2019年市场销售工作总结 3页

2019 年市场销售工作总结 从 20XX年 2 月 16 日到行里报到距今整整五个月了。跨越到陌 生行业，即便热情如我，依然难免茫然，默默告诉自己 , 这是机遇也 是挑战。唯一可做的便是专注一颗心，观察、探索、学习、酝酿，在 付出中收获，在艰难中成长。面对领导每一次的赞扬认可，每一句建 议和批评， 还有同事们热情的笑脸、 帮助的双手， 止不住的心怀感恩。 尊敬领导、善待同事，虽然我用最快时间融入了这个年轻的集体，但 期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面， 却变成了我夜不能寐的 原因。我将这 5 个月的工作一一回顾，虽然难免挂一漏万，依然期望 借总结的镜子看清来时路，让未来更顺畅而圆满。 通过固有资源吸引了一定的储蓄，参加了分行举办的几次知识 培训，平常注意向领导学习和客户谈判的方式 ; 在配合同事完成的过 程中了解其写作要点和方法 ; 也在出差时向有经验的同事学习如何对 客户进行贷前实地考察。 虽然对公这个领域对我来说稍显复杂， 但是 我在慢慢的接触中也有了一定的了解和熟悉。 在对公方面对自己满意 的地方是学习理解新鲜事物较快， 和客户的交流上顺畅， 通常能给客 户留下良好的第一印象。 不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和 研究，维护客户缺乏经验。 接下来我计划加紧时间多阅读有效的书籍 和案例、 和对公市场部门的同事和领导多外出实地学习， 通过实例积 累对公的整套系统的经验， 随时关注利用身边资源、 注意积累优质客 户，以及学习如何有效的维护客户。 零售业务方面是我比较感兴趣的一个领域，同时也是我重点发 展的方向之一。 在学习零售的主营业务的同时， 紧密跟随领导的理念 积极开阔营销思路。首先从自己擅长同时也是喜爱的活动策划入手， 负责聚宝堂美术馆的活动相关事宜， 在领导的支持、 同事的帮助下聚 宝堂美术馆揭幕活动和吕石双人联展活动成功的落幕。 近期活动效果 显现开始逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓励， 增加了我的热情 和冲劲。 其次随时注意补充新鲜思路， 积极关注扩张和与银行主营业 务相关的多种其他平台， 希望能最大程度的扩展银行功能、 丰富品种， 针对支行的客户特色来制定更多的需求点， 通过各种不同形式的周边 活动来促进主营业务量的增长， 如最近在筹备中的先锋书店合作事宜 和李啸书法欣赏讲座。 在零售方面对自己满意的地方是有开拓业务的 热情，并且在促销活动方面有一定的经验，时常有思路和灵感。不足 的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏经验，有时立场不够坚定， 有时技巧不够成熟， 但是随着在对领导谈判方式的观察学习中我也有 所提高， 相信这个不足可以在不久的将来改进完善。 下半年的计划是 跟进各种活动的点、 线、面的交叉执行， 稳打稳扎的做好每一次活动， 总结和核算好每次的成本和收益， 利用网络扩大支行的宣传影响， 定 好目标步步为营。 办公室工作也是我非常乐意从事的部分。一来由于本性喜欢流 程达到事务井井有条的目的，做事比较细心，也有一定的生活经验， 比较适合做这部分的工作 ; 二来现在办公室的工作分成了几块零碎部 分落实到几个人身上， 而这几个岗位上的人都满负荷工作， 办公室工 作的分心造成他们的负担。 同一个任务有时候几人交叉劳动， 有时候 一个事情因为几人负责最后反倒变成无人负责的情况。 目前我已经接 手了部分办公室的事务， 希望接下来能逐渐全方位的接替， 做好内勤 的支持和协调工作， 让外勤的同事能更专心外勤， 也为领导分担一些 琐碎的责任。办公室的工作虽然琐碎，但是在我的理解里面，一个好 的从事办公室工作的人对于一个集体就像是润滑油对于一台机器一 样，在行政上、生活上提供支持，让机器运转的更顺畅，让集体相处 更融洽、工作效率更高更事半功倍。 总体来说，这五个月是充满了付出和收获的。虽然目前我在各 方面的专业能力都不够完善， 但是天道酬勤， 工作总是能给予努力者 最真诚的回馈。 今天的我已经不再是五个月前的我。 而在接下来的日 子里，不管是意气飞扬时分，抑或是沮丧失意之刻，都要当做是跟自 己比赛， 能战胜自己，终究才能等到一个落实的梦想， 相信年底的我， 也不仅仅是今天的样子。 模板 , 内容仅供参考