深圳中考英语听说考试 21页

深圳市2010年中考英语听说考试 考务工作手册 ‎ ‎ 深圳市招考办编印 ‎2010年5月 一、总体安排 ‎1．考试分5月22-23日两天进行。每天分为上、下午两个时段。每个时段（午）进行7场考试，每场考试含进退场共用30分钟。每个时段（即每午）分为两批，每批使用的试题不同：前四场为第一批，用一套题，后三场为第二批，用另一套题，各考场必须严格按照考试时间场次试题安排表启用试题。‎ ‎2．试室及服务器考后封闭4天，封闭期间，考场不能自行开启服务器及学生考试用机，不能删除其中的任何文件。‎ 二、考试时间场次时间试题安排表 序号 时段号 时段名称 场次号 批号 进入考场时间 开考时间 使用的试题编号 ‎1‎ ‎1‎ 第一段（5月22上午）‎ ‎1‎ ‎1‎ 第1场次进入考场时间为7:45‎ ‎8:30‎ 第1套 ‎2‎ ‎1‎ 第一段（5月22上午）‎ ‎2‎ 第2、3、4场次进入考场时间为8:00‎ ‎9:00‎ ‎3‎ ‎1‎ 第一段（5月22上午）‎ ‎3‎ ‎9:30‎ ‎4‎ ‎1‎ 第一段（5月22上午）‎ ‎4‎ ‎10:00‎ ‎5‎ ‎1‎ 第一段（5月22上午）‎ ‎5‎ ‎2‎ 第5、6、7场次进入考场时间为9:30‎ ‎10:30‎ 第2套 ‎6‎ ‎1‎ 第一段（5月22上午）‎ ‎6‎ ‎11:00‎ ‎7‎ ‎1‎ 第一段（5月22上午）‎ ‎7‎ ‎11:30‎ ‎8‎ ‎2‎ 第二段（5月22下午）‎ ‎8‎ ‎1‎ 第8场次进入考场时间为13:45‎ ‎14:30‎ 第3套 ‎9‎ ‎2‎ 第二段（5月22下午）‎ ‎9‎ 第9、10、11场次进入考场时间为14:00‎ ‎15:00‎ ‎10‎ ‎2‎ 第二段（5月22下午）‎ ‎10‎ ‎15:30‎ ‎11‎ ‎2‎ 第二段（5月22下午）‎ ‎11‎ ‎16:00‎ ‎12‎ ‎2‎ 第二段（5月22下午）‎ ‎12‎ ‎2‎ 第12、13、14场次进入考场时间为15:30‎ ‎16:30‎ 第4套 ‎13‎ ‎2‎ 第二段（5月22下午）‎ ‎13‎ ‎17:00‎ ‎14‎ ‎2‎ 第二段（5月22下午）‎ ‎14‎ ‎17:30‎ ‎15‎ ‎3‎ 第三段（5月23上午）‎ ‎15‎ ‎1‎ 第15场次进入考场时间为7:45‎ ‎8:30‎ 第5套 ‎16‎ ‎3‎ 第三段（5月23上午）‎ ‎16‎ 第16、17、18场次进入考场时间为8:00‎ ‎9:00‎ ‎17‎ ‎3‎ 第三段（5月23上午）‎ ‎17‎ ‎9:30‎ ‎18‎ ‎3‎ 第三段（5月23上午）‎ ‎18‎ ‎10:00‎ ‎19‎ ‎3‎ 第三段（5月23上午）‎ ‎19‎ ‎2‎ 第19、20、21场次进入考场时间为9:30‎ ‎10:30‎ 第6套 ‎20‎ ‎3‎ 第三段（5月23上午）‎ ‎20‎ ‎11:00‎ ‎21‎ ‎3‎ 第三段（5月23上午）‎ ‎21‎ ‎11:30‎ ‎22‎ ‎4‎ 第四段（5月23下午）‎ ‎22‎ ‎1‎ 第22场次进入考场时间为13:45‎ ‎14:30‎ 第7套 ‎23‎ ‎4‎ 第四段（5月23下午）‎ ‎23‎ 第23、24、25场次进入考场时间为14:00‎ ‎15:00‎ ‎24‎ ‎4‎ 第四段（5月23下午）‎ ‎24‎ ‎15:30‎ ‎25‎ ‎4‎ 第四段（5月23下午）‎ ‎25‎ ‎16:00‎ ‎26‎ ‎4‎ 第四段（5月23下午）‎ ‎26‎ ‎2‎ 第26、27、28场次进入考场时间为15:30‎ ‎16:30‎ 第8套 ‎27‎ ‎4‎ 第四段（5月23下午）‎ ‎27‎ ‎17:00‎ ‎28‎ ‎4‎ 第四段（5月23下午）‎ ‎28‎ ‎17:30‎ 三、考生入场时间 ‎1．考生做到“二提前”：提前30分钟进入备考室，提前15分钟进入试室。‎ ‎2．参加每一时段第一场次（即场次号为第1、8、15、22场）考试的考生直接进入备考室。‎ ‎3．安排在同一时段考试的考生分两批进场。‎ ‎4．考场必须采取措施，加强对考生的组织管理，维护好考场秩序，保证第一批的每场考试不受第二批考生入场的影响。要防止第一批考生因迟到而混同第二批考生进入考场。‎ ‎5．每批第1场开考前15分钟（即上午第一批8：15分、第二批10：15，下午第一批14：15分、第二批16：15分）开始，禁止当批迟到的考生进入考场。‎ ‎6．迟到或缺考考生不得另行安排重考。