《国际市场营销学（山东联盟）》章节测试题与答案 27页

‎《国际市场营销学（山东联盟）》章节测试题与答案 第1章 单元测试 ‎1、案例教学法和传统教学法的区别有哪些 答案：教学材料不同、教学过程不同、教学目的不同 ‎2、案例教学法和例子教学法的区别有哪些 答案：例子教学是先有权威性的结论，然后用例子来证明它；案例教学先通过对具体情况具体事件的分析、思考，然后再作出答案、例子教学先有观点，再有材料；案例教学先有实践，然后选择针对性的理论来解决问题、例子教学以教师为主，课堂上观点加例子，全是教师唱主角，学生只要将笔记记下来，记住观点和材料即可；案例教学以学生为主、例子教学往往比较单纯，环境、背景相对比较“净化”，缺少实战气氛；案例教学要求学生设身处地，锻炼在特定环境和条件下的实战能力 ‎3、案例教学法的特点是什么？‎ 答案：不重对错，重在分析与决策能力、不重经验，重在知识框架的应用、不重传授，重在教师与学生互动 ‎4、案例教学法的应用方法有几个 答案：2‎ ‎5、如果对以下案例教学法的步骤进行排序，顺序正确的有： （1）分析与辩论 （2）案例准备 （3）撰写案例报告 （4）案例总结 答案：（2）（1）（4）（3）‎ 第2章 单元测试 ‎1、市场营销活动的核心是（ ）‎ 答案：交换 ‎2、著名的 4p 营销组合理论是从 () 的角度所提出的 答案：企业 ‎3、国际市场营销与国内市场营销的根本差异在于 答案：环境 ‎4、下列关于市场的描述正确的是 答案：市场是指商品交换的场所、市场是指具有特定需求或欲望，愿意并且能通过交换来满足这种需要或欲望的所有顾客。、市场规模取决于人口，购买力，购买欲望三个要素 ‎5、在营销组合的延伸中，从 4P 到 6P ，多了哪俩个因素：‎ 答案：政府权利、公共关系 ‎6、大市场营销观念理论的提出者是 答案：菲利普 科特勒 ‎7、”酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是【 】‎ 答案：产品观念 ‎8、某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于 答案：社会市场营销观念 ‎9、市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调（）‎ 答案：满足每一个客户的特殊需要 ‎10、某企业为了顺利进入印度市场，着力于与印度政府以及当地教会组织建立良好的关系，这种做法体现了下列哪种观念 答案：大市场营销观念 ‎11、我卖什么，顾客就买什么。好坏都要靠吆喝，属于 答案：推销观念 ‎12、可口可乐公司的经营理念是以全球市场为中心，根据国家间市场需求的共性制定整体战略，强调公司整体利益最大化 答案：全球营销观念 ‎13、关系营销是为了建立、发展、保持长期的、成功的交易关系所有市场营销活动，着眼于与供货方、购买方和侧面组织建立良好的伙伴关系，这一思想是在（ ）观念建立起来的 答案：关系市场营销观念 ‎14、以企业为中心的观念包括 答案：生产观念、产品观念、推销观念 ‎15、市场营销活动的核心是（ ）‎ 答案：交换 ‎16、著名的 4p 营销组合理论是从 () 的角度所提出的 答案：企业 ‎17、国际市场营销与国内市场营销的根本差异在于 答案：环境 ‎18、下列关于市场的描述正确的是 答案：市场是指商品交换的场所、市场是指具有特定需求或欲望，愿意并且能通过交换来满足这种需要或欲望的所有顾客。、市场规模取决于人口，购买力，购买欲望三个要素 ‎19、市场营销组合理论的提出者是 答案：麦卡锡 第3章 单元测试 ‎1、根据影响力的范围和作用方式，营销环境可以服务微观环境和 答案：宏观营销环境 ‎2、不属于国际市场营销环境特点的是 答案：复杂性 ‎3、主打农村市场的21英寸彩电品牌有长虹的“红双喜”、创维的“富临门”、康佳的“福临门”、厦华的“福满堂”、“ＴＣＬ王牌”等，它们之前就形成了（ ）的关系。‎ 答案：品牌竞争者 ‎4、下列哪个因素不是企业的微观环境　（ ）‎ 答案：家庭结构 ‎5、低机会和低威胁的业务属于（）‎ 答案：成熟业务 ‎6、下列不属于文化的构成要素的是（ ）‎ 答案：国际关系 ‎7、恩格尔系数为（ ）时属于富裕状态消费。