物业经营管理合同协议模板 11页

物业经营管理合同协议模板 物业经营管理合同 1 甲方： 乙方： 为了提高物业小区的服务质量，根据《合同法》、《物业管理条例》及相关规定，甲、乙双方 经过友好商谈，就乙方以甲方名义承接并经营【 小区】一事达成如下协议，共同遵照执行。 第一条：承包的内容、面积、地点 甲方将位于 共计 平方米的物业承包给乙方管理。 第二条：承包经营方式 本协议生效后，乙方可以甲方名义进行小区的物业管理和物业服务，甲方不干涉乙方的具体 经营和管理。乙方负责小区物业费用的收缴、代收水电费、日常维护、维修等工作;在物业 管理经营中所产生的管理费、维修费、材料费等相关费用由乙方自行承担。 第三条：承包期限 第四条：承包期间相关经营管理事项的约定 1.乙方实行独立核算，自付赢亏。 2.承包期内乙方必须守法经营，设法规避经营风险，独立承担民事责任和刑事责任，在物业 管理活动中如发生丢失、盗抢、火灾等过失责任事故，造成人身或财产损失，甲方均不予承 担任何责任。 3.无论在何种情况下乙方均不得以甲方名义从事与物业管理、物业服务无关的任何经营活 动，亦不得擅自对外签约、出据证明等。 4.乙方在经营活动中不得影响到甲方声誉,若给甲方造成经济损失或声誉损失应酌情予以赔 偿，挽回影响。 5.乙方代收小区水、电费。在每月的 25 号前按甲方水、电总表计量数额，向甲方财务缴纳 费用。 第五条：未尽事宜约定 甲、乙双方就本协议书未尽事宜，可另行协商作出补充协议，补充协议与本协议书具有同等 效力。 甲、乙双方在履行本协议发生的所有纠纷，应当协商解决，协商不成时，均有权向 有管辖权的人民法院提起诉讼。 本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同经双方签字盖章之后即 为生效。 甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 物业经营管理合同 2 发包方: (以下简称甲方) 承包方: (以下简称乙方) 甲乙双方经充分友好协商,在平等自愿、互惠互利的原则下,方经营管理,双方就相关事宜协商 一致并达成协议如下: 一、承包经营项目情况: 项目类型: □ 多层 □ 高层 □ 小高层 □商业并签订合同。 三、承包方式:本小区所有物业管理收入和支出均由乙方负责,在独立承包期间,乙方不需要向 甲方缴纳管理费用,甲方每年不以任何形式向乙方支付管理补助费用。实行独立核算、自收 自支、自负盈亏方式即实行费用包干制; 1、甲方无偿向乙方提供物业办公用房、门卫用房、商铺店面以及公共电气管理设备并办理 使用移交手续。用于本小区物业管理。 2、乙方以甲方设置的“____物业管理有限公司香域加州项目部”的名义,并经甲方授权的方 式,从事香域加州全部业态物业管理。 3、全部业态所收取的物业管理和内外建筑体广告收入及其它物业管理收益均由归乙方收取 并支配。 4、乙方从事__X 州物业管理所需费用(包括:人员工资、社保、工伤事故以及从事物业管理所 需设备、设施、工具等购(添)置费用)均由乙方承担。 四、承包人押金:为了加强小区的物业管理,提升小区服务品质,保护双方合法权益,明确双方的 权利和义务,降低市场经济冲击带了的风险,经甲乙双方协商决定由乙方向甲方缴纳承包押金 8 万元整(总经理 4 万元,副总经理 2 万元,部门经理 1 万元)。 1、为了形成良好的监督机制,实现共赢,甲方将对财务状况实施监督,委派财务会计,由财务会 计向总公司上报每月财务报表。 2、由于经营管理不善,造成连续亏损超过 30 万元,甲方有权终止合同并将乙方的承包押金充 抵亏损,不再归还承包押金。 五、承包经营的权利义务: 1、在授权范围内从事物业管理活动不受干涉。增加经营项目须经甲方书面同意。 2、按照与物业买受人的约定和相关部门的规定收取各项费用,不得乱收、超收。 3、乙方在承包经营期间,因经营管理等原因产生的与承租商户、企业及其他第三者的纠纷, 由乙方自行解决和承担责任。因处置不当造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。 4、本小区房屋及配套设施,在国家规定的报修期内如有破坏,或因工程质量不合格需要维修的 事项,由乙方负责代表甲方通知承建方免费维修。如承建方不能按时维修或经承建方同意,先 由乙方垫付费用进行维修。事后乙方将维修单报送承建方,经承建方签字认可后再将维修单 报送甲方,由甲方从承建方的质保金中扣除后再付给乙方。 5、本小区房屋及配套设施,在保修期结束后,由乙方负责维修。甲方有权监督、监管乙方日常 的物业管理工作。乙方服从监督、监管,提高服务质量。 6、乙方因经营管理需要,征得甲方同意后可以将项目物业全部或部分转包给第三方。 六、承包期间重大管理失误的处理: 1、业主装修必须经审核按规定进行,如出现乱搭、乱建、乱拆未及时制止,经查实,主要经理 负责人扣除人民币 3000 元,副经理 20__元,分管部门经理 1000 元,具体负责人 500 元。如产 生严重后果除终止合同外,承包方还应承担全部责任。 2、乙方平时应加强物业管理,认真、仔细、周到的为业主服务,如管理出现重大失误,造成业 主闹事、上访,甲方有权终止合同并扣除违约金乙方人民币 10000 元。 3、乙方应加强车库、地下室的巡逻检查,确保车库、地下室车辆财产的安全,如疏忽管理,发 生车库、地下室进水,造成业主损失,乙方除赔偿业主全部损失外,还应扣除违约金人民币 5000 元。 4、乙方应加强小区白天和晚上的巡逻,严格盘查外来进出人员,如管理不善,造成小区失窃,乙 方应及时与失窃人员协调处理,除此之外,还要扣除违约金人民币 3000 元。 七、违约责任:合同履行期间,一方违约,应承担违约责任,赔偿另一方经济损失。 本合同经双方签字(盖章)生效,合同一式两份,双方各持一份,具有同等效力。 甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 物业经营管理合同 3 甲方(委托方)：_________(业主管理委员会) 乙方(受托方)：_________(物业管理公司) 为加强_________(物业名称)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优 美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据《中华人民共和国合同法》、建设部 第 33 号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策， 在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_________(物业名称)实行专业化、 一体化的物业管理订立本合同。 第一条 物业管理内容 1.物业基本情况 (1)物业类型：_________。 (2)座落位置：_________市_________区_________路(街道)_________号。 (3)四至：东_________，南_________，西_________，北_________。 (4)占地面积：_________平方米。 (5)建筑面积：_________平方米。 2.委托管理事项 (1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、 楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。 (2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天 线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电 梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。 (3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、 池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。 (4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。 (5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 (6)交通、车辆行驶及停泊。 (7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责 任)。 (8)社区文化娱乐活动。 (9)物业及物业管理档案、资料; (10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。 第二条 委托物业管理形式 承包经营，自负盈亏。 第三条 物业管理服务费用和住宅公共维修基金 1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行： (1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_________元; (2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_________元; (3)由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积_________元。 2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行： (1)按政府规定的标准调整; (2)按每年_________%的幅度上调; (3)按每年_________%的幅度下调; (4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整; (5)按双方议定的标准调整_________。 3.住宅共用部位共用设施设备维修基金 (1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。 (2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或物业管理委员会 研究决定，按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。 (3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时，所缴交的共用部位共 用设施设备维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。 4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元，按下列第_________项执行： (1)由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付; (2)由乙方承担; (3)在_________费用中支付。 5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_________项执行： (1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月_________元; (2)由甲方承担上述管理成本费用的_________%。 第四条 其他有偿服务费用 1.车位及其使用管理服务费用： (1)机动车：_________; (2)非机动车：_________; 2.有线电视：_________; 3._________。 第五条 代收代缴收费服务 受有关部门或单位的委托，乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收 费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用)，收费标准执行政府规定。 第六条 物业管理期限 委托管理期限为_________年，自_________年_________月_________日起到_________年 _________月_________日止。 第七条 双方权利、义务 1.