安装公司年终总结范文 5页

【导语】工作总结是对这一年的工作，进行一次全面系统的检查、 评价、分析以及研究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验。 《安装公司年终总结范文》是 XX 为大家准备的，希望对大家有帮助。 安装公司年终总结范文篇一 我来自 xx 项目部。XX 年是我人生的转折点，也是我人生的一个 新起点。我从入职培训至今已四个多月了，这几个月里，在领导和同 事的帮助下，我对工作流程了解许多，同时也深刻的体会我们公司以 “xxx”为核心的企业文化及各项规章制度。 来到 xx 险峰项目后，我主要负责现场施工，现场管理以及项目的 资料工作，同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段 时间来，让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度 和商务四大块，安全是项目正常工作的前提条件，质量和进度是项目 的命脉，商务是项目的成本以及利润，这四大块是环环相扣、相辅相 成的，只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以 这一段时间来，我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下 面，我就我入职以来的具体工作情况总结如下： 一、虚心请教、努力学习。 在项目上虽然是作为一名管理人员，但作为一名刚入职的新人来 说主要还是以学习为主，所以来到项目后我首先的工作就是看图纸， 熟悉整个项目的施工工艺，在遇到不明白的地方时，我就积极的向项 目上的领导和同事请教，同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活， 向他们学习具体施工方法。 二、以情服务、用心做事。 在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地 帮助劳务人员，对他们提出的问题自己不能回答，我向领导请教后， 才给予解答；对于出现质量问题，需要劳务人员返工处理时，我都是 做到‘礼先到’，不摆架子，耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾， 影响公司形象。 三、遵守制度、敢抓敢管。 在现场进行施工的时候，特别是钢结构安装期间，由于高空作业 多，危险性较大，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的 人员进行严格的检查，以免可疑人员进入造成公司财物被盗；对于那 些安全措施不到位的，比如：‘进入施工区域没戴安全帽；高空作业没 系安全带；用火时没有灭火设施’等之类的现象，我都按照公司的制 度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间 零事故。 四、任劳任怨、孜孜不倦。 我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行；以坚持到‘最 后一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每天的职责；对于自己不 会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作， 快速的提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们 请教工作中的经验。 在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自己的不足之处，主要 表现在： 1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法。 2、个别工作做得不够细致，偶尔会出现协调不足。 3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求，须亟待 提高。 4、缺乏专业知识的实践经验，不能及时的将在学校学到的专业知 识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。 虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自己决心认真的提 高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自己应该贡献的力量。 所以今后我将努力做到以下几点： 1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要积极的去学习我 们安装工程所涉及到的不同专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自 己。 2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事， 不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 3、提高自己的履岗能力，坚决的在半年后就能单独完全胜任自己 岗位的所有工作，并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格 员工。 4、积极的学习商务知识，因为只有清楚的认识到项目的造价预算， 才能在工作中节约成本，为项目获得更多的利润。 虽然我是一个刚从学校毕业学生，工作时间仅仅四个多月，存在 很多的不足之处，但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己， 以领导和同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的五局人，能在 五局这个大舞台上展示自己，为五局的辉煌奉献自己的一份力量。 安装公司年终总结范文篇二 今年来，本部的各项工作在公司领导的关心支持和各部门的密切 配合下，全面完成了国内安装的各项调试任务。国外安装调试大幅度 上升，安装调试合格率达到 100，随着公司各项业务的发展，预计明 年在国内外的安装任务还会有增长。 回顾安装公司一年所做工作，我们的安装人员在语言交流、协调 等遇到诸多困难的情况下，始终以饱满的工作服务态度和敬业精神， 得到了国内外客户的肯定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质 及加工精度有点不满意，故引发这方面的投诉比较多，同时增加了售 后服务的难度及相关费用的上升。在此，请公司有关部门在零配件的 选购，材质与加工精度方面，加以提高改进。这样有利于我们安装公 司更好地完成设备的安装调试任务，保证其今后的正常运行。让我们 的产品设备更能让人接受，从而减少售后服务的邮寄、托运费用。在 其它费用的开支方面，原本可以节省的费用，由于各方面的原因比如： 场地确认造成的等工，安装后不能及时调试的往返，配合收尾款而进 行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等，这都又 待我们加以重视认真对待，确保我们的工作质量。 XX 年质量目标及行动措施 一、在提高管理标准方面： 1、加强本部门人员对质量保证体系的进一步认识，重温程序文件 和支持性文件的职责规范。 2、加强安装质量管理意识，做好安装过程中的质量跟踪及反馈。 3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试，做到有备上岗， 提高各方面业务素质，树好安装公司窗口形象。 二、提供优质服务的方面： 1、对客户提出的要求及反映的问题，通过电话或直接派人帮助解 决，并做好记录，责任到人。 2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈，并通过品质速报， 起到传送纽带，以最短的时间、最快的工效，的答复，尽力让客户满 意。 3、对使用我们产品的用户，无论是保修期内外的都有责任做好回 访调研工作，促使用户满意信任度达 100。 三、确保工作无差错： 1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达 100。 2、增强行为思想意识，控制人为质量事故为零。 3、配合国贸、营销部在做好售后服务的同时，有责任把球馆选送 的维修保养学员进行培训，培训合格率争取达到年度的质量目标及行 动措施已经制订，有必要我们认真贯彻落实，按照质量保证体系，严 格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以"服务创造价值为中心"， 全员参与，倡导"不当辅手、我做第一"的思想齐心协力做好各自的本 职工作，力争 XX 年安装调试合格率为 100，客户的投诉率趋向于零。