自学考试复习专题 项目活动定义与活动排序 3页

2.1 项目活动定义 2.1.1 活动的分类及项目活动定义的概念（识记） 活动的定义：活动是由共同目的联合起来并完成一定社会职能的动作的总和。 与动作相比，活动有一定的行为和目的，活动和动作都是以实现预定目的为特征的，但是动 作受单一目的的制约。而活动则受一种完整的目的和动机系统的制约。活动是由一系列动作 构成的系统。 活动分类：活动可分为外部活动和内部活动。外部活动是原始的，内部活动起源于外部活动， 是外部活动内化的结果，内部活动又通过外部活动而外化。二者结构相同，可相互过渡。 工程领域一般将活动分为三类活动：线状活动、块状活动和条状活动。参考哈密林克 （Harmelink）对活动的划分方法，依据活动的施工是否连续、是否贯穿整个工 程项目、是 否分段施工，提出新的线状工程项目活动的分类方法。 （1）线状活动可以分为连续全过程线性活动、间歇性全过程线性活动、连续部分线性活 动、间歇性部分线性活动、分段连续线性活动和分段间歇性线性活动六种类型。 （2）块状活动可以分为连续全过程块状活动、间歇性全过程块状活动、连续部分块状活 动和间歇性部分块状活动四种类型。 （3）条状活动可分为间歇性条状活动、离散型条状活动和重复性条状活动三种类型。 项目活动定义是确认和描述项目的特定活动，它把项目的组成要素加以细分为可管理 的更小部分，以便更好地管理和控制。确定计划活动需要确定和记载计划完成的工作。活 动定义过程识别处于工作分解结构（WBS）最下层，叫做工作包的可交付成果。 2.1.2 项目活动定义的依据 项目活动定义的依据有进度管理计划、范围基准、事业环境因素、组织过程资产。 1. 进度管理计划（理解） 进度管理计划是项目管理计划的组成部分，为编制、监督和控制项目进度建立准则和 明确活动。进度管理计划可以是正式或非正式的、非常详细或高度概括的，应包括合适的 控制临界值。其中，进度管理计划规定如下几个方面。 （1）项目进度模型制定。需要规定用于制定项目进度模型的进度规划方法论和工具 （2）估算的准确度。需要规定活动持续时间估算的可接受区间和允许的应急储备数量。 （3）单位。需要规定每种资源的计量单位。 （4）组织程序链接。保证了与估算及相应进度计划的协调性。 （5）项目进度模型跟踪。需要规定在项目执行期间，将如何在进度模型中更新项目状 态，记录项目进展。 （6）临界值。规定偏差临界值来监督进度绩效。用偏离基准计划中参数的某个百分数 来表示。 （7）绩效测量规则。需要规定用于绩效测量的挣值管理规则或其他测量规则。 2.范围基准(理解) 范围基准是经过批准的范围说明书、工作分解结构（WBS）和相应的 WBS 词典，只有 通过正式的变更控制程序才能进行变更，它被用作比较的基础。 3.事业环境因素 （识记） 事业环境因素是指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条 件。会影响定义活动过程的事业环境因素包括以下几点。 （1）组织文化和结构。 （2）商业数据库中发布的商业信息。 （3）项目管理信息系统。 4. 组织过程资产 （识记） 组织过程资产是执行组织所特有并使用的计划、流程、政策、程序和知识库，包括来 自任何（或 所有）项目参与组织的，可用于执行或治理项目的任何产物、实践或知识。 能 够影响定义活动过程的组织过程资产包括如下几点。 （1）经验教训知识库，其中包含以往类似项目的活动清单等历史信息。 （2）标准化的流程。 （3）来自以往项目的、包含标准活动清单或部分活动清单的模板。 （4）现有的、正式和非正式的、与活动规划相关的政策、程序和指南。 2.1.3 项目活动定义的工具和技术 （应用） 项目活动定义的工具与技术包括分解、滚动式规划和专家判断。 1. 分解 分解技术是指把项目工作组合进一步分解为更小、更易于管理的计划活动的组成部分。 2. 