2020年优秀销售员的年终工作总结 5页

优秀销售员的年终工作总结 以房地产销售为例， 下面是给大家推荐的 “房地产销售员 xx 年 终”供大伙参考，希望对大家有所帮助 ! 岁月匆匆， 弹指一挥间， 逝去的时间总是让人如此的留恋。 20xx 年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。 初到公司时，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同 事的帮助下，了解公司的发展和学习地产知识。作为营销部的一员， 自己的一言一行也同时代表着企业的形象。所以要提高自身的素质， 高标准的要求自己。加强自己的知识积累和专业技能。 20xx 年 6 月-12 月 共接待 146 组客户， 本地 93 组客户，占总客户的 63.6%。 本地以北地区 28 组，占总客户的 19.19%。 本地以南地区 13 组，占总客户的 8.9%。 其他地区 8 组，占客户的 5.4%。 外地客户 5 组，占总客户的 3.4%。 70 ㎡-80 ㎡，占总客户的 50% 90 ㎡-100 ㎡总客户的 20%， 100 ㎡以上占总客户的 10%。 贷购房占客户的 70%，一次性购房占总客户的 30%。 来访客户年龄： 25-50 岁， 主力购买人群： 30-40 岁。 青年人占来访人群的 70%。 (1) 婚房比例为 20%、自住为 50%、陪读为 30%。 (2) 客户理想的户型： 90 ㎡-100 ㎡三室一厅、明厅的户型， (3) 项目优势： 位置的优越性， 配套齐全、 优质建材、 房屋质量。 成交 2 组：一次性付款 1 组，按揭贷 1 组。 总房款： 316365 元 1 、价格因素： (1) 价格偏高： 部分客户对于销售价格和心里价位有出入， 首付 比例高也是客户在购房时考虑的主要因素。 (2) 客户认知度： 部分客户对项目不够了解，对开发实力有所顾虑虽已进行宣传 客户对项目认知度比较模糊。 (3) 客户方面： ①购买习惯：当地人的购房习惯，以楼房开工到完工期间为销 售期，在客户印象中，楼房完工即清盘售完。 ②主观意识强对待新鲜事物反应慢，客户优先考虑销售价格， 不注重房屋质量。对房屋产权的法律意识薄弱。 ③客户回访：前期积累客户等待时间过长购买欲望减弱或已购 房, 未购房者在回访过程中未有看房时强烈购买意识。 总结半年来的工作，工作中仍存在问题和不足，在工作方法和 销售接待仍需学习，总结经验在 20xx 年基础上取长补短，在新的一 中年更好的完成工作。 1 、工作经验不足，在工作中细节考虑不周全。 2 、业务知识和销售技巧，仍需学习掌握。 3 、应变能力有待提高 . ( 一) 挖掘潜在客户通过项目介绍，口碑宣传以及其他宣传方式 扩大销售渠道。 ( 二) 、增强自己服务意识、 增强团队意识。 积极主动地把工作 做 到点上、落到实处。 ( 三 ) 、学习业务知识、销售技巧在销售实战中总结经验，理论 与实践相结合更好运用在工作中。 ( 四 ) 、市场调研了解其他项目销售情况，销售政策，积极搜集 信息并及时汇总。 20xx 年，更多的挑战在等着我，我已经做好准备了。展望这过 去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待。在新的一年， 我相信我能够做的更好。 在不断的学习中， 我的知识和业务水平也会 得到进步。 20xx 年，我一直在期待 ! 我也会更加努力的去工作，交出 自己满意的成绩单。 内容仅供参考