‎ 试室1‎ 备考室1‎ 四、考试流程图 校门口 考场外 试室2‎ 候考室 备考室2‎ 试室3‎ 备考室3‎ 试室…‎ 备考室…‎ 五、考场设置表 区 考场 序号 考场 编号 考场学校名称 试室编号 试室可容纳考生人数 区 考场 序号 考场 编号 考场学校名称 试室编号 试室可容纳考生人数 罗 湖 区 ‎1‎ ‎301‎ 滨河中学 ‎30101‎ ‎27‎ 福 田 区 ‎19‎ ‎419‎ 福田外语 ‎41901‎ ‎20‎ ‎2‎ ‎302‎ 罗湖中学 ‎30201‎ ‎27‎ ‎20‎ ‎420‎ 上沙中学 ‎42001‎ ‎24‎ ‎3‎ ‎303‎ 翠园中学初中部 ‎30301‎ ‎29‎ ‎21‎ ‎421‎ 福景外语 ‎42101‎ ‎25‎ ‎4‎ ‎304‎ 布心中学 ‎30401‎ ‎27‎ ‎22‎ ‎422‎ 外语学校 ‎42201‎ ‎45‎ ‎5‎ ‎305‎ 文锦中学 ‎30501‎ ‎27‎ ‎23‎ ‎423‎ 实验中学部 ‎42301‎ ‎27‎ ‎6‎ ‎306‎ 松泉中学 ‎30601‎ ‎27‎ ‎24‎ ‎424‎ 实验初中部 ‎42401‎ ‎21‎ ‎7‎ ‎307‎ 笋岗中学 ‎30701‎ ‎27‎ ‎42402‎ ‎21‎ ‎8‎ ‎308‎ 桂园中学 ‎30801‎ ‎27‎ ‎25‎ ‎425‎ 教苑中学 ‎42501‎ ‎25‎ ‎9‎ ‎309‎ 罗芳中学 ‎30901‎ ‎27‎ ‎26‎ ‎426‎ 高级中学 ‎42601‎ ‎30‎ ‎10‎ ‎310‎ 罗湖外语学校初中部 ‎31001‎ ‎30‎ ‎42602‎ ‎30‎ ‎11‎ ‎311‎ 东湖中学 ‎31101‎ ‎27‎ 南 山 区 ‎1‎ ‎501‎ 深大附中 ‎50101‎ ‎40‎ ‎12‎ ‎312‎ 翠园中学东晓校区 ‎31201‎ ‎27‎ ‎50102‎ ‎40‎ ‎13‎ ‎313‎ 深圳中学初中部 ‎31301‎ ‎30‎ ‎2‎ ‎502‎ 荔香中学 ‎50201‎ ‎24‎ ‎14‎ ‎314‎ 第二实验学校 ‎31401‎ ‎26‎ ‎3‎ ‎503‎ 南山实验麒麟部 ‎50301‎ ‎23‎ ‎31402‎ ‎26‎ ‎50302‎ ‎23‎ 福 田 区 ‎1‎ ‎401‎ 红岭园岭校区 ‎40101‎ ‎28‎ ‎4‎ ‎504‎ 前海中学 ‎50401‎ ‎25‎ ‎2‎ ‎402‎ 上步中学 ‎40201‎ ‎28‎ ‎5‎ ‎505‎ 育才二中 ‎50501‎ ‎25‎ ‎3‎ ‎403‎ 红岭石厦校区 ‎40301‎ ‎28‎ ‎50502‎ ‎25‎ ‎4‎ ‎404‎ 深南中学 ‎40401‎ ‎25‎ ‎6‎ ‎506‎ 蛇口中学 ‎50601‎ ‎28‎ ‎5‎ ‎405‎ 莲花中学 ‎40501‎ ‎28‎ ‎7‎ ‎507‎ 育才三中 ‎50701‎ ‎24‎ ‎40502‎ ‎28‎ ‎50702‎ ‎24‎ ‎6‎ ‎406‎ 华富中学 ‎40601‎ ‎25‎ ‎8‎ ‎508‎ 北师大附中 ‎50801‎ ‎20‎ ‎7‎ ‎407‎ 皇岗中学 ‎40701‎ ‎28‎ ‎50802‎ ‎20‎ ‎8‎ ‎408‎ 南华中学 ‎40801‎ ‎28‎ ‎9‎ ‎509‎ 华侨城中学 ‎50901‎ ‎25‎ ‎9‎ ‎409‎ 景秀中学 ‎40901‎ ‎25‎ ‎10‎ ‎510‎ 西丽二中 ‎51001‎ ‎25‎ ‎10‎ ‎410‎ 北环中学 ‎41001‎ ‎28‎ ‎11‎ ‎511‎ 松坪中学 ‎51101‎ ‎24‎ ‎11‎ ‎411‎ 新洲中学 ‎41101‎ ‎28‎ ‎12‎ ‎512‎ 桃源中学 ‎51201‎ ‎25‎ ‎12‎ ‎412‎ 岗厦中学 ‎41201‎ ‎25‎ ‎13‎ ‎513‎ 学府中学 ‎51301‎ ‎25‎ ‎13‎ ‎413‎ 石厦学校 ‎41301‎ ‎28‎ ‎14‎ ‎514‎ 同乐学校 ‎51401‎ ‎24‎ ‎14‎ ‎414‎ 竹林中学 ‎41401‎ ‎25‎ ‎15‎ ‎515‎ 南山外语学校 ‎51501‎ ‎24‎ ‎15‎ ‎415‎ 梅山中学 ‎41501‎ ‎28‎ ‎16‎ ‎516‎ 北大附中 ‎51601‎ ‎32‎ ‎16‎ ‎416‎ 彩田学校 ‎41601‎ ‎25‎ ‎51602‎ ‎32‎ ‎17‎ ‎417‎ 黄埔学校 ‎41701‎ ‎25‎ ‎17‎ ‎517‎ 龙珠中学 ‎51701‎ ‎25‎ ‎18‎ ‎418‎ 翰林学校 ‎41801‎ ‎24‎ ‎18‎ ‎518‎ 南山二外 ‎51801‎ ‎24‎ 区 考场 序号 考场 编号 考场学校名称 试室编号 试室可容纳考生人数 区 考场 序号 考场 编号 考场学校名称 试室编号 试室可容纳考生人数 盐 田 区 ‎1‎ ‎801‎ 沙头角中学 ‎80101‎ ‎28‎ 龙 岗 区 ‎2‎ ‎702‎ 龙岗实验学校 ‎70201‎ ‎28‎ ‎80102‎ ‎28‎ ‎70202‎ ‎28‎ ‎80103‎ ‎28‎ ‎3‎ ‎703‎ 沙湾中学 ‎70301‎ ‎28‎ 宝 安 区 ‎1‎ ‎601‎ 宝安中学初中部 ‎60101‎ ‎30‎ ‎70302‎ ‎28‎ ‎60102‎ ‎30‎ ‎4‎ ‎704‎ 万科城实验 学校 ‎70401‎ ‎28‎ ‎2‎ ‎602‎ 新安中学 ‎60201‎ ‎60‎ ‎70402‎ ‎28‎ ‎3‎ ‎603‎ 文汇中学 ‎60301‎ ‎28‎ ‎5‎ ‎705‎ 平湖中学 ‎70501‎ ‎28‎ ‎60302‎ ‎28‎ ‎70502‎ ‎28‎ ‎4‎ ‎604‎ 海滨中学 ‎60401‎ ‎25‎ ‎6‎ ‎706‎ 横岗中学 ‎70601‎ ‎28‎ ‎60402‎ ‎25‎ ‎70602‎ ‎28‎ ‎5‎ ‎605‎ 宝安实验 ‎60501‎ ‎27‎ ‎7‎ ‎707‎ 龙岗中学 ‎70701‎ ‎28‎ ‎60502‎ ‎27‎ ‎70702‎ ‎28‎ ‎6‎ ‎606‎ 西乡中学 ‎60601‎ ‎30‎ ‎8‎ ‎708‎ 坪地中学 ‎70801‎ ‎28‎ ‎60602‎ ‎30‎ ‎70802‎ ‎28‎ ‎7‎ ‎607‎ 海湾中学 ‎60701‎ ‎28‎ ‎9‎ ‎709‎ 葵涌中学 ‎70901‎ ‎28‎ ‎60702‎ ‎28‎ ‎70902‎ ‎28‎ ‎8‎ ‎608‎ 福永中学 ‎60801‎ ‎28‎ ‎10‎ ‎710‎ 布吉中学 ‎71001‎ ‎28‎ ‎60802‎ ‎28‎ ‎71002‎ ‎28‎ ‎9‎ ‎609‎ 沙井中学 ‎60901‎ ‎28‎ ‎11‎ ‎711‎ 外国语学校龙岗分校 ‎71101‎ ‎28‎ ‎60902‎ ‎26‎ ‎71102‎ ‎28‎ ‎10‎ ‎610‎ 松岗中学 ‎61001‎ ‎28‎ ‎12‎ ‎712‎ 可园学校 ‎71201‎ ‎28‎ ‎61002‎ ‎28‎ ‎11‎ ‎611‎ 石岩公学 ‎61101‎ ‎23‎ 光 明 新 区 ‎1‎ ‎901‎ 公明中学 ‎90101‎ ‎28‎ ‎61102‎ ‎23‎ ‎90102‎ ‎28‎ ‎12‎ ‎612‎ 龙华中学 ‎61201‎ ‎28‎ ‎2‎ ‎902‎ 光明中学 ‎90201‎ ‎28‎ ‎61202‎ ‎28‎ 坪 山 新 区 ‎1‎ ‎201‎ 坪山中学 ‎20101‎ ‎28‎ ‎13‎ ‎613‎ 新华中学 ‎61301‎ ‎30‎ ‎20102‎ ‎28‎ ‎61302‎ ‎25‎ ‎2‎ ‎202‎ 光祖中学 ‎20201‎ ‎30‎ ‎14‎ ‎614‎ 观澜中学 ‎61401‎ ‎30‎ ‎15‎ ‎615‎ 观澜二中 ‎61501‎ ‎30‎ ‎16‎ ‎616‎ 民治中学 ‎61601‎ ‎28‎ ‎61602‎ ‎30‎ 龙 岗 区 ‎1‎ ‎701‎ 龙城初级中学 ‎70101‎ ‎28‎ ‎70102‎ ‎28‎ 六、市招考办、区教育局中考英语听说考试值班室联系表 单 位 联系人 联系电话 传真 深圳市招考办 刘 影 ‎82294165‎ ‎82236371‎ 林启达 ‎82236375‎ 福田区教育局 胡思宣 ‎83831627‎ ‎82918357‎ 骆世平 ‎82918170‎ 罗湖区教育局 禹永青 ‎25549213‎ ‎25427321‎ 罗 庆 ‎25427321‎ 南山区教育局 郑菲玫 ‎26486121‎ ‎26486142‎ 许文强 ‎26486271‎ 盐田区教育局 叶 菲 ‎25552143‎ ‎25556742‎ 杨雪莲 ‎25552143‎ 宝安区教育局 柳玉明 ‎27757162‎ ‎27757162、27786739‎ 陈正令 ‎27756357‎ 龙岗区教育局 邱慧如 ‎89551961‎ ‎89551963‎ 胡伟峰 ‎89551088‎ 光明新区公共事业局 武玉蕾 ‎27401605‎ ‎27401605、88211356‎ 周平原 ‎88211352‎ 坪山新区公共事业局 许乃雄 ‎84622704‎ ‎84622194‎ 陈立国 ‎84622737‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 七、考场建设 ‎1．各考场必须严格按照计算机辅助考试的技术原则和设备要求，落实工作措施，认真做好英语听说考试考场的建设和设备软件的维护、检测工作，建立标准的英语听说考试考场。‎ ‎2．考场根据试室可容纳考生人数，自行在试室和对应备考室编排座位号，要求考生在试室内的座位号与在备考室的座位号相同。‎ ‎3．每个试室备用计算机数量一般为10%，必须处于考生登录状态。‎ ‎4．考场布置要干净整齐，并张贴欢迎标语、试室分布图、考生守则、考试时间表、路标等，要在距试室周围‎30米设置警戒线。‎ ‎5．每一听说考试考场均分设候考室、备考室、试室等，并指定专人负责各项工作。‎ ‎6．每个区教育局在考前准备一台备用服务器，作为区内考场应急备用。‎ 八、机构设置 每个英语听说考试考场设主考1人，巡考员2人，系统管理员2-3人（其中1人为负责人），保密员2人，监考员及其他考务工作人员若干人。