滚动式规划 滚动式规划是一种迭代式规划技术，它是规划逐步完善的一种表现形式，近期要完成的 工作 在 WBS 最下层详细规划，而计划在远期完成的 WBS 组成部分的工作，则在 WBS 较高层 规划。最近一两个报告期要进行的工作应在本期工作接近完成时详细规划。滚动式规划是一 种渐进明细的规划方式。 3. 专家判断 （1）专家个人意见集合法。 （2）专家小组法。 （3）德尔菲法。优点在于其具有弱干扰性、全面性，旨在达成一致意见。缺点在于过程 复杂，比较消耗时间，不适合用于快速解决问题的情况。 使用专家判断有以下几个注意事项。 （1）专家判断是省钱还是费钱。 （2）专家的选择也涉及风险。 （3）专家不需要什么都知道。 （4）项目经理不必要是技术专家，但必须是沟通专家、整合专家。 2.1.4 项目活动定义的成果 （理解） 项目活动定义的成果包括活动清单、活动属性、里程碑清单。 1. 活动清单 活动清单内容全面，包括项目将要进行的所有计划活动。活动清单在进度模型中使用，属于 项目管理计划的一部分。计划活动是项目进度表的单个组成部分，不是 WBS 的组成部分。 2. 活动属性 活动属性是活动清单中的活动属性的扩展，它指出了每一计划活动具有的多属性。每一计划 活动的属性包括活动标志、活动编号、活动名称、先行活动、后继活动、逻辑关系、提前与 滞后时间 量、资源要求、强制性日期、制约因素和假设。活动属性还可以包括工作执行负 责人、实施工作的地区或地点，以及计划活动的类型，如投入的水平、可分投入与分摊的投 入。这些属性用于制定项目进度表，在报告中可以各种各样的方式选择列入计划的计划活动， 确定其顺序并将其分类。属性的数目因应用领域而异。活动属性用于进度模型。 3. 里程碑清单 里程碑清单列出了所有的里程碑，并指明里程碑属于强制性（合同要求）还是选择性（根 据项目要求或历史信息）。里程碑清单是项目管理计划的一部分，也用于进度模型。里程碑 的持续时间 为 0。 2.2 项目活动排序 2.2.1 项目活动排序的依据 项目活动排序的依据包括进度管理计划、活动清单、活动属性、里程碑清单、项目范围 说明书、事业环境因素、组织过程资产。 （1）进度管理计划。 进度管理计划规定了用于项目的进度规划方法和工具，对活动排序具有 指导作用。 （2）活动属性。 活动属性中可能描述事件间的必然顺序或确定的紧前紧后关系，是活动识别的成果。 （5）事业环境因素。 影响活动排序过程的事业环境因素包括以下几点。 ①政府或行业标准； ②项目管理信息系统； ③进度规划工具； ④公司的工作授权系统。 2.2.2 项目活动排序的工具和技术（应用） 项目活动排序的工具与技术包括单代号网络图、双代号网络图、确定依赖关系、提前 量与滞后量。 1. 单代号网络图 （应用） 单代号网络图又称顺序图法，是创建进度模型的一种技术，用节点表示活动，用一 种或多种逻辑关系连接活动，以显示活动的实施顺序，是大多数项目管理软件包所使用 的方法。 2. 双代号网络图 （应用） 双代号网络图又称箭线图法，它也是一种描述项目活动顺序的网络图方法。这 一 方法用箭线代表活动，而用节点代表活动之间的联系和相互依赖关系。 3. 确定依赖关系 依赖关系可能是强制或选择的，内部或外部的。这四种依赖关系可以组合成强制性外 部依赖关系、强制性内部依赖关系、选择性外部依赖关系或选择性内部依赖关系。 4. 提前量与滞后量 提前量是相对于紧前活动，紧后活动可以提前的时间量。在进度规划软件中，提前 量往往表示为负滞后量。滞后量是相对于紧前活动，紧后活动需要推迟的时间量。 2.2.3 项目活动排序的成果 项目活动排序的成果为项目进度网络图与更新后的文件。 1. 项目进度网络图 （识记） 项目进度网络图是表示项目进度活动之间的逻辑关系的图形。进度网络图可包括项目的 全部细节，也可只列出一项或多项概括性活动。项目进度网络图应附有简要文字描述，说明 活动排序所使 用的基本方法。在文字描述中，还应该对任何异常的活动序列作详细说明。 2. 更新的文件 （1）活动清单。 （2）活动属性。 （3）里程碑清单。 （4）风险登记册。