道，功夫不负有心人。通过 全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我院一个良好的 窗口。因为从人员来访到车辆出入 ; 从安全保卫到消防设施 的配置 ; 从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了 文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好 评。 三 . 努力实现保卫科工作的安全无事故 随着法官之家的启用，领导来访及各种会议与日俱增。 加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作，因此如何努力 实现保卫工作安全无事故，的确并非易事 ; 我们也确实感到 精品办公范文荟萃 了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的 大力支持，也有一腔热血，使我们变压力为动力，化条件为 机遇， ; 并采取确实有效的措施，终于把领导的重托、大家 的希望一件件地落实到实处，订立了夜间值班制、门卫礼仪 制、电话回访制，治安巡防制统一调配制。设立了值班室和 治安联动电话。如发现问题，要求 5 分钟到达事故现场。对 某些岗位定人、定岗、定责，对全院所有场所放置的消防设 施，做到心中有数，使消防安全设施在管理和使用上更加科 学规范。 以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血，通过实施 这几项工作，我们非但体会到了进取的艰辛，同时也领略了 成功的欢欣，下面是我们一年来取得的主要成绩 : 1. 取得了学习上的进步，观念上的转变，业务上的提 高，掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。 2. 建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今 后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。 3. 全科同志爱岗敬业，无私奉献。确保无重大事故发 生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作，受到 了上级法警总队领导的表扬。 4. 忠于职守。非典期间，根据学员的部署，克服种种 困难，圆满完成领导交的工作任务，受到学院党委的表彰。 5. 一年来接待出入我院人员几万余次，车辆检查几万 精品办公范文荟萃 余次，确实做到了安全有序。 6. 先后制止了一起重大刑事案件的发生，制止打架斗 殴十几次，聚众闹事十余次。先后受到了驻地公安部门的表 扬 7. 杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件 4 次， 保护了学院的财产安全。 8. 协调了外协关系，和驻地公安部实行联防联治，并 参与了驻地公安部多起案件的侦破工作。 9. 对全院的消防设施，进行科学的配置，为学院节约 了大量的资金。 10. 由于工作突出， 被辖区公安部门， 聘为公安监督员。 11. 完成领导交办的其它工作任务 虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我们在工 作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的希 望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特 别是对安全保卫工作的规律研究还不够，我们会吸取教训， 总结经验。 在新的一年里，我们在学院党委和处室的领导下，进一 步加强学院的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防 患于未然。确保安全无事故，使学院有一个良好的工作生活 环境。篇三 20xx 年以来， 在 z 公安分局党委直接领导下， 在公司全 精品办公范文荟萃 体同志共同努力下，我们以党的 xx 大和精神为指针，认真 践行科学发展观，牢牢把握“积极作为、科学发展”的工作 方向，把持续发展作为首要任务，以开展“规范化管理年” 活动为抓手，坚决贯彻《保安服务管理条例》，扎实做好保 安服务工作，认真配合保安市场专项治理整顿活动，直面困 难，勇挑重担，锤炼队伍，落实措施，全力开创保安工作新 局面，夺得社会效益和经济效益双丰收。其主要工作情况总 结如下： 面对困难不退缩，持续发展不停步。 年初，公司在发展前进中遇到了新的困难和挑战——首 先是拖欠资金激增，制约了开发新业务的步伐 ; 其次是保安 市场的无序竞争，造成人才较大流失 ; 再次是我们内部管理 出现短板，部门效能未能真正显现出来。根据以上情况，公 司从狠抓规范化管理入手， 逐一解决收缴服务费、 拴心留人、 岗中培训的诸多薄弱环节，取得明显成效。从第二季度起， 公司下滑趋势得到有效遏制，主要经济指标逐渐回升，保安 员由年初 2517 人增加为 3116 人，技防、物防、犬防等各项 业务深入拓展， 经济实力日益增强， 不断创出新的工作亮点， 多次受到上级嘉奖和鼓励，在全面建设“大保安”的征程上 迈出更加坚实有力的步伐。 