‎ 答案：20%—40%‎ ‎8、在跨文化分析中，低背景相关文化是指( )‎ 答案：信息表达比较直接 ‎9、在国际营销中，各国消费者对孔雀的认识是不同的，比如东方人认为孔雀是美的象征，而在法国却认为是祸鸟。这种现象在国际营销环境中属于（ ）‎ 答案：文化环境 ‎10、PEST分析法是指（ ）‎ 答案：政治环境 Political、经济环境 Economical、社会文化环境 Social-cultural、技术环境 Technological ‎11、当一个国家经济结构大变化，工业和服务业取代农业成为经济的支柱。科学技术发展且广泛应用于各种经济活动。国家和企业更 多地参与国际经济活动。‎ 答案：.趋向成熟阶段 ‎12、文化的特点（ ）‎ 答案：文化是某个社会中的成员所具有的、文化是分成部分或要素的、文化的核心是价值观、.文化是不断演进的 ‎13、政治环境有什么特点？（ ）‎ 答案：、非经济手段干预、强制性、风险性、、 相互协调、变化瞬时性 ‎14、某国家的企业需要去海外营销，需要了解一个国家人口的那些指标（ ）‎ 答案：人口规模、人口增长率、、人口分布、人口年龄结构、人口性别结构 ‎15、下列行为中属于政治风险的是（ ）‎ 答案：没收、外汇管制、征用、本国化、和国有化 第4章 单元测试 ‎1、根据购买者的特点将市场划分为两大类，它们是（ ）‎ 答案：消费者市场和组织市场 ‎2、在购买过程中有人是非专家购买，易受促销影响，产生购买冲动，这是哪类市场购买者的特点（ ）。‎ 答案：消费者市场 ‎3、牙膏、香皂属于 答案：便利品 ‎4、一家以生产机械设备的工程需要采购日常使用的打字机、纸张等办公用品。请问是（）‎ 答案：基础原料 ‎5、对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于（）‎ 答案：协调型购买行为 ‎6、用户为了更好地完成采购任务，部分调整采购方案或重新选择更合适的供应商。这属于（ ）‎ 答案：修正重购 ‎7、生产者用户初次购买某种产品或服务称为（ ）‎ 答案：新购 ‎8、对组织购买的需求实际上源自对最终消费品的需求，某皮革供应商密切关注消费者对皮制品的消费需求，并以此估计服装公司对皮革的需求，因此，对组织购买品的需求是一种（）‎ 答案：过度需求 ‎9、某组织的购买者小王在做出购买决策时考虑到该企业的条件符合国家实行的一项最新的税收优惠政策，这种影响组织购买者行为的因素是 答案：环境因素 ‎10、生产者用户企业自身的有关因素称为（ ）‎ 答案：组织因素 ‎11、各国政府的采购部门通过传播媒体发布或发出信函，说明有关要求、邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫（ ）‎ 答案：公开招标选购 ‎12、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是()。‎ 答案：安全需要 ‎13、大学生为了完成学业，努力学习，争取优秀的成绩，才有可能毕业后找到好的工作，是基于（ ）需要 答案：尊敬需要 ‎14、生产者购买行为的主要类型( )‎ 答案：直接重购、修正重购、新购 ‎15、消费者的需要可以由（ ）引起。‎ 答案：内在刺激、外在刺激 ‎16、影响消费者行为的主要因素主要有（ ）‎ 答案：心理因素、个人因素、文化因素、社会因素 ‎17、生产者购买行为的影响因素有（）‎ 答案：组织因素、人际因素、环境因素、本人因素 ‎18、消费者购买决策过程主要包括哪些内容（ ）‎ 答案：认识需要、收集信息、评价选择、决定购买、购后感受 ‎19、消费者购买行为影响因素中的心理因素受到的指标主要有（ ）‎ 答案：动机和需要、知觉、学习、态度和信念 ‎20、以家长重视以营养目标的沟通方式，而决定购买儿童营养饼干，其主要的发起者是（）‎ 答案：父母 第5章 单元测试 ‎1、以下工作中，哪项是市场营销调研程序的前提和基础 答案：确定问题和调研目标 ‎2、国际市场营销调研与国内市场营销调研的区别在以下哪个方面差别不大 答案：调研程序 ‎3、（ ）是利用一定的技术和方法对取得的市场营销信息进行统计、分析、模拟和解释内外部环境与企业营销活动之间的关系，以更好地进行营销决策 答案：信息分析系统 ‎4、有一调查公司接受委托，专门调查该公司广告支出对其销售量的影响，该调查公司所实施的调查属于 