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- 2021-04-12 发布
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202___年年医德医风个人总结佳文
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202___年年医德医风个人总结佳文
2020 年医德医风个人总结佳文【导语】制定一份工作
总结,可以帮助我们更好的展望来年工作。总结的对象是过
去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时。《2020 年医
德医风个人总结》是为大家准备的,希望对大家有帮助。【篇
一】2020 年医德医风个人总结
医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,所以,杜绝行
业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗
战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的
工作内涵,并且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使
病人康复是我们自身价值的最终体现”。
从参加工作起,我就一向在外科临床工作,在平凡而琐
碎的护理中实现着自我的人生价值。__年的工作经历,见证
了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延
长生命的长度,但我能够决定生命的宽度。鉴于特殊的工作
性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、
得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,
捐过款,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看
到的,有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认
真,我就针对认真来说说我的工作。谁都明白,护士岗是一
个萝卜一个坑,每个人都能够完成自我份内的工作,但有时
是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比如说,在
测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治
疗时,如果看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或
者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一向持理解的态
度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征
求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;输完液后,我会
及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上
去也整齐。
对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,
必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室,
手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许
有些病人还是第一次,她需要医护人员的帮忙和心理支持。
我们明白,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时
候,如果给一个微笑,一份指导和关注,相信信任和尊重是
相互给予的。我是这样想的,也是这样做的。
在科室,我是护理岗中的女党员,在言语,行为方面我
要以党员的标准严格约束自我。在工作中,我担任质控护士,
消毒监控方面,如果我自我做不好,我又如何去监督别人的
工作。我一向认为行动胜过所有的语言,也最有说服力。在
工作中,彼此了解的机会多,每个人都有自我的优点,十多
年来,我最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天
气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,
因为它已经成为了一种习惯。工作之余,如果遇到少见的病
种,如肝包虫、蜂窝组织炎等,我都会上网查资料,编写健
康教育计划,以方便今后工作的需要,对于我来说,也是一
次主动学习的机会。另外,我还经常参加医院举办的岗位练
兵比赛、演讲比赛,并取得了较好的成绩。我一向觉得,每
一次机会都是一种锻炼,不管成功与否。在知识更新方面,
我也是不甘落后于年轻人,坚持完成了自学大专课程。
多年来的护理工作,使我已经记不起以前亲手护理过多
少危重病人,就让我来讲讲年底,我在西部分院工作期间发
生过的故事吧!那时侯,科里收住一名因高血压突发,引起
高血压脑病的患者陈贺隆,病人嗜睡好几天,一侧肢体瘫痪,
口腔护理、皮肤护理都要按时去做,并且病人没有固定的职
业,家里仅有一位上高三的女儿,他们靠政府发放的救济金
生活。护理部人员主动用心捐款献爱心,我也是带头捐助,
并为其带给更为周到的服务。空闲期间,我都会跑到病房,
帮着干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓励他为了孩子,
为了家,树立战胜疾病的信心。在病人出院前,家属将一面
赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室,上头写着
“护理精湛、感恩之情”。至今,这面锦旗悬挂在护办的正