各考场要选聘作风正派、工作认真、纪律性强、健康条件较好的人员担任考务工作。初三年级毕业班的教师或有直系亲属参加考试的教师不得担任监考、巡考及其他所有事务工作。‎ 主考由考场所在学校校长（负责人）担任，考务主任、系统管理员、保密员由考场所在学校有关人员担任，监考员实行区内部分交叉，巡考员、候考室管理员、备考室的甲、乙导考员实行区内全员交叉，均由区教育局聘任。巡考员、候考室管理员、备考室的甲、乙导考员不能派往本校考生所在考场。考场按区聘任的有关人员，由考场填写《深圳市2010年中考英语听说考试考场工作人员安排表》（附件6）一式二份并盖章后，一份留考场，另一份于5月20日前报区教育局教育科。‎ 九、岗位及任务要求 ‎（一）考生入场管理员 ‎1．在校门口检查考生的准考证和身份证（或其它合法有效证件）。严禁携带手机等通讯工具和电子设备等违禁物品进入考场。如有携带，应存放在考场指定的地方。‎ ‎2．根据考生参加考试的时段、场次及试室，组织引导考生进入候考室或相应的备考室，要求考生在行进中要保持安静。‎ ‎3．协助维持候考室秩序。‎ ‎（二）候考室管理员 ‎1．开考前45分钟，组织学生候考并维持候考室纪律。‎ ‎2．指引考生按照试室集中候考，每一个试室的考生由一位管理员带领进入相应的备考室，另外两名管理员始终一前一后组织学生候考。‎ ‎3．提前30分钟引导考生进入相应的备考室。把考生交给备考室的导考员后，回到候考室组织下一场次考生候考。‎ ‎（三）备考室导考员 ‎1．甲、乙导考员安排考生在备考室按座位号就座（考生准考证及其他表格上没有安排座位号），并清点人数。‎ ‎2．考生就座后，甲导考员必须向学生强调备考室的座位号就是进入试室后学生的座位号，播放考前的话，乙导考员验核考生的准考证是否和本人相符，并再次核对考生是否应参加该时间、该场次的考试。确认无误后，要求考生在考生名单上签名。‎ ‎3．乙导考员统计该场次缺考考生名单，并将考生签到表交给试室甲监考员。‎ ‎4．每场次开考前15分钟，乙导考员带此场次考生进入相应试室，准备考试。‎ ‎5．乙导考员回到备考室，准备组织引导参加下一场次考试的考生进入试室。‎ ‎6．考试临近终了时，丙导考员（可由考务员兼任）应在相应的试室外等候，等考试结束后，及时把考生带离考场。然后回到试室引导下一场次考试的考生离开考场。‎ ‎7． 乙导考员引导考生进入试室的路线与丙导考员带领考生离开考场的路线必须错开，不能让同一时段已经考试和没有考试的考生接触交流。‎ ‎（四）试室监考员 ‎1．开考前15分钟，考生进入试室后，甲监考员指引考生入座，维护试室秩序并发放稿纸，并根据备考室提供的考生签到表统计该场次缺考考生名单，填写相关表格。凡不按规定场次参加考试的考生均作缺考处理，缺考考生不得参加其他场次的考试。乙、丙监考员负责指导学生输入考生号，检查考生在电脑上的照片和本人是否相符，并指导考生测试设备、试音，设备测试正常后，让学生迅速点击“测试完成”按钮，等待考试开始。‎ ‎2．考生测试电脑设备过程中出现问题，，由于时间关系监考人员不要调试故障设备，请立即起用备用机。并对有故障的设备做好登记，及时汇报系统控制组。‎ ‎3．考试正式开始后，甲、乙、丙监考员分工负责，密切注意考试异常情况，如发生异常，立即报告系统控制组。‎ ‎4．考试结束后，甲监考员收回稿纸，乙、丙监考员在确认学生机器的屏幕出现下一场考试输入考生号的登陆界面后，才指引考生离开试室，把考生交给在试室外等候的丙导考员。‎ ‎5．每场考试结束，甲监考员立即将考场记录登记表和异常考生登记表交给系统控制组。‎ ‎（五）巡考员 ‎1．协助市招考办、各区教育局教育科督促各考场做好考试的各项工作。‎ ‎2．考试当天按规定时间前往区教育局保密室领取当天考试的试题，并做好相关的保密工作。‎ ‎3．开考前30分钟，把试题交给系统控制组负责人，并要求其签领。‎ ‎4．当天考试结束后，监督系统控制组工作人员整理好考生的答案，并回收硬盘交区教育局保密室。‎ ‎（六）系统管理员 ‎1．人数为服务器数+1，其中1人为负责人。‎ ‎2．考试前检查落实计算机及网络环境正常使用情况。‎ ‎3．每天上午或下午第一场考试前半小时，领取试题光盘。‎ ‎4．每套试题启用前40-30分钟之间，通过主考和考务主任手机接收市招考办发出的试题密码，并由考务主任告知系统控制组负责人，将试题装入考试服务器，输入试题密码，导入本场次考试的考生信息表，并设置考试服务端为“允许登陆状态”。‎ 如果试题启用前半小时，各考场系统控制组负责人还未收到试题密码信息，考务主任应立即与市招考办联系： 82236375，82294165。‎ ‎5．考试开始，当服务器端的考生状态为“等待开始”，系统操作员启动“开始考试”指令按钮，考生开始考试。‎ ‎6．每场考试结束后，系统管理员根据考试服务器监控到的信息与甲监考员交来的考场登记表（附件3）和异常情况登记表（附件4）进行核对并签名。