《营销管理》2019章节测试题与答案 7页

‎《营销管理》2019章节测试题与答案 第1章 单元测试 ‎1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )‎ 答案：现实与潜在买者 ‎2、（ ）是指消费者对某物有强烈的渴求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。‎ 答案：潜在需求 ‎3、下列不是营销组合4P的是（ ）。‎ 答案：需要 ‎4、整合营销中的“4C”指的是( ) 。‎ 答案：消费者的需要和欲望是第一位的、有效地与顾客沟通、购买的方便性、满足需要或欲望的代价相对较小 ‎5、下例中运用了行为学理论所有权依恋症的是（ ）。‎ 答案：智能马桶先装后买，即先安装使用一周后再让用户决定是否购买的销售方式、30天免退换货、鼓励消费者试穿服装 ‎6、所谓的社会营销观念就是以消费者需求为中心的观念。‎ 答案：错 ‎7、市场交易中交易双方都被称为市场营销者。‎ 答案：错 ‎8、交换是市场营销活动的核心。‎ 答案：对 ‎9、卖主总是比买主估价高是因为诱饵效应在起作用。‎ 答案：错 ‎10、想让你提交的方案看起来不错，最好放在写的比你差的方案之后。‎ 答案：对 第2章 单元测试 ‎1、相对市场占有率高、市场增长率低的单位属于（ ）。‎ 答案：金牛类 ‎2、问题类战略业务单位的特征是（ ）。‎ 答案：高市场增长率和低相对市场占有率 ‎3、天猫旗舰店“伊顿珍妮”出售的是英伦风女学生服饰和配件，这叫（ ）。‎ 答案：集中策略 ‎4、下列关于成本领先战略的描述正确是（ ）。‎ 答案：总成本比竞争对手低 ‎5、市场细分的有效条件是( )。‎ 答案：可区分性、可衡量性、可获利性、可进入性 ‎6、下列关于商标的正确说法有：（ ）。‎ 答案：商标属于企业的一种工业产权、商标是区分商品的一种标识、商标是具有法律效力的品牌 ‎7、在竞争程度较低的行业中，顾客忠诚度越高，说明企业的产品和服务水平越高。‎ 答案：错 ‎8、市场细分就是根据消费者需要将整个市场划分为若干个子市场。‎ 答案：错 ‎9、某轴承厂生产几乎所有规格的滚针轴承，该厂采用的是无差 异营销策略。‎ 答案：错 ‎10、顾客忠诚计划的目的是增加顾客粘性和跳槽成本。‎ 答案：对 第3章 单元测试 ‎1、唤醒消费者的需要与开拓新市场分别是产品生命周期（ ）阶段采用的策略。‎ 答案：引入期和成长期 ‎2、关于中粮集团开设专卖店，下列描述不对的是（ ）。‎ 答案：水平渠道模式 ‎3、电子门锁在我国处于( )。‎ 答案：投入期 ‎4、花999元购买一对限量版对杯，商家卖的是（ ）。‎ 答案：形式产品 ‎5、某饭店不单独出租客房，而且将客房、膳食和娱乐一并收费，这种定价方法采取的是（ ）。‎ 答案：组合定价、是对互补配套使用关系的一组商品的定价 ‎6、下列描述正确的是（ ）‎ 答案：在switch中可根据需要使用或不使用break语句 ‎7、形式产品是期望产品的外在表现。‎ 答案：错 ‎8、盒马生鲜就是新零售的代表。‎ 答案：对 ‎9、公众号推荐是微信生态中的营销场景。‎ 答案：对 ‎10、免费的本质是二段收费，即通过引流品带来流量，然后在利润品上赚钱。‎ 答案：对 第4章 单元测试 ‎1、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（）‎ 答案：产品观念 ‎2、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念 ( )‎ 答案：推销观念 ‎3、奉行“消费者中心论”是贯彻（ ）。‎ 答案：市场营销观念 ‎4、美国海军军官莫里通过对前人航海日志的分析，绘制了新的航海路线图，标明了大风与洋流可能发生的地点。这体现了大数据分析理念中的（ ）‎ 答案：在分析方法上更注重相关分析而不是因果分析 ‎5、河南的小米之家有电饭锅出售，这是因为（ ）。‎ 答案：小米公司通过大数据分析发现线上购买电饭锅在河南卖得最好 ‎6、下列关于基于大数据的营销模式和传统营销模式的说法中，错误的是（）。‎ 答案：传统营销模式比基于大数据的营销模式投入更小、传统营销模式比基于大数据的营销模式针对性更强 ‎7、大数据可用于（ ）。‎ 答案：用户行为与特征分析、发现新市场与新趋势、竞争对手 监测与品牌传播、把MBA招生信息的推送给大学毕业即将满三年的职场人士 ‎8、关于大数据的特征，以下理解正确的是（ ）。‎ 答案：大数据的价值重在挖掘、大数据将颠覆诸多传统、重视事物的关联性 ‎9、一家快餐公司通过视频分析等候队列的长度，然后自动变化电子菜单显示的内容。如果队列较长，则显示可以快速供给的食物;如果队列较短，则显示那些利润较高但准备时间相对长的食品。这是基于大数据分析的结果。‎ 答案：对 ‎10、大数据的主要特征表现为商业价值高、处理速度快、数据类型多、数据容量大。‎ 答案：对