答案：因果性调研 ‎5、在产出大于投入的前提下，为营销决策提供与营销活动相关联的必要的和及时的信息，尽量减少杂乱无关的信息，这体现了信息的 答案：及时性 ‎6、是为了估计未来一定时期内某市场营销变量发展趋势和状态的调查 答案：预测性调研 ‎7、在购买者不准备仔细地作购买计划，或他们的购买行为非常无规则，或专业人士的意见不十分可靠的情况下，可以采用 答案：市场试销法 ‎8、某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（）‎ 答案：调查法 ‎9、最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是【 】‎ 答案：人员访问 ‎10、进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后 再由主要部门加以综合的定性预测方法是【 】‎ 答案：销售人员意见综合法 ‎11、市场营销信息系统的任务是为管理者适时提供所需信息，它具有 的特点 答案：目的性、及时性、系统性、广泛性 ‎12、市场营销信息系统一般由 构成 答案：内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、信息分析系统 ‎13、根据调研目的的不同，可以将市场营销调研分为 答案：探测性调研、描述性调研、因果调研、预测性调研 ‎14、市场营销调研包括市场营销活动的各个方面，常见的市场营销调研包括 答案：市场需求调研、消费者购买行为调研、营销因素调研、竞争对手调研 ‎15、调研计划是研究过程中非常重要的指导性文件，调研计划的主要内容包括 答案：确定所需要的信息、确定信息的种类和来源、确定调研方法、制定抽样计划、撰写调研报告 第6章 单元测试 ‎1、企业努力使现有产品打入新的市场，从当地市场扩展到全国市场，从国内市场扩展到国外市场等，这种策略称为( )‎ 答案：市场开发 ‎2、某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（）‎ 答案：多元化经营战略 ‎3、国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于（）‎ 答案：水平一体化 ‎4、生产化肥的企业又投资农药项目，这种多元化增长方式属于（ ）‎ 答案：水平多元化 ‎5、某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该 类业务属于【 】‎ 答案：明星类 ‎6、假设某企业有类产品在市场上的特点是销售量增长较高，市场占有率较低，这属于波士顿矩阵法中的( )类型 答案：问题产品 ‎7、通过实现规模经营，提高劳动生产率，强化管理，控制总成本，使自己在产业内平均总成本最低化，以创造和赢得竞争优势的战略属于 答案：总成本领先战略 ‎8、千方百计地使本企业有别于竞争者，凸现和形成鲜明的个性和特色，以创造和赢得竞争优势战略 答案：差异化战略 ‎9、企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场里取得较大的市场占有率，这种目标市场战略是 ( )‎ 答案：集中性营销战略 ‎10、某公司产品目前市场占有率为25％，预计未来3年市场占有率将下降到23％，但仍比最大的竞争对手高5％。该公司应采取的市场竞争战略是（ ）‎ 答案：市场主导者战略 ‎11、市场主导者的竞争策略包括（）‎ 答案：扩大市场需求量、维护市场占有率、扩大市场占有率 ‎12、迈克波特的行业竞争结构分析主要包括 答案：现有行业的竞争、新的进入者的竞争、替代品的竞争、买方的侃价力量、卖方的侃价力量 ‎13、按市场竞争地位分类，市场上的竞争者包括 ( )‎ 答案：领导者、挑战者、追随者、补缺者 ‎14、密集型发展战略包括（）‎ 答案：市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略 ‎15、发展战略的类型包括 答案：密集型发展战略、一体化发展战略、多元化战略 第7章 单元测试 ‎1、市场细分是对（）进行细分？‎ 答案：同种产品需求各异的消费者 ‎2、按消费者收入进行市场细分属于（）。