‎ ‎7．考试结束，当服务器端的考生状态为“考试结束”并在考生号左边的指示灯熄灭后，系统操作员启动“考试结束”指令按钮，对本场考生的答案进行打包，如果服务器端某位考生出现“上传答案”状态，必须将该生的答案用手工方式拷贝到服务器端的“异常考生”目录下。‎ ‎8．每天上午考试结束后，将试题光盘交保密员放考场保密室保管。‎ ‎9．每天下午的考试结束后，将考生答案导出（或者直接拷贝）到移动硬盘，连同试题光盘密封后交保密室。‎ ‎10．系统控制组负责人填写考场记录汇总表，并在考场记录表和偶发事件登记表上签名。‎ ‎（七）保密员 ‎1．负责领送试题光盘和移动硬盘，并验核是否密封；‎ ‎2．承担试题光盘和移动硬盘的押运任务；‎ ‎3．负责考试期间试题光盘和移动硬盘的安全保密工作。‎ ‎（八）保卫联络组 ‎1．负责考场的安全保卫，大门、楼梯口、考生候考室的值班，做好不同批次考生的分离工作，候考区内禁止任何人使用通讯工具，防止考生串通作弊等行为的发生。联系公安、派出所等部门做好校园安全工作。‎ ‎2．负责候考室、备考室、试室及考务办公室的工作联系。‎ ‎（九）后勤医务组 ‎1．负责有关文字资料，指示牌的打印、制作、张贴以及考试稿纸的提供。‎ ‎2．负责听说考试工作人员及休息所需的茶水、用具、交通午餐准备及简单的医护工作等。‎ 十、异常情况处理 ‎1．对因计算机设备或网络故障等异常原因造成考试中断发生的时间、范围、故障原因的异常情况，由考场详细记录后上报区教育科，由区教育科上报市招办。‎ ‎2．对因计算机设备或网络故障等异常原因造成考试中断的考生，由系统控制组的工作人员先把考生领到考务办公室，做好解释工作，然后电告区教育科值班室，由区教育科及时上报市招办，并统一另编考场安排重考。‎ 十一、“英语听说计算机考试系统”考务实施 ‎（一）考前准备 NO 实施要项 需完成时间 备注 ‎1‎ 检查软件系统版本是否与此次考试所采用的版本（V9.1）相同，如有差异，需重新安装。服务器时间是否已设置为准确的北京时间。‎ 正式考试3天前 版本号检测包括服务器端和客户端，版本号以通知为准 ‎2‎ 每个考场准备至少一台用于处理异常考生信息的计算机。‎ 正式考前3天 异常考生包括缺考、设备出故障等；以考生人数的5%预留 ‎3‎ 清空用于存储考生答案数据移动硬盘内的所有数据，确保移动硬盘干净、无病毒。‎ 正式考前3天 移动硬盘不要分区 ‎4‎ 机器号/IP 192.168.0.6‎ 试室贴封前将学生考试用计算机的IP地址按如下格式贴在显示器的上方：‎ 试室贴封前 IP地址的编排需满足相邻四台机前后左右IP奇偶不一致。‎ ‎5‎ 去掉学生机的屏保；去除自动启动的无关的应用程序（如：教学广播系统）；调整考试服务器的时钟为标准的北京时间。考试系统服务端提供考生临时文件存放的磁盘的选择，被选择的考生机的磁盘应有足够的空间（>=2G），并且没有写保护。‎ 试室贴封前 具体操作方法祥见《英语听说考试试室系统环境测试流程》‎ ‎6‎ 清除历史：将曾经的历史记录清除掉。‎ 运行“启明英语考试系统”，单击清除历史按钮，将之前的数据清除掉 试室贴封前 该按钮在正式开考前使用，只可单击一次 ‎7‎ 导入考生相片：把从网上下载的本考场的考生照片复制到考试系统的【Spoken】/【Server】/【学生相片】目录，考生照片可以在【学生相片】根目录下，也可以在其子目录下。如果考试系统【Server】目录下没有【学生相片】目录，请自行在考试系统的【Spoken】/【Server】目录下建立【学生相片】的目录，然后再把以考号命名的Jpg格式的考生照片放在此目录下。‎ 试室贴封前 学生相片的文件名格式为：准考证号.jpg ‎8‎ 导入考生信息表：把从网上下载的本考场的考生信息表(xml文件)复制到考试系统的【Spoken】/【Server】/【考生信息表目录】目录。‎ 试室贴封前 考生信息表的文件名格式为：考生信息表名称.xml ‎（二）考试 NO 实施要项 需完成时间 备注 ‎1‎ 启动服务器、客户机 相关人员开考前一小时到岗 开考60分钟前 ‎2‎ 领取试题：系统控制组负责人于各上、下午首场开考半小时前领取该上午（下午）所有加密试题光盘。‎ 每午（时段）第一场开考30分钟前 ‎3‎ 接收试题密码：每套试题启用前30-40分钟之间，通过主考和考务主任手机接收市招考办发出的试题密码，并由考务主任告知系统控制组负责人。‎ ‎4‎ 开考准备：各试室系统管理员需于开考五分钟前做好如下工作：开启加密光碟、装入本场次的试题、导入考生信息、设置考试服务端为允许登录状态。‎ 开考5分钟前 ‎5‎ 考生登录：所有考生应于正式开考一分钟前登录及测试设备完毕，有异常需即时报告监考员进行处理。‎ 开考1分钟前 该过程中遇到设备问题，请及时为考生更换 ‎6‎ 开始考试：正式开考时间到后，系统管理员需确认考生登录情况、各考生的设备测试情况（有异常需作记录），然后启动开始考试指令。