墙上,这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我
的岗位上我就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院
十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。【篇二】
2020 年医德医风个人总结
根据自治区卫生厅、纠风办《关于创立医德医风示范医
院活动方案的通知》精神和县卫生局的总体部署,我院根据
文件通知精神认真开展创立医德医风示范医院活动,着力解
决群众反映强烈的热点和难点问题,有针对性地建立和完善
各项规章制度,确保我院行风工作健康发展。
一、领导重视,组织健全。
开展创立《医德医风示范医院》活动是我院工作的大事,
为此,医院高度重视,思想统一,深刻领会创立医德医风示
范医院活动的必要性及意义,及时召开院委会成立了医院创
立医德医风示范活动领导小组和办公室,组长由院长担任,
职能科室负责人任领导小组成员,设立了办公室,全力以赴
做好这项工作。实行“谁主管谁负责”的原则,把创立医德
医风示范医院工作职责落实到人。
根据医德医风示范医院活动方案精神,结合行风建设目
标管理职责状的要求和开展医院管理年活动的具体任务,制
定了我院创立“医德医风示范医院”活动方案,建立和完善
我院药品使用购销制度;医患双向承诺制度;办事公开制度;
药品使用动态监测、超常预警制度;医疗服务信息的收费价
格公示制度;费用清单制度;激励和约束的分配制度及医患
沟通制度。把“医德医风示范医院”评分办法和评价标准分
解到相关科室和个人,明确职责,层层抓落实。
二、宣传发动、统一思想。
广泛深入宣传,全员参与,是创立活动工作的基础。为
了提高全院职工对开展创立“医德医风示范医院”的认识,
及时召开了全院职工动员大会,由院长作创立“医德医风示
范医院”的动员讲话,提出了创立活动的重要意义,明确创
立活动的重点、任务和具体要求,强调各职能部门、科室认
真学习领会精神,针对本科室自身特点进行层层动员。同时
经过黑板报、宣传栏等形式,对开展创立“医德医风示范医
院”的目的、意义、要求进行宣传。
三、进取开展扎实有效的医德医风教育和加强医德医风
建设。
(一)开展医德医风教育和制度教育。
大力弘扬白求恩精神,坚持医德医风同思想道德、职业
道德和现代神礼貌建设相结合,从学习模范人物白求恩到身
边同志糟兰香等把无私奉献医学事业、全心全意为患者服务
的好人好事相结合。加强职业道德建设,树立良好医德医风,
发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。同时组织医务人员学
习医院规章制度,异常是认真学习医疗核心制度,帮忙提高
他们的知晓度。
(二)开展普法教育,增强依法行医的自觉性。
1、我们组织医务人员认真学习《执业医师法》、《医疗
机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《药品管理法》、《护
士管理办法》、《医疗废物处理条例》等相关法律法规和相关
政策。
2、严格执行医疗机构准入制度,即《医疗机构执业许
可证》,严格按核准的诊疗科目执业,无未经批准各类诊疗
中心,无随意更改和加挂机构名称。
3、严格依法执业,保证上岗人员 100 持有《医师资格
证》和《医师执业证》,并从事所注册专业的相应工作。护
士持有《护士执业证》。无非法聘用人员现象。
(三)加强行风建设,完善各项奖惩制度。
完善各项奖惩制度,加大处罚力度。我们印发了《医德
医风奖惩制度》,建立健全了职工医德医风个人的档案。对
拒收红包的坚持表扬,收到病人锦旗给予考核加分奖励。对
收到病人关于行风投诉和举报的,院委会认真听取意见并做
好记录,汇同相关科室认真调查、核对,对反映问题属实的,
向医院医德医风考核领导小组提来源理提议。各制度措施落
实到位,杜绝了对病人生、冷、硬、顶、推现象。
四、按照创立“医德医风示范医院”的要求扎实开展工
作。
(一)严格医疗质量管理,提高服务质量。
1、狠抓质量管理,落实医疗质量管理制度。重点督察
科室质量管理情景,每月检查科室质量考核,每月质量管理
有考核、有奖惩。院长是医院医疗质量管理第一职责人,他
定期召开医疗质量管理会,专题研究提高医疗质量和保障医
疗安全工作。
2、抓好医疗环节质量,落实核心制度。切实落实首诊
负责制。严格执行三级查房制度,做到查房有记录。严格按
照病历书写规范做好病历书写工作,入院病历、病情变化、
各项检查、病人知情的记录工作按规定时间、资料、质量完
成。
(二)规范医院医师服务行为。
1、严格执行岗位职责制和诊疗护理技术规范、常规,
做到医务人员人人知晓,执业行为规范。
2、合理检查、合理用药、因病施治。认真贯彻落实《抗
菌药物临床应用指南原则》坚持抗菌药物分级使用,开展耐
药菌株监测,确保做到合理检查、合理用药。
3、制定了抗生素使用规定,完善了药品用量动态监测
及超常预警制度,对各科药品收入占总比例进行监控,对超
比例的根据不一样程度扣发奖金,对低于控制比例的给予奖
励。
(三)改善服务流程,方便病人就医,提高服务意识,
改变工作作风。
1、我们把改善服务流程、方便病人就医作为切入点。
一是调整候诊大厅,使病人进入大厅即能挂号、诊疗、收费、
取药、注射等一目了然。二是在候诊大厅经过电子屏幕介绍
医院的药品价格,并设有导医服务台、方便病人就医。三是
体现人性化服务,候诊大厅有开水供应,设立候诊椅,输液
室安装有电视机等,为病人创造舒适就医的环境。四是规范
各种检查报告的时限,理解群众监督,缩短候诊时间。
2、我们把提高服务意识,改善服务态度作为工作的着
力点。首先是维护病人的权益,尊重病人的知情权,将诊断、
治疗和可能出现的不良后果告知患者。二是公布医务人员的
礼貌用语准则,在诊疗、护理活动中规范使用礼貌语言,杜
绝生、冷、硬、顶、推现象。三是经常开展“以病人为中心”
的服务理念教育,服务措施的资料由各科室根据科室的情景
制定。在今年 20__年_月_日由院内组织开展了“护理志愿者
服务”的下乡活动,为牧民开展慢病随访、免费体检、送医