坚持原则不让步，建设队伍不松懈。 我们根据公司 20xx 年保安工作的目标任务，在市场竞 精品办公范文荟萃 争中高扬保安旗帜，把队伍建设作为推进持续发展的基础 性、 战略性、 保障性举措， 以新时期保安核心价值观为主线， 坚持原则不让步，狠抓思想引导、教育养成、从严治理干部 队伍， 全面提升正规化管理水平， 队伍建设发生了巨大变化。 公司综合运用现代管理知识，有计划、有目的、分批次的训 练从业人员， 从而大大提升保安队伍的整体素质 ; 特别对 132 名管理人，实行竞争上岗制和绩效考核制相结合的管理措 施，激发大家认真履职的积极性和创造性 ; 人心齐，泰山移。 队伍建设的成果迅速转化为发展力：截止年底统计，除公司 主业红红火火外，公司驻外办事处及经营点新增 5 个，物流 公司客户遍布全国各地，拍卖公司运营效益突显并走向正 轨，商用警犬派驻 46 只，人力资源市场每天有序地进行交 易，经济效益和社会效益大大凸显。 狠抓企业文化建设，社会责任不推托。 公司一贯认为，企业文化是管理的基石，不仅关乎保安 员成长的灵魂塑造，又是助推企业发展的必备软实力。今年 以来，公司先后兴建保安宣传站 24 个，投资 15 多万元建成 配强各类文化活动场所 8 个，成立了 12 个乒羽、器乐、文 学、摄影等类型的文化活动小组，努力营造良好的保安文化 建设氛围，大力开展各种丰富多彩的文化娱乐活动，大大提 升了保安队伍的凝聚力和服务力。 “没有文化的企业不是好企业”已成为各级共识。为进 精品办公范文荟萃 一步以企业文化凝聚人心，公司各级领导带头继承和发扬保 安队伍的优良传统和作风，采取灵活多样的各种方式，大力 营造保安文化建设氛围。一是积极引导员工努力学习科学文 化知识，及时举办各种有益身心的文体活动，丰富员工的精 神生活，提升员工综合素质。二是及时制定企业文化建设指 导意见和要求，定期检查督促各部门落实情况，发现问题及 时处理。 三是坚持扩大企业文化影响力， 积极担当社会责任， 主动为贫困山区——沂源县大张庄镇地淤沟村捐资助学 ; 及 时为保安员分忧解难，多次组织参加扶危济困活动 ; 全年义 务进行协警治安巡逻，贡献义务工日 32675 个。四是注重企 业文化在兴企、管企、强企中的作用，不断总结经验教训， 发现典型实例立即宣传推广，大力弘扬企业管理理念和精神 价值，树立正气，消除不良，精心精意地打造企业魂魄。 企业文化建设提高保安服务力。据统计，今年 1-12 月， 公司各部门共走访客户 1321 次，先后解决客户急、难、新、 重等问题 123 个，进一步密切与客户之间的联系，大大提升 了保安服务质量与水平。保安部、技防部，经营部、城北市 场部、信息部等单位，紧紧围绕客户需求做文章，特色工作 风生水起，得到广大群众的认可和赞扬。 我们在今年的工作中虽然取得一定成绩，但由于企业基 础薄弱， 学习创新意识不够强烈， 仍然存在着诸多工作短板， 特别是个别干部存在着混日子的思想等等。如果这些问题不 精品办公范文荟萃 加以解决，公司将会面临“不进则退”的尴尬局面。 二、 2xxx 年工作重点 1、以精神为指针，认真践行科学发展观，着力打造高 素质保安队伍。 面对队伍建设出现的诸多新情况，一以贯之地坚持科学 发展理念， 坚持走正规化建设的路子， 谋之以先、 见之以远、 行之以实、查之以严，从源头治理做起，着力解决招工难、 形象差、流失率高等热难点问题，消除保安发展与企业管理 不协调、保障能力与岗位责任不吻合、人员素质与培训效果 不适应的弊端，尽快弥补短板软肋，勇于突破发展瓶颈，舍 得费心思、花气力、下功夫，努力实现保安事业与社会进步 协调一致。 2、以做大做强 z 保安为己任，发挥自身优势，弘扬干 事创业的竞争意识。 为使 20xx 年的工作顺畅开局，营造一个以人为本、弘 扬正气、团结和谐、做大做强企业的优良环境，加快发展大 型企业集团的步伐，结合企业发展实际开展“当标兵、争一 流”的岗位竞赛活动，目的就是培养全员的竞争意识，调动 员工的聪明才智，使他们在不同岗位上充分发挥想象力和创 造力，以科学发展理念做人、从业、服务、干事，在潜移默 化中提升品位、积蓄力量，不断增强投身保安事业的责任感 和自豪感 ; 与此同时，以经济企业经济效益为重心，积极寻 精品办公范文荟萃 找商机，坚定不移地走综合发展的路子，不断壮大企业企业 实力，冲破任何艰难险阻，咬定全年绩效目标不放松，打开 新局面，创出新佳绩。 3、以特色工作创一流的精神状态， 突破绩效， 实施 “走 出去、走上去”的发展战略。 一是把开办现代农业生态园作为工作新亮点 ; 二是逐步 设立驻外办事处，把保安业务做到全国去 ; 三是结合实际开 掘新的经济增长点。 4、警犬派驻数量年底要达到 60 条以上。 在 20xx 年的征程中，公司上下要拧成一股绳，心往一 处想，劲往一处使，继续团结奋斗，发挥整体效能，在兄弟 单位和广大客户的大力支持下，深入贯彻党的精神，联系工 作实际， 进一步解放思想， 发扬 “特别能吃苦、 特别能战斗、 特别能坚守”的 z 保安作风，立足实际做好各项保安服务工 作，努力打造“ z 保安”品牌，促进保安事业更快更好地发 展 !