考试过程中如有任何设备异常均需记录。因设备异常未能完成考试的考生需安排另场考试。‎ 异常（包括考生缺考、设备异常）登记见附件《听说计算机考试异常登记表》。‎ ‎7‎ 考试结束：启动考试完毕按钮。系统管理员需确认该试室所有考生答案均已成功上传，否则需手工复制正常完成考试但未成功上传的考生的答案到服务器“异常考生目录”文件夹，然后复制本场考试答案到移动硬盘（包括异常考生目录）。‎ 各场考试考生答案汇总放在：“本系统安装目录Server答案汇总目录”下，命名原则：考场号_试室号_考试场次_考试时间.zip ‎8‎ 重复3，4，5，6步骤，进行下一场次考试。‎ ‎9‎ 答案汇总、备份：使用考试系统的【导出答案】功能，将考生答案数据导入移动硬盘上。将考试数据从服务器备份到移动硬盘上。‎ 每半天考完后进行数据导出 把“导出答案”功能里的四个选项全打上“√”。‎ ‎10‎ 答案上交：所有考试结束后答案汇总用的移动硬盘需统一上交考试管理机构。同时建议保留各试室考试数据（含服务器数据及考生用计算机数据）至评卷结束后，再统一清除。‎ 各考场在上交移动硬盘时请在移动硬盘上作上标记，以示区分各考场。‎ ‎（三）异常处理 实施要项 备注 异常处理说明 异常处理 ：明确处理方式，对异常考生采取顺延或最后集中的处理方式；对考试中出现异常的要手工登记；考试系统也记录异常考生（包括考试中异常、缺考的考生），考试系统提供异常考生的分类查询、打印、导出；‎ 分工明确 ：监考员作出明确分工，负责巡查的随时报告当前状态，并负责记录异常考生；操作计算机的要根据巡查监考员的指示作出相应的操作，并根据监控到的信息，指导巡查监考员作出相应的动作。‎ 建议系统管理员多进行操作练习，熟悉考试的流程以及常见问题的处理方式。‎ 异常处理具体实施 异常问题 解决办法 考生缺考 做好手工登记，用以与考试系统记录的缺考考生核实 考生在设备测试过程中遇到设备故障 启用备用客户机，及时为考生更换设备 考生在考试过程中出现异常 做好手工登记，用以与考试系统记录的异常考生核实 考生在上传答案过程中出现异常：‎ 1、 服务器突然死机，导致考生答案不能上传 2、 客户机死机，导致考生答案不能上传 3、 网络不通，导致考生答案不能上传 1、 重启服务器，导入该场考生信息表，点击【答案收集】按钮，本场次正常考试完毕的考生答案将会收集到【异常考生目录】‎ 详细操作请参见《常见问题及其解决办法》中的1.10。‎ ‎2、手工拷贝考生答案到服务器的【异常考生目录】。考生答案存放在客户机的[cotsave]文件夹下，其答案包文件名以其考生号命名 十二、考前的话 ‎（由导考员在备考室向各场考生播放）‎ 欢迎考生参加2010年深圳市中考英语听说考试！请考生注意以下事项：‎ ‎1、考生必须自觉服从监考员等考试工作人员的安排和管理。‎ ‎2、考生必须在指定的候考室候考，不准随便进出，不得与已考过的考生接触或电话联系。‎ ‎3、考生由导考老师引导进入试室，并将准考证和身份证（或其它合法有效证件）放在桌面上。‎ ‎4、考生可携带钢笔或铅笔进入试室。严禁携带手机等通讯工具和电子设备及其它违禁物品进入试室。如有携带，应存放在考场指定的地方。‎ ‎5、考生不可随意开启、关闭或移动计算机。不可拔弄电源开关、电源线、耳机线等。擅自关闭计算机、拔掉网线或拔掉电源造成停机的，将被取消听说考试资格。‎ ‎6、进入试室并入座后，领取草稿纸。自行调整好耳机的头带，戴上耳机，将话筒调整到适当位置。耳机话筒距嘴保持在2厘米左右，话筒略低于嘴巴。‎ ‎7、按系统提示测试设备音量。音量测试结束后，等待“开始考试”指令的发出。‎ ‎8、输入考生号后，不可再使用键盘，只能用鼠标点击选择题的答案。做完选择题后，不再使用鼠标，其他题目须通过话筒回答问题。‎ ‎9、严格按照电脑的提示和时限答题。如考试过程中计算机出现死机或不能录音等故障，考生须举手报告，等待监考员处理。涉及试题内容的疑问，不得向监考人员询问。‎ ‎10、考试中途不可离开试室。考生在试室内必须保持安静，不要随意离位走动，不得吸烟，不得喧哗，不得交头接耳。要独立思考，独立完成答题。‎ ‎11、考试结束后，等待监考员回收草稿纸后，在导考老师的带领下按指定的路线离开考场。‎ ‎12、考生要严格遵守考场纪律。对违反纪律或有舞弊行为的考生，将按考试法规严肃处理。‎ 预祝考生们取得优异成绩！‎ 附件：1．深圳市2010年中考英语听说考试考生操作程序 ‎2．深圳市2010年中考英语听说考试考生守则 ‎3．深圳市2010年中考英语听说考试考场记录表 ‎4．深圳市2010年中考英语听说考试异常情况登记表 ‎5．深圳市2010年英语听说考试考场记录汇总表 ‎6．深圳市2010年中考英语听说考试考场工作人员安排表 ‎7．考场注意事项和操作要求 附件1‎ 深圳市2010年中考英语听说考试考生操作程序 一、进入试室并入座后，领取草稿纸。