送药、回访出院患者等服务;同时宣传发放了本院开展的中
医适宜技术资料介绍、新农合、传染病、免疫规划、妇幼保
健等纸质材料,为当地农牧民送温暖、送便利、送关爱、送
扶助,受到了认可和好评。
3、建设、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,
设立意见箱,由院委会具体负责,收集病人对医院服务的意
见并及时处理。
(四)严格财务管理,杜绝不合理收费。
1、加强财务管理,降低医药费用是我院关健点。一是
医院财务坚持“统一领导、集中管理“的原则,一切财务收
支纳入财务部门统一管理,严禁医院内部、各科室设立账外
账、“小金库”。二是重大项目团体讨论审批。医院设立了院
内管理委员会,重大采购,建设项目必须经相关委员会团体
讨论决定,防止一人决定权。
2、认真执行《全国医疗服务价格项目规范》,严格执行
物价政策和医院服务价格标准,对药品价格、医疗服务价格、
主要医用耗材价格在电子信息屏幕和物价公示栏进行公示,
对住院病人供给费用一日清单制的查询,使病人花明白钱,
治放心病。【篇三】2020 年医德医风个人总结
经过近阶段的学习职业职业道德、医学伦理、人文素养、
社会主义荣辱观,纪律与法制,正反两方面典型等的材料。
我深刻的提高认识,进取主动参与医德医风教育活动。
医德医风建设是精神礼貌建设的重要组成部分,是建设
有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民
健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与
不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的
大事。近些年来,卫生事业面临市场经济的竞争和挑战。医
务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化,传统的医
德医风经受严峻的考验,出现了一些人民群众不满意的热点
问题。针对存在的问题,措施要用力、实行标本兼治、纠违
并举、从每个环节的工作做起医德医风就会好转,医患关系
就会改变。以下谈几点粗浅的认识。
一、深刻认识加强医德医风建设的重要性
医疗卫生事业的发展,一要靠先进的医疗科学技术和医
疗设备,二要有一支高素质的职工队伍,把两者融为一体,
在党的卫生工作方针的政策指引下,医疗卫生事业才能健康
的发展,才能更好的保护生产力,所以在以经济建设为中心
大力发展生产力的同时,还必须高度重视精神礼貌建设,真
正树立两个文同一齐抓的战略思想。社会主义精神礼貌建设
包括思想道德建设和教育科学建设两个主要部分,而医德医
风又是社会主义精神礼貌建设的重要资料之一,加强医德医
风建设不单纯是一个行业作风建设问题,而是社会主义精神
礼貌建设的一项基础工程,医德医风建设又是党风廉政反腐
败的一件大事,务必要引起我们各级领导的高度重视。
国务院、卫生部多次召开全国电视、电话会议,布置纠
正行业不正之风的教育,掀起学白求恩、赵学芳、王忠诚等
先进模范事迹的高潮。我们重庆卫生系统结合本市的情景,
先后开展了白求恩杯、信得过医院、百日优秀服务、讲四心、
献真情、行风评议等活动促使广大医务工作者从思想上充分
认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心
全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服
务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。
二、正确认识医德医风的现状
在医疗卫生战线上,广大职工能够自觉遵守社会主义医
德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白
衣天使的职责,以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在
救死扶伤的第一线,为保障人民群众的生体位康做出了贡献,
受到社会各界和人民群众的好评。
可是因受市场经济负面效应的影响,少数医务工作者政
治学习有些放松,为人民服务的思想说念有些淡泊,在行业
作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会
效益,服务意识不强,对病人检查不仔细,诊疗不认真,不
按规章制度办事,缺乏职责心。目前热点问题反应较多的是
给病员开大处方、检查多、用好药多、费用高,给病人增加
了负担。这些问题都属于医德问题,虽是少数人的事,但其
影响不可低估,它使医患之间产生了鸿沟,甚至互不信任,
直接影响到医疗卫生战线的形象,同时还会经党和政府造成
不良影响。
三、高尚医德医风重在建设
加强领导、统一认识是搞好医德医风的关键加强医法医
风建设是一项长期而艰巨的工作,能不能搞好关键在于各级
党政领导干部,异常是各级医院的主要党政领导能不能高度
重视医德医风建设,将其纳入医院发展计划,做到同布置、
同检查,常抓不懈。党和国家领导十分重视各行各业的行风
建设。1996 年,江总书记在全国卫生工作会议上,殷切指出
“卫生工作的一举一动,关系着病人的任康和生命安全,一
言一行影响着卫生工作者的形象,要大力表彰先进典型,教
育广大卫生工作者学习白求恩和自求恩式的好医生,树立高
尚的医德,廉洁的作风”。江总书记给我们新时期加强医德
医风建设指明了方向,各级领导要站在“三讲”的高度,按
照党中央和各级政府、卫生行政部门的规定要求抓好此项工
作,广大医务工作者要从自我做起,使行业作风有一个根本
的好转。
加强教育,提高卫生队伍自身素质基地。马克思主义的
人才观告诉我们,人才培养必须坚持两个标准,即业务标稳
和政治标准。江总书记在全国卫生工作会上强调指出:“卫
生队伍的思想业务素质,直接关系到人民健康的质量,要采
取有效措施。”所以,提高医疗卫生战线广大职工的思想素
质和业务素质必须加快加强。提高两个素质离不开教育和学
习。
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