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- 2021-04-12 发布
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2018 年大学生农业银行实习报告
2018 年大学生农业银行实习报告
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并
且能进行基本操作外, 我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。 作
为一名一直生活在单纯的大学校园的我, 这次的实习无疑成为了我踏
入社会前的一个平台, 为我今后踏入社会奠定了基础。为大家收集了
《2018 年大学生农业银行》,欢迎大家阅读参考!
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组
成部分。中国农业银行网点遍布城乡, 资金实力雄厚, 服务功能齐全。
中国农业银行 xx 支行是坐落在 xx 商业区的一个支行, 领导杨浦区的
各个营业网点。
经过在农行的 1 个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所
学的知识有了感性的认识, 使自己更加充分地理解了理论与实际的关
系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了
解的有储蓄业务、 ___ 业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、
统计和后来的前台营销、接待工作。
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的
基本技能, 熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。 实习过程
主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与操作方式
(三)学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作
(四)推广第三方存管业务
在实习的前两个星期, 我在 xx 支行的电子产品部学习银行的最
基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我
了解了银行卡业务的基本操作流程, 未接触银行工作前看似简单的一
张 ___ ,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等
一系列完整严密的手续才能完成的。 当中任何一个环节出了差错, 都
会带来繁琐的纠正工作。 刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜
任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流
程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,
我也深刻到银行不是简单的存款取款的渠道, 而是一个具有权威性的
完整的金融机构。 银行的后台业务也包罗万象, 每个部门都有自己工
作的操作流程, 而我这次接触的是电子产品部, 主要学习的是第三方
存管业务。
经过两个星期的学习, 我有幸有机会被分配到 xx 所营业网点进
行前台的第三方存管业务处理。 每天我和一名银行操作人员还有三名
实习生一组人来到 xx 路上的中心建投证券所, 推广第三方存管业务。
“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,
由存管银行按照法律、 法规的要求, 负责客户资金的存取与资金交收,
证券交易操作保持不变。 对于 ___ 刚出台的新型业务, 我们要做好介
绍和营销工作。在证券所, 接触到的大部分人都是退休离职人员,年
长的不在少数。 我们除了需要耐心讲解外, 还会根据他们的需要为他
们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装
订、 跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起, 比起在办公室里的电脑
录入工作可是辛苦多了。 不过这样的 “亲民” 实习让我学习到了很多,
收获颇丰: 要做好一份工作甚至一个业务, 要从顾客的角度切实为他
们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要
时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。
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