自行调整好耳机的头带，戴上耳机，将话筒调整到适当位置。耳机话筒距嘴保持在2厘米左右，话筒略低于嘴巴。‎ 二、在“中考英语听说考试系统”界面上，通过键盘两次输入自己的考生号，并按回车键（ENTER），经确认照片无误后进入考试系统。‎ 三、按系统提示测试设备音量。正确进入考试系统后，系统测试界面显示四个按钮，点击“播放原音”按钮，测试能否清晰听到系统原音；点击“录音”按钮，考生可朗读系统给出的一段文字，测试录音设备；录音完成后，点击“试听录音”按钮，测试能否清晰听到自己的录音，这时可调整耳机的音量开关，调节话筒的音量大小；测试结束后，点击“测试完毕”按钮，退出测试界面，等待“开始考试”指令的发出。‎ 四、输入考生号后，不可再使用键盘，只能用鼠标点击选择题的答案。做完选择题后，不再使用鼠标，其他题目须通过话筒回答问题。‎ 五、严格按照电脑的提示和时限答题。如考试过程中计算机出现死机或不能录音等故障，考生须举手报告，等待监考员处理。涉及试题内容的疑问，不得向监考人员询问。‎ 不可拔弄电源开关、电源线、耳机线等。擅自关闭计算机、拔掉网线或拔掉电源，造成停机、数据不能传输的，将被取消听说考试资格。‎ 六、考试结束后，坐在原位等待答案上传至服务器。在监考员发出离场指令后，方可按指定路线离开考场。‎ 附件2‎ 深圳市2010年中考英语听说考试考生守则 一、考生凭准考证和身份证（或其它合法有效证件）按规定时间进入考场参加考试。‎ 每批第1场开考前15分钟开始，禁止本批迟到考生进入考场，迟到或缺考考生不再另行安排重考。‎ 考试结束后方可出场，考试中途不准离开试室。出场后，不可在试室附近逗留或交谈。‎ 二、可携带钢笔或铅笔进入试室。严禁携带手机等通讯工具和电子设备及其它违禁物品进入考场。如有携带，应存放在考场指定的地方。‎ 三、自觉服从导考员、监考员等考试工作人员的管理，不得以任何理由妨碍导考员、监考员等工作人员履行职责，不得扰乱考场秩序。‎ 四、开考前45分钟进入候考室、30分钟进入备考室（每午第一场除外），在有关表格上签到。开考前15分钟统一由导考员带入试室，并将准考证放在桌面上，以便监考员查验。‎ 五、进入候考室或备考室后，不准随便进出，不得与已考过的考生接触，否则将按考试违纪处理。‎ 六、进入试室后，自觉服从监考员的指挥。不可随意开启、关闭或移动计算机。不可拔弄电源开关、电源线、耳机线等。擅自关闭计算机、拔掉网线或拔掉电源，造成停机、数据不能传输的，将被取消听说考试资格。‎ 七、输入考生号后，不可再使用键盘，只能用鼠标点击选择题的答案。做完选择题后，不再使用鼠标，其他题目须通过话筒回答问题。‎ 八、严格按照电脑的提示和时限答题。如考试过程中计算机出现死机或不能录音等故障，考生须举手报告，等待监考员处理。涉及试题内容的疑问，不得向监考人员询问。‎ 九、试室内须保持安静，不准随意离位走动，不准吸烟，不准喧哗，不准交头接耳。要独立思考，独立完成答题。‎ 十、考试结束后，等待监考员回收草稿纸，然后在导考员的带领下按指定的路线离开考场。‎ 十一、严格遵守考场纪律。对于违反纪律或有舞弊行为的考生，将按《教育考试违规处理办法》，视情节轻重，分别给予批评教育、取消该科考试成绩等处理。对扰乱考场秩序，威胁监考人员人身安全的，由公安部门依法论处。‎ 附件3‎ 深圳市2010年中考英语听说考试考场记录表 ‎ 区 考场学校（盖章）： ‎ 场次： 试室号： 开考时间： ‎ 应考人数 实考人数 缺考人数 ‎ 考生缺考情况 考生号 姓 名 考生号 姓名 考场记事： ‎ 说明：1．考场每场次均要填写此表。‎ ‎2．待本考场最后一场考试结束后，考场将全部场次的情况汇总填写到附件5，并将附件3、附件4、附件5，连同移动硬盘交区教育局教育科。‎ ‎3．区教育局教育科于最后一场考试结束后，收齐各考场的附件3、附件4、附件5，连同移动硬盘统一交市外语学校初中部。‎ 监考员（签名）： 、 、 　‎ 系统控制组负责人（签名）： 、系统管理员（签名）： ‎ 日期：2010年5月 日 附件4‎ 深圳市2010年中考英语听说考试异常情况登记表 ‎ 区，考场学校（公章）： ，场次： ‎ 考生号 姓 名 所属中学 事件原因 处理意见 考生 签名 主考 签名 说明：1．如本场次无异常情况，则无须填报此表。‎ ‎2．各考场根据有关规定，提出是否重考的处理意见。‎ ‎3．待本考场最后一场考试结束后，考场将全部场次的情况汇总填写到附件5，并将附件3、附件4、附件5，连同移动硬盘交区教育局教育科。‎ ‎4．区教育局教育科于最后一场考试结束后，收齐各考场的附件3、附件4、附件5，连同移动硬盘统一交市外语学校初中部。‎ 巡考员(签名)： 、 ‎ 填表人： 办公电话： 手机： ‎ 附件5 深圳市2010年英语听说考试考场记录汇总表 ‎ 区 考场学校（盖章）： ‎ 考务主任： 联系电话： 手机： ‎ 系统控制组负责人： 联系电话： 手机： ‎ 基本情况 应考总人数 实考总人数 缺考总人数 缺考情况 考生号 姓名 场次号 考生号 姓名 场次号 异常情况 考生号 姓名 场次号 异常原因 处理结果 注：1．