‎ 答案：人口细分 ‎3、企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养出一定的特色，树立起一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏好。这就是（）‎ 答案：市场定位 ‎4、市场细分中，按消费者所处的地理位置及气候等变量来细分市场是（）‎ 答案：地理细分 ‎5、某企业老年人市场生产销售各种不同的奶制品，包括牛奶、酸奶、奶粉等，该企业所使用的目标市场选择策略是（）‎ 答案：市场专业化 ‎6、某企业各种不同的化妆品，如化妆水、洗面奶、润肤露等，供应不同的顾客群，该企业所使用的目标市场选择策略是（）‎ 答案：选择专业化 ‎7、市场细分中，按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市场，这种细分指的是（ ）‎ 答案：心理细分 ‎8、企业进行市场定位的核心内容是（ ）‎ 答案：设计和塑造产品特色或个性 ‎9、市场定位的提出者 答案：艾里斯和特劳特 ‎10、进入国际市场的模式有多种，下列属于投资打入模式的有（）‎ 答案：独资经营 ‎11、消费者市场细分的主要变量有( )‎ 答案：地理细分、人口细分、心理变量、生活方式 ‎12、进入国际市场的方式包括 答案：出口进入、合同进入、投资进入、战略联盟 ‎13、工业用品细分的依据主要有( )‎ 答案：地理位置、用户规模、用户性质、用户的经济用途 第8章 单元测试 ‎1、消费者购买海尔大屏幕液晶电视机的核心产品是 答案：符合消费者获取知识、信息的需求 ‎2、某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4．7．6．5．2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为 答案：5,24‎ ‎3、产品生命周期指的是（ ）‎ 答案：D产品的市场寿命 ‎4、电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于【 】‎ 答案：换代产品 ‎5、产品生命周期决定企业不断开发新产品，新产品开发的时机选择 答案：成长期期末成熟期初 ‎6、企业从生产微波炉拓展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，做法属于 答案：宽度 ‎7、在产品生命周期介绍期，市场容量很大消费者对这种产品比较熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适合采用的市场营销策略是 答案：快速渗透 ‎8、对新产品扩散有着决定性影响的消费者是 答案：意见领袖者 ‎9、在产品生命周期的投入期如果企业采用高价格、高促销费用，以求迅速扩大销售量，取得较高的市场占有率是指 答案：快速撇脂策略 ‎10、某企业把现有的产品改变包装与品牌名称销往国际市场，促销方式进行适当的调整，这种国际产品营销的战略是 答案：产品直接延伸，促销策略改变 ‎11、产品整体概念包括（）。‎ 答案：核心产品、期望产品、附加产品、潜在产品 ‎12、新产品构思的来源主要有 答案：顾客、竞争者、企业生产部门、企业销售部门 ‎13、按消费者购买习惯不同，可将生活消费品分为( )‎ 答案：便利品、选购品、特殊品、非渴求品 ‎14、产品生命周期的典型包括( )‎ 答案：介绍期、成长期、成熟期、衰退期 ‎15、在产品策略方面，国际市场营销面临产品标准化与差异化策略的选择，在大多数情况下，（）是主要的。‎ 答案：差异化产品策略 第9章 单元测试 ‎1、企业以目标收益定价法来制定产品价格的目标是（ ）‎ 答案：当期利润最大化目标 ‎2、市场渗透定价实施的前提是（）‎ 答案：不会引起竞争者报复 ‎3、成本加成定价法中的加成指的是 答案：企业期望的一定比例的利润 ‎4、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售.零配件供应.