市场销售工作的自我总结（通用） 2页

市场销售工作的自我总结 给大家分享一篇一名市场销售工作人员的工作自我总结，此文章仅供参考：‎ ‎　　时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，过去的2011年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。2011年对于白酒界是个多事之秋，虽然11年的全球性金融危机的影响已有所好转，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。‎ ‎　　一、负责区域的销售业绩回顾与分析 ‎　　(一)、业绩回顾 ‎　　1、整年度总现金回款111多万，超额完成公司规定的任务;‎ ‎　　2、成功开发了四个新客户;‎ ‎　　3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;‎ ‎　　(二)、业绩分析 ‎　　1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：‎ ‎　　a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了!‎ ‎　　b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);‎ ‎　　c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;‎ ‎　　2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。‎ ‎　　3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。‎ ‎　　二、个人的成长和不足 ‎　　在公司领导和各位同事关心和支持下，11年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。‎ ‎　　1、心态的自我调节能力增强了;‎ ‎　　2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;‎ ‎　　3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;‎ ‎　　4、对整体市场认识的高度有待提升;‎ ‎　　5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。‎ ‎　　三、工作中的失误和不足 ‎　　1、平邑市场 ‎　　虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。‎ ‎　　2、泗水市场 ‎　　虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的(无地方强势品牌，无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。‎