甲方权利义务： (1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理; (2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。 (3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的_________%)_________平方米给乙方， 按月租金_________元租用，并负责办理使用手续; (4)给乙方提供管理用房_________平方米(其中办公用房_________平方米，员工宿舍 _________平方米)，按月租金_________元租用; (5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回; (6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动; (7)对乙方的管理实施监督检查，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。每半年一 次考核评定，如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权 终止合同; (8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准; (9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理：包括予以罚款、 责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行 业责任人进行催交、催改; (10)协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系; (11)政策规定由甲方承担的其他责任。 2.乙方权利义务： (1)根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度; (2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管 理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督; (3)根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金 中领取所需的维修经费; (4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门 报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目; (5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配 套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施; (6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员; (7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况; (8)负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据，严格按照甲方审议 通过的收费标准收取，不得擅自加价; (9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理; (10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料; (11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作; (12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管 理的整体责任及利益转让给其他人或单位。 第八条 物业管理目标和经济指标 1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后 _________年内达到_________标准。 2.确保年完成各项收费指标_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理费 的_________%作为经营收入。 第九条 风险抵押 1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_________元，作为风险抵押金。 2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银 行活期存款利息。 3.如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。 4.如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。 第十条 奖罚措施 1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额_________% 奖励乙方。 2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币_________元(全 国)、_________元(省)、_________元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙 方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银 行活期存款利息。 3.如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方 造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。 4.如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严 重的处以人民币_________元至_________元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。 5.由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主 及使用人的经济损失。 第十一条 合同更改、补充与终止 1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，补充协议与本合同具有同等效力。 2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前的_________个 月向对方提出书面意见。 3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。 第十二条 声明及保证 甲方： 1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。 2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。 3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履 行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。 4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或 授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 乙方： 1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。 2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。 3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履 行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。 4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或 授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 第十三条 保密 双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商 业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘 密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________ 年。 一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。 第十四条 不可抗力 本合同所称不可抗力是指不能预见，不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客 观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、 政府行为等。 如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告 知另一方，并应在_________天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面 资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。 第十五条 通知 根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须 用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法 送达的，方可采取公告送达的方式。 各方通讯地址如下：_________。 一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方;否则，由 未通知方承担由此而引起的相应责任。 第十六条 争议的处理 1.本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。 2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调 解不成的，按下列第_________种方式解决： (1)提交_________仲裁委员会仲裁; (2)依法向人民法院起诉。 第十七条 解释 本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而 设，不应影响本合同的解释。 第十八条 补充与附件 本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书 面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等 的法律效力。 第十九条 合同效力 本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为 _________ 年 ， 自 _________ 年 _________ 月 _________ 日 至 _________ 年 _________ 月 _________日。本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力; 合同副本_________份，送_________留存一份。 甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________ 代表(签字)：_________ 代表(签字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 签订地点：_________ 签订地点：_________