维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于 答案：贸易折扣 ‎5、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( )‎ 答案：A ‎6、产品定价的 3C 模式中的 3C 指的是顾客需求、成本以及 答案：竞争者价格 ‎7、从法国进口到中国的葡萄酒，小包装1加仑的关税为2.2美元，超过1加仑的大包装的关税为1.02美元，请问该公司应采取什么措施来避免价格升级 答案：改变包装 ‎8、企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是( )‎ 答案：D ‎9、购买某产品1000件以下，单价10元；购买1000件以上，单价9元,折扣为 答案：数量折扣 ‎10、新产品定价策略主要有 答案：渗透定价、心理定价 ‎11、企业定价导向包括 答案：成本导向、需求导向、竞争导向 ‎12、哪种价格形式属于差别定价 答案：公园门票对某些社会成员给予优惠、对不同花色．不同款式的同种商品所定的不同价格、剧院里不同位置的座位的票价不同 第10章 单元测试 ‎1、分销渠道的成员不包括 答案：生产者和用户 ‎2、（）主要用于分销产业用品。‎ 答案：C ‎3、以下类型不属于商店零售商的是 答案：自动售货 ‎4、（）对其经营的商品没有所有权。‎ 答案：经纪人和代理商 ‎5、某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是（）‎ 答案：选择分销 ‎6、直接面向渠道终端消费者，而不向其他中间商转售的渠道成员是 答案：零售商 ‎7、独家经营权、提成奖励等渠道控制方法属于 答案：利用激励手段进行控制 ‎8、名牌、高档消费品由于价格高、利润率也相对较高，企业应采用（ ）形式，以提高经济效益 答案：独家分销 ‎9、麦当劳与肯德基总是在类似的渠道中销售，而娃哈哈却尽量避免与可口可乐的渠道重合，这两种不同的选择都是考虑到渠道设计影响因素中的（ ）‎ 答案：竞争特性 ‎10、饮料制造商需要有更多的中间商来分销商品，其通常选择的销售渠道类型为 答案：密集型渠道 ‎11、A公司是一家啤酒生产企业， B 、 C 、 D 、 E 是四家愿意经销 A 公司啤酒的经销商，但 A 公司只确定了 B 和 E 两家经销商来经销其啤酒，则 A 公司的分销结构属于 答案：选择性分销 ‎12、一家知名跨国企业努力选择和利用最佳的出口销售渠道、进口分销渠道和目标市场国内分销渠道，并使之紧密联系、有效合作，最终以最高服务质量满足海外目标市场顾客需要，该企业的这种营销渠道属于 答案：垂直式营销渠道 ‎13、某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种冲突称之为（）‎ 答案：垂直渠道冲突 ‎14、渠道成员选择的标准有 答案：合作意向、财务能力、抗风险能力、销售能力 第11章 单元测试 ‎1、促销工作的核心是 （ ）‎ 答案：沟通信息 ‎2、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（ ）。‎ 答案：人员推销 ‎3、通过广告诱发消费者的购买欲望，由消费者向零售商、零售商向批发商、批发商向企业，由下至上，促进消费者购买，属于（ ）‎ 答案：拉式策略 ‎4、公共关系是一项_____的促销方式。‎ 答案：长期 ‎5、销售促进是一种（ ）的促销方式。‎ 答案：辅助性 ‎6、人员推销的缺点主要表现为（ ）‎ 答案：成本高，顾客有限 ‎7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要采用（ ）促销方式。‎ 答案：广告 ‎8、人员推销活动的主体是（ ）‎ 答案：推销人员 ‎9、促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特征是（ ）‎ 答案：反复循环的．双向式的传播沟通 ‎11、某企业的销售人员队伍中，每个销售人员在指定的区域内负责销售企业的所有产品，那么该企业的销售队伍组织属于( )‎ 答案：按地域组织销售队伍 ‎12、直接影响企业在公众心目中的形象，影响着企业市场营销目标市场的实现的国际促销方式之一是（ ）‎ 答案：国际公共关系 ‎13、市场营销的促销组合包括 答案：人员推销