该表一份不够填写，各考场自行复印。‎ ‎2．待本考场最后一场考试结束后，考场将全部场次的情况汇总填写到此表，并将附件3、附件4、附件5，连同移动硬盘交区教育局教育科。‎ ‎3．区教育局教育科于最后一场考试结束后，收齐各考场的附件3、附件4、附件5，连同移动硬盘统一交市外语学校初中部。‎ 附件6‎ 深圳市2010年中考英语听说考试 考场工作人员安排表 考场（学校）： （公章） ‎ 候考室 原教室 地点 管理员 备注 管理员人数为试室数+2‎ 备考室 原教室 地点 导考员 备注 甲 乙 丙 备考室（1）‎ 每个备考室配三名导考员 备考室（2）‎ 备考室（3）‎ 考室 原教室 地点 监考员 备注 甲 乙 丙 第一试室 其中“乙、丙”监考员为各区统一选派的电脑技术人员（跨校监考）‎ 第二试室 第三试室 工 作 人 员 主考 考务主任 保密员 巡考1‎ 考务 保卫联系员 巡考2‎ 系统 管理员 秘书后勤组 医务 考生召集组 带队老师 休息室 原教室 地点 备注 带队老师可协助保管考生携带的物品 注：‎ ‎1．各考场外派二名巡考员，由各区教育局统一指派跨校交叉巡考。‎ ‎2．各考场外派两名试室监考员（电脑技术人员），由各区教育局统一指派跨校交叉监考。‎ ‎3．按试室数配备系统控制组的工作人员。‎ ‎4.此表须由考场填写一式二份并盖章后，一份留考场用，另一份于5月20前报区教育局教育科。‎ 附件7 考场注意事项和操作要求 一、注意事项 ‎1.请系统控制员注意核实，今年的考试系统是“深圳市中考英语听说考试系统”9.1版本（服务器端V9.1，客户端V9.1）。‎ ‎2.系统管理员必须把学生考试用电脑的分辨率设置为：800×600，否则会导致考试界面不能完整显示。‎ ‎3.系统控制人员必须正确处理考试系统的“系统设置”，只允许“启用广播服务”、“客户端试题下载强制覆盖”、“启用广播发题”三个选项打上“√”。‎ ‎4.要确保考场不出现停电、开关跳闸现象，注意维护试室内的电源、插座、耳机线等。‎ ‎5.如果考生照片在考试机里不显示，需检查考生信息表和学生照片是否复制到服务器指定目录中。如果是某台考生机出现这种现象，建议启用备用机。‎ ‎6.试室监考员与系统操作员必须紧密配合，试室内出现的异常情况需及时向系统操作员反映。‎ ‎7.考场的考试服务器一旦出现死机现象并且一时无法修复，需立即启用备用服务器。‎ ‎8.注意学生电脑死机、重启等异常现象，客观公正地判断是故意还是客观原因造成的，必须严格按照考务手册对异常考生的界定进行处理。‎ ‎9.针对考试服务器突然出现异常或者考生电脑出现异常的情况，按照《深圳市2010年中考英语听说考试考务工作手册》中的“异常处理”办法执行。‎ ‎10.考场的系统操作员必须等待每场考试结束且服务器端中每位考生的状态显示为“考试完毕”，传输信号灯熄灭，才可在考试服务器端按下“考试完毕”按钮。‎ ‎11.导出答案的正确操作方法是使用考试系统里的“导出答案”功能。首先把“导出答案”功能里的四个选项全打上“√”（即选上），然后点击“导出答案”按钮。如果忘记打包考生答案数据，必须手工拷贝学生端答案到服务器下的“异常考生”目录中。‎ ‎12.确保考场上交数据格式无损坏。要求从服务器直接导出答案数据到移动硬盘，不允许通过网络拷贝答案数据。‎ ‎13.各考场必须上交两份答案，一份正式答案数据，另一份是备份答案。不要将答案数据包隐藏（即改变文档属性）。‎ ‎14.不要擅自修改听说考试的试题名称和考生答案包的名称（因每个考生的答案包是由考试系统按考生号自动命名）。‎ ‎15.上交的移动硬盘须自带数据传输线，同时不能存放与本次考试无关的数据。‎ ‎16.每场次考试结束后需及时填写考场记录登记表、偶发事件登记表。‎ 二、操作要求 ‎1．各考场需维护好考试用的电脑设备，保证服务器和考生机能正常运行。同时多安排考生上机练习，让考生了解和熟悉考试系统的操作和考试题型。‎ ‎2．注意考场的安全问题，排除考场周围的噪音干扰。‎ ‎3．监考人员要及时做好对考生讲解如何佩带耳机，如何进行录音、回放、测试音量等工作。‎ ‎4．对于异常情况，必须严格界定考生是否“恶意死机”或“需补考生”。‎ ‎5．各考场应将各试室的记录汇总，各考场记录汇总表交区教育科，区教育科要统计出具体的正常、缺考、异常考生的人数、考生号、姓名、场次，以及（重考）补考考生详细的原因。‎ ‎6．各考场向市招办提供考务主任、系统操作员的手机号码，要求在答案汇总期间与评卷期间不要关机。‎ ‎7．严格按照《深圳市2010年中考英语听说考试考务工作手册》的规定程序操作。遇到考务工作手册中没有说明或提到的情况，请及时向市招考办和各区教育科咨询。‎ 三、技术咨询电话：82236375。‎