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国家开放大学电大专科《微机系统与维护》网络课实训10实训12作业及答案国家开放大学电大专科《微机系统与维护》网络课实训10实训12作业及答案实训10微机硬件系统的维护实训报告实训内容拆卸主机，并对其各主要部件进行清洁和维护。常用外设的清洁和维护。实训要求1．了解微机硬件系统维护的基础知识，掌握主机硬件的维护方法。2．掌握常用外部设备的日常维护方法。实训数据记录一、主机的拆卸1．硬件系统维护所需工具：十字螺丝刀,吹尘器,毛刷,润滑油2．拆卸步骤简述：1.主机先断电2.先用十字螺丝刀把主机后面螺丝拆掉，3.打开主机盖板二、主机的清洁1．插槽、插头、插座等的清洁：主机断电先拨下插槽里的电脑配件，然后用毛刷轻轻刷干净。插头、插座先断电然后用毛刷刷干净。2．CPU和风扇的清洁：用毛刷轻轻去除灰尘.风扇除了清理灰尘外，还要加点润滑油.3．内存条和适配卡的清洁：用毛刷轻轻去除灰尘，用橡皮拭擦金手指除尘三、外设的维护1．显示器的清洁和维护常识 显示器外面塑料层用普通湿毛巾（不能太湿）擦干净就可以了，液晶屏可以用酒精或液晶屏专用清洁剂拭擦干净2．鼠标的维护常识可以用酒精或专用清洁剂拭擦干净3．键盘的维护常识可以用酒精或专用清洁剂拭擦干净，也可以买个健盘保护模。4．打印机的型号及维护常识打印机的型号及维护常识:针式打印机爱普生(EPSON)映美(jolimark)联想(LENOVO)OKI(OKI喷墨打印机佳能利盟联想惠普爱普生激光打印机三星爱普生惠普佳能方正利盟富士施乐理光.打印机必须在干净、无尘的环境中使用，用后盖好罩布。工作台平稳，不要有震动。2.不要用手指触摸打印针表面。在打印机使用了一段时间后，用无水酒精将打印头擦洗一下，以保证导向孔畅通无阻。3.定期用小刷和吸尘器清理机内的灰尘和纸屑，再用酒精擦洗干净。4.打印头的位置要根据纸张的厚薄进行调整，不要离得太近。5.如果发现色带有破损，一定要立即更换新的色带。不要使用破旧色带，否则有可能将打印针挂断。实训日期： 国家开放大学电大专科《微机系统与维护》网络课实训12课作业及答案实训12微机常见故障处理实训报告实训内容1．电源常见故障2．CPU、主板和内存常见故障3．基本输入/输出系统常见故障4．硬盘常见故障实训要求掌握计算机硬件维护的基本原则和方法，掌握故障判断的一般步骤。学会常用典型故障的判断和处理，根据故障现象，分析故障原因，判断故障，并给出故障解决办法。实训数据记录一、电源常见故障故障现象1.电源指示灯未亮，主板不加电2.系统自动不停启，自动关机3.系统故障、如无故死机，程序出错，音箱中有杂音等4.系统不能引导，自检失败5.部分部件不能正常运行，如光驱不读盘、图像抖动、硬盘出现坏磁道6.显示器黑屏7.微机部件烧坏，如显示器故障原因1.电源损坏2.电源损坏3.电源功率不足4.插座是否插好故障处理1.先检查电源线是否插好，电风扇是否转动，供电是不是正常2.检查主板有无插电。CPU风扇是否转动3.用“替换法”检查是否有电源问题，如果换一个工作正常的电源后故障消失，则表明是电源引起的故障4.如果确定电源功率不足，要换大功率高质量电源，如果电源损坏则送修二、CPU、主板和内存常见故障故障现象1. 加电后只有电源灯亮，系统无其他任何反应，显示器无任何显示，无任何报警声2.頻繁死机，甚至在BLOS设置时也会出现这种情况3.不断重启，特别是开机不久便连续出现重启的现象4.无法正确识别出键盘和鼠标（主板故障）5.CMOS设置不能保存6.主板COM口或并行口、IDE口损坏7.内存故障：1无法正常启动，并伴有报警声，开机无显示、计算机运行不稳定、安装操作时出现蓝屏、系统经常死机故障原因CPU：1CPU设置错误，或设备不匹配主板：1、CMOS密码丢失2、系统不启动，无显示，无报警声内存：1、开机无显示，有内存报警声2、内存插槽造成系统无法正常开机3、内存混插造成系统运行不稳定故障处理1、CPU针脚接触不良，导致机器无法启动 2、挂起模式造成CP3“低温”工作也能烧毁CPU ZSXRzH ~04、 CPU频率常见故障5、电脑性能下降6不断重启的主机主板常用的观察法、清洁法、插拔法、替换法、最小系统法、软件诊断法或诊断卡等方法都可以应用于主板故障检测和处理三、基本输入/输出系统常见故障故障现象常见故障有两种,第一,硬件故障.第二,软件故障.故障原因 1.自检及初始化：开机后BIOS最先被启动，然后它会对电脑的硬件设备进行完全彻底的检验和测试。如果发现问题，分两种情况处理：严重故障停机，不给出任何提示或信号；非严重故障则给出屏幕提示或声音报警信号，等待用户处理。如果未发现问题，则将硬件设置为备用状态，然后启动操作系统，把对电脑的控制权交给用户。2.程序服务：BIOS直接与计算机的I/O（Input/Output，即输入/输出）设备打交道，通过特定的数据端口发出命令，传送或接收各种外部设备的数据，实现软件程序对硬件的直接操作。3.设定中断：开机时，BIOS会告诉CPU各硬件设备的中断号，当用户发出使用某个设备的指令后，CPU就根据中断号使用相应的硬件完成工作，再根据中断号跳回原来的工作。故障处理重新设置BIOS或者对BIOS进行升级才能解决问题。另外，如果你想提高启动速度，也需要对BIOS进行一些调整才能达到目的，比如调整硬件启动顺序、减少启动时的检测项目等。四、硬盘常见故障故障现象1、BIOS不认硬盘。2、硬盘发出咔嚓咔嚓的磁头撞击声3硬盘电机不转，通电后无任何声音4、硬盘磁头错位。读写数据错误故障原因硬盘外部接触不良，盘体的运动部件或集成电路损坏等原因故障处理1.检查CMOS设置，查看其中工作模式是否正确，容量等参数是否正确2.用相应操作系统的启动盘启动计算机3.用杀毒软件查杀病毒4. 如果系统无法启动，检查系统信息是否被损坏实训成绩